الانتقال إلى المحتوى

سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح هذه السياسة ما ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وغيرها من وسائل التخزين في المتصفح التي يستخدمها الموقع www.car-rentals.ro، الذي تشغّله شركة S.C. GLOBAL REFERENCE SRL، ولأي غرض، وإلى متى. ولمعرفة كيف نعالج البيانات الشخصية، راجع سياسة الخصوصية.

 

1. ما ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. وقد تستخدم المواقع أيضًا أشكالًا أخرى من التخزين في المتصفح (localStorage وsessionStorage)، تعمل بطريقة مماثلة. ولا نستخدم إلا ما هو مذكور أدناه.

 

2. كيف تمنح موافقتك أو تسحبها

في زيارتك الأولى نعرض عليك شريطًا يمكنك فيه قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها جميعًا، أو اختيار فئتي «التحليلات» و«التسويق» كلٍّ على حدة. ولا يمكن إيقاف ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا، لأن الموقع وعملية الحجز لا يعملان من دونها.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل كل صفحة. وإذا سحبت موافقتك، نحذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التسويقية المعيّنة على نطاقنا، والبيانات المحفوظة في متصفحك التي تتوقف على موافقتك (القسم 4)، من أي صفحة في الموقع. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات متصفحك.

وإلى أن توافق على التحليلات، لا يُحمَّل أي برنامج نصي من Google (لا Google Tag Manager ولا Google Analytics).

 

3. ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

  • cr_consent – يتذكر اختيارك في شريط ملفات تعريف الارتباط (التحليلات والتسويق: نعم أو لا، وتاريخ الاختيار). ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول، المدة: 180 يومًا.
  • __Host-cr_session – ملف تعريف ارتباط الجلسة، يُعيَّن فقط في صفحات الحجز (النتائج، والعرض، وإتمام الحجز، والتأكيد)، وعند التحقق من حجز أو إلغائه، وفي منطقة الإدارة. يحفظ العرض الذي اخترته والحماية من الطلبات المزوّرة. ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول، مشفّر، المدة: ساعتان من آخر نشاط. ولا يُعيَّن أي ملف تعريف ارتباط للجلسة في الصفحات الأخرى من الموقع.
  • remember_web_… – فقط لمسؤولي الموقع الذين يختارون «تذكرني» عند تسجيل الدخول. ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول، المدة: 7 أيام.

 

4. البيانات المخزنة في المتصفح (localStorage وsessionStorage)

  • cr_checkout_… (sessionStorage) – البيانات التي تُدخلها في نموذج الحجز (الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والبلد، ورقم الرحلة، والملاحظات) والخطوة التي وصلت إليها، حتى لا تفقدها إذا أعدت تحميل الصفحة. ولا يُحفظ قبولك للشروط. وتبقى هذه البيانات في متصفحك فقط، وتُحذف عندما ترسل الحجز أو تغلق علامة التبويب.
  • cr_rfilters (sessionStorage) – الفلاتر التي تختارها في صفحة نتائج البحث (مثل فئة السيارة أو ناقل الحركة)، حتى يحتفظ بها رابط «العودة إلى النتائج» للبحث نفسه. وهو تخزين وظيفي: لا يتضمن سوى الفلاتر ورمزًا للبحث لا يمكن أن يُستدل منه على الأماكن أو التواريخ أو عمر السائق، ولا يتضمن أي بيانات شخصية، ويبقى في علامة التبويب الحالية فقط، ويُحذف عندما تغلق علامة التبويب.
  • cr_results_… (sessionStorage) – فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية: يشير إلى أن نتائج بحث ما قد عُرضت بالفعل في علامة التبويب الحالية، حتى لا تحتسبها الإحصاءات مرتين. لا يتضمن أي بيانات شخصية، ويُحذف عندما تغلق علامة التبويب أو تسحب موافقتك.
  • cr_attribution (localStorage) – فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التسويقية: مصدر زيارتك الأولى والأخيرة (معلمات الحملات، وصفحة الوصول، ونطاق الموقع الذي أتيت منه، واللغة، والتاريخ)، ويُرسل مع الحجز. ولا تُحفظ معرّفات النقرات الإعلانية (مثل gclid) إلا بموافقة على التسويق. ويُحذف عندما تسحب موافقتك.

 

5. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (بموافقتك فقط)

نستخدم Google Analytics 4، الذي يُحمَّل عبر Google Tag Manager، لفهم كيفية استخدام الموقع (الصفحات التي تمت زيارتها، وعمليات البحث، وخطوات الحجز)، دون إرسال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى Google. وخاصية Google Signals معطّلة.

  • _ga – يميّز الزوار بمعرّف عشوائي. المزوّد: Google، المدة: سنتان.
  • _ga_SQKF6GMS5B – يحفظ حالة جلسة الزيارة. المزوّد: Google، المدة: سنتان.

المزوّد هو Google Ireland Limited؛ وقد تُنقل البيانات إلى Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية (القسم 6). وكيف تستخدم Google البيانات: policies.google.com/technologies/partner-sites.

 

6. ملفات تعريف الارتباط التسويقية (بموافقتك فقط)

لا يستخدم الموقع حاليًا أي وسوم إعلانية (مثل Google Ads أو Meta Pixel). وإذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية مع ملفات تعريف الارتباط التحليلية، فقد يعيّن وسم Google ملف تعريف الارتباط _gcl_au (Google، 90 يومًا)، الذي يُستخدم لقياس التحويلات الإعلانية. وإذا أضفنا أدوات إعلانية، فسنحدّث هذه الصفحة قبل استخدامها، ولن تعمل إلا بموافقتك.

 

7. تعديل هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة كلما أضفنا ملف تعريف ارتباط أو أزلناه. وتظهر النسخة السارية وتاريخها في هذه الصفحة.

 

8. التواصل

للأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، راسلنا على office@globalreference.ro أو من خلال نموذج الاتصال.