La présente politique explique quels cookies et quelles autres données stockées dans le navigateur le site www.car-rentals.ro, exploité par S.C. GLOBAL REFERENCE SRL, utilise, dans quel but et pour combien de temps. Pour la manière dont nous traitons les données personnelles, consultez la Politique de confidentialité.
1. Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site enregistre dans votre navigateur. Les sites peuvent aussi utiliser d’autres formes de stockage dans le navigateur (localStorage, sessionStorage), qui fonctionnent de manière similaire. Nous n’utilisons que ceux décrits ci-dessous.
2. Comment donner ou retirer votre consentement
Lors de votre première visite, nous affichons un bandeau dans lequel vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser tous ou choisir séparément les catégories « Mesure d’audience » et « Marketing ». Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés, car sans eux le site et le processus de réservation ne fonctionnent pas.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, nous supprimons, sur n’importe quelle page du site, les cookies de mesure d’audience ou de marketing déposés sur notre domaine ainsi que les données enregistrées dans le navigateur qui dépendent de votre consentement (section 4). Vous pouvez aussi supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Tant que vous n’avez pas consenti à la mesure d’audience, aucun script Google n’est chargé (ni Google Tag Manager ni Google Analytics).
3. Cookies strictement nécessaires
- cr_consent – mémorise votre choix dans le bandeau de cookies (mesure d’audience et marketing : oui ou non, date du choix). Cookie propriétaire, durée : 180 jours.
- __Host-cr_session – cookie de session, déposé uniquement sur les pages de réservation (résultats, offre, finalisation de la réservation, confirmation), lors de la vérification ou de l’annulation d’une réservation et dans l’espace d’administration. Il conserve l’offre choisie et la protection contre les requêtes falsifiées. Cookie propriétaire, chiffré, durée : 2 heures à compter de la dernière activité. Aucun cookie de session n’est déposé sur les autres pages du site.
- remember_web_… – uniquement pour les administrateurs du site qui choisissent « se souvenir de moi » lors de la connexion. Cookie propriétaire, durée : 7 jours.
4. Données stockées dans le navigateur (localStorage et sessionStorage)
- cr_checkout_… (sessionStorage) – les informations que vous saisissez dans le formulaire de réservation (nom, e-mail, téléphone, pays, numéro de vol, remarques) et l’étape atteinte, pour que vous ne les perdiez pas si vous rechargez la page. Votre acceptation des Conditions générales n’est pas enregistrée. Ces données restent uniquement dans votre navigateur et sont supprimées à l’envoi de la réservation ou à la fermeture de l’onglet.
- cr_rfilters (sessionStorage) – les filtres que vous choisissez sur la page des résultats de recherche (par exemple la classe de véhicule ou la boîte de vitesses), pour que le lien « Retour aux résultats » les conserve pour la même recherche. Il est fonctionnel : il contient uniquement les filtres et un code de la recherche qui ne permet de connaître ni les lieux, ni les dates, ni l’âge du conducteur, ne contient aucune donnée personnelle, reste uniquement dans l’onglet en cours et est supprimé à la fermeture de l’onglet.
- cr_results_… (sessionStorage) – uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience : indique que les résultats d’une recherche ont déjà été affichés dans l’onglet en cours, pour que les statistiques ne les comptent pas deux fois. Ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de l’onglet ou lorsque vous retirez votre consentement.
- cr_attribution (localStorage) – uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience ou de marketing : la source de la première et de la dernière visite (paramètres de campagne, page d’entrée, domaine du site d’où vous venez, langue, date), transmise avec la réservation. Les identifiants de clic publicitaire (par exemple gclid) ne sont enregistrés qu’avec le consentement au marketing. Supprimé lorsque vous retirez votre consentement.
5. Cookies de mesure d’audience (uniquement avec votre consentement)
Nous utilisons Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager, pour comprendre comment le site est utilisé (pages visitées, recherches, étapes de la réservation), sans transmettre à Google votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. La fonction Google Signals est désactivée.
- _ga – distingue les visiteurs au moyen d’un identifiant aléatoire. Fournisseur : Google, durée : 2 ans.
- _ga_SQKF6GMS5B – conserve l’état de la session de visite. Fournisseur : Google, durée : 2 ans.
Le fournisseur est Google Ireland Limited ; les données peuvent être transférées à Google LLC, aux États-Unis, conformément à la Politique de confidentialité (section 6). Informations sur l’utilisation des données par Google : policies.google.com/technologies/partner-sites.
6. Cookies marketing (uniquement avec votre consentement)
Actuellement, le site n’utilise aucune balise publicitaire (par exemple Google Ads ou Meta Pixel). Si vous acceptez les cookies marketing en même temps que les cookies de mesure d’audience, la balise Google peut déposer le cookie _gcl_au (Google, 90 jours), utilisé pour mesurer les conversions publicitaires. Si nous ajoutons des outils publicitaires, nous mettrons cette page à jour avant de les utiliser, et ils ne fonctionneront qu’avec votre consentement.
7. Modification de la politique
Nous mettons à jour cette politique chaque fois que nous ajoutons ou supprimons un cookie. La version en vigueur et sa date sont indiquées sur cette page.
8. Contact
Pour toute question sur les cookies, vous pouvez nous écrire à office@globalreference.ro ou via le formulaire de contact.