Location de voiture à Cluj-Napoca : à l’aéroport ou en agence

• Vous arrivez en avion : choisissez l’aéroport ; le représentant du loueur vous retrouve sur place.
• Vous êtes déjà en ville (arrivé en train ou en autocar, ou vous ne voulez une voiture que pour une partie du séjour) : les deux points sont à Someșeni, près de l’aéroport et non dans le centre, alors prévoyez le trajet jusque-là. L’aéroport est relié au centre par les bus et trolleybus de la CTP Cluj-Napoca ; lignes et horaires sur ctpcj.ro.
• Vous repartez en avion : choisissez l’aéroport comme lieu de restitution ; l’aéroport indique environ 30 minutes de route depuis le centre.

L’aéroport se trouve à environ 9 km à l’est du centre, dans le quartier de Someșeni, avec des terminaux séparés pour les arrivées et les départs. En meet & greet, un représentant du loueur vient à votre rencontre et vous remet la voiture selon les instructions de prise en charge figurant dans les détails de votre réservation : vous les trouverez dans votre confirmation et sur la page Vérifier ma réservation.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez après l’heure de prise en charge convenue, prévenez le loueur à l’avance : sans avertissement, un retard peut entraîner l’annulation de la réservation confirmée, selon les conditions de location. À partir de quel retard la règle s’applique, vous le trouverez plus bas, dans le résumé des conditions du loueur.

Les horaires de remise figurent plus haut, dans le panneau « Prise en charge et restitution ». Si vous atterrissez après la fermeture, une remise en dehors de ces horaires est possible sur demande, avec un supplément fixé par le loueur ; le formulaire de réservation signale les horaires concernés.

L’agence du loueur n’est pas dans le centre non plus : elle se trouve elle aussi à Someșeni, à environ 1,6 km du terminal par la route et à environ 8 km de Piața Unirii, la place principale. L’adresse exacte figure dans les détails de votre réservation. Si vous venez du centre, prévoyez le trajet avant l’heure de prise en charge.

Le stationnement sur la voie publique est payant dans le centre, en deux zones : la zone I couvre le cœur de la ville, Piața Unirii comprise, et la zone II l’anneau qui l’entoure. Vous payez avec des tickets à gratter vendus dans les commerces, par SMS ou avec l’application Tpark ; dans les parkings à barrière, vous payez aux bornes sur place. Vérifiez sur les panneaux les horaires payants : le stationnement non payé est verbalisé.

Le stationnement et les amendes pendant la location sont à votre charge, selon les conditions du loueur (résumées plus bas).

Le centre historique compte aussi des zones piétonnes, et lors des grands événements certaines rues autour de Piața Unirii sont fermées à la circulation.

Vers l’ouest, sur la DN1 à travers Florești (en direction de Gilău, Huedin et Oradea), la circulation est dense aux heures de pointe. Vous rejoignez l’autoroute A3 « Transylvanie » au sud de la ville, par la DN1 via Feleacu jusqu’à Tureni puis la voie express de Tureni, ou à l’ouest, à Gilău. Depuis l’échangeur de Tureni, l’autoroute file vers Turda et Târgu Mureș, avec une connexion vers l’A10, en direction d’Alba Iulia et de Sebeș. Pour Oradea, on emprunte la DN1 (E60).

Ce que comprend le tarif de location, par exemple la rovinietă (la vignette obligatoire sur les routes nationales roumaines), et quels péages, carburant ou stationnement vous payez vous-même relèvent des conditions du loueur qui vous remet la voiture ; vous les trouverez résumées plus bas.

Les distances sont routières, depuis Piața Unirii, et les durées sont estimées sans circulation : comptez davantage aux heures de pointe, en cas de travaux et, en hiver, sur les routes de montagne.

• Mine de sel de Turda (Salina Turda) : environ 35 km, moins d’une heure, par la DN1 vers le sud, via Feleacu et Tureni. La mine a deux entrées, A au 7 Aleea Durgăului et B au 54B Strada Salinelor ; les personnes à mobilité réduite entrent par l’entrée B, d’où seul le niveau de la galerie Franz Josef se visite. Horaires sur salinaturda.eu.
• Alba Iulia (citadelle Alba Carolina) : environ 100 km, environ 1 h 30, en grande partie par l’autoroute.
• Sibiu : environ 180 km, environ 2 h 15, presque entièrement par l’autoroute (A3, A10, A1).
• Sighișoara : environ 155 km, entre 2 h 15 et 2 h 30.
• Oradea : environ 150 km, environ 3 heures par la DN1 (E60).
• Glacier de Scărișoara (monts Apuseni) : environ 95 km, entre 2 heures et 2 h 30, sur des routes de montagne.

Vérifiez la limite kilométrique avant de réserver : les conditions du loueur peuvent limiter les kilomètres par jour pour les locations courtes, et la limite exacte est résumée plus bas, avec l’article des conditions dont elle provient. Un aller-retour à Sibiu représente environ 360 km, et à Oradea environ 300 km : pour les longues excursions, choisissez la durée de location en tenant compte de cette limite.

Dans les Apuseni, certaines routes sont empierrées ou en terre. Les conditions du loueur n’autorisent pas la conduite sur des routes non revêtues ou non goudronnées, et les réparations sont alors entièrement à votre charge, quelle que soit la protection choisie : vérifiez votre itinéraire avant de partir.

Les règles de votre location sont celles des conditions du loueur qui vous remet la voiture ; le texte complet figure dans les conditions de location (la version roumaine fait foi). Ce qu’il faut vérifier avant de réserver :

• Documents : permis de conduire original, pièce d’identité et carte de crédit. Certains permis exigent aussi un permis de conduire international.
• Dépôt de garantie : il vous faut une carte de crédit ; le montant dépend de la voiture et de la protection choisie et figure dans le récapitulatif de votre réservation.
• Protection : quelle protection est incluse dans le tarif, quelles protections optionnelles vous pouvez ajouter et leurs exceptions, y compris celles liées à l’âge du conducteur.
• Étranger : la sortie du territoire exige l’accord écrit du loueur, que vous demandez avant de réserver.
• Carburant : avec quelle quantité de carburant vous devez rendre la voiture.
• Paiement : vous ne payez rien en ligne ; vous payez le loueur à la prise en charge. Les prix sont affichés en euros ; vérifiez les moyens de paiement acceptés et la devise de la facture.
• Assistance routière : ce qu’elle couvre et sur quel territoire.

Toutes ces règles figurent plus bas, dans le résumé des conditions du loueur, chacune avec l’article dont elle provient.

Vous passez aussi par Bucarest ? Vous pouvez aussi y récupérer la voiture, notamment aux aéroports Henri Coandă (Otopeni) et Băneasa : voir la location de voiture à l’aéroport d’Otopeni et la location de voiture à Bucarest. Pour Timișoara, voir la location de voiture à Timișoara. Tous les lieux de prise en charge figurent aussi dans le formulaire de réservation de la page d’accueil.

Pour les questions générales sur la réservation, consultez les questions fréquentes.