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1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Los sitios web también pueden usar otras formas de almacenamiento en el navegador (localStorage, sessionStorage), que funcionan de manera parecida. Solo utilizamos las que se indican a continuación.
2. Cómo das o retiras tu consentimiento
En tu primera visita te mostramos un banner en el que puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir por separado las categorías «Análisis» y «Marketing». Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse, porque sin ellas el sitio web y el proceso de reserva no funcionan.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de cada página. Si retiras tu consentimiento, eliminamos las cookies de análisis o de marketing instaladas en nuestro dominio y los datos guardados en el navegador que dependen de tu consentimiento (sección 4), en cualquier página del sitio web. También puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
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3. Cookies estrictamente necesarias
- cr_consent: recuerda tu elección en el banner de cookies (análisis y marketing: sí o no, y la fecha de la elección). Cookie propia, duración: 180 días.
- __Host-cr_session: cookie de sesión, instalada solo en las páginas de reserva (resultados, oferta, finalización de la reserva, confirmación), al consultar o cancelar una reserva y en el área de administración. Conserva la oferta elegida y la protección frente a solicitudes falsificadas. Cookie propia, cifrada, duración: 2 horas desde la última actividad. En las demás páginas del sitio web no se instala ninguna cookie de sesión.
- remember_web_…: solo para los administradores del sitio web que eligen «recordarme» al iniciar sesión. Cookie propia, duración: 7 días.
4. Datos almacenados en el navegador (localStorage y sessionStorage)
- cr_checkout_… (sessionStorage): los datos que rellenas en el formulario de reserva (nombre, correo electrónico, teléfono, país, número de vuelo, observaciones) y el paso en el que te encuentras, para que no los pierdas si recargas la página. No se guarda la aceptación de los Términos. Se quedan solo en tu navegador y se eliminan al enviar la reserva o al cerrar la pestaña.
- cr_rfilters (sessionStorage): los filtros que eliges en la página de resultados de búsqueda (por ejemplo, la clase del coche o el cambio), para que el enlace «Volver a los resultados» los conserve para la misma búsqueda. Es funcional: contiene solo los filtros y un código de la búsqueda del que no se pueden deducir los lugares, las fechas ni la edad del conductor, no contiene datos personales, se queda solo en la pestaña actual y se elimina al cerrar la pestaña.
- cr_results_… (sessionStorage): solo si has aceptado las cookies de análisis: indica que los resultados de una búsqueda ya se han mostrado en la pestaña actual, para que las estadísticas no los cuenten dos veces. No contiene datos personales y se elimina al cerrar la pestaña o cuando retiras tu consentimiento.
- cr_attribution (localStorage): solo si has aceptado las cookies de análisis o de marketing: el origen de la primera y de la última visita (los parámetros de campaña, la página de entrada, el dominio del sitio web desde el que llegaste, el idioma, la fecha), que se transmite con la reserva. Los identificadores de clic publicitario (por ejemplo, gclid) solo se guardan con el consentimiento para marketing. Se elimina cuando retiras tu consentimiento.
5. Cookies de análisis (solo con tu consentimiento)
Utilizamos Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, para entender cómo se usa el sitio web (páginas visitadas, búsquedas, pasos de la reserva), sin transmitir a Google tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni tu número de teléfono. La función Google Signals está desactivada.
- _ga: distingue a los visitantes mediante un identificador aleatorio. Proveedor: Google, duración: 2 años.
- _ga_SQKF6GMS5B: conserva el estado de la sesión de la visita. Proveedor: Google, duración: 2 años.
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6. Cookies de marketing (solo con tu consentimiento)
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7. Modificación de la política
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8. Contacto
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