Μετάβαση στο περιεχόμενο

ΟΡΟΙ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ

Έκδοση που δημοσιεύτηκε στις 9 Οκτωβρίου 2026. Το ελληνικό κείμενο είναι μετάφραση: υπερισχύει η ρουμανική έκδοση (άρθ. 11.5). Οι παρόντες όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων και προϋποθέσεων του Car-Rentals.ro.

Το παρόν έγγραφο («οι Όροι ενοικίασης») ρυθμίζει τη συμβατική σχέση ανάμεσα στον Εκμισθωτή και τον Πελάτη σε σχέση με τη μίσθωση των οχημάτων που κλείνονται μέσω του Car-Rentals.ro. Σας παρακαλούμε να το διαβάσετε προσεκτικά πριν στείλετε μια κράτηση ή υπογράψετε τη Σύμβαση Μίσθωσης. Με την αποστολή μιας κράτησης ή με την υπογραφή της Σύμβασης Μίσθωσης επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τους δεν αποτελεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: η επεξεργασία των δεδομένων από τον Εκμισθωτή περιγράφεται στη δική του πολιτική απορρήτου, και η επεξεργασία από το Car-Rentals.ro στην Πολιτική απορρήτου του ιστότοπου.

 

Ορισμοί

Στο παρόν έγγραφο, οι παρακάτω όροι έχουν την εξής έννοια:

  • Η Σύμβαση – περιλαμβάνει τις πληροφορίες των εξής εγγράφων: Σύμβαση Μίσθωσης, Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης (οι παρόντες Όροι ενοικίασης), Δελτίο Παράδοσης – Παραλαβής και όλες οι προδιαγραφές των Παραρτημάτων της Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΓΚΠΔ).
  • Ο Εκμισθωτής / Ο Συνεργάτης ενοικίασης – η S.C. AUTOREVOLUTION SRL (ExpediCAR), με διεύθυνση στο Βουκουρέστι, Str. Johann Strauss αρ. 2, Τομέας 2, e-mail office@expedicar.ro, η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων που διαθέτει το Όχημα και συνάπτει τη Σύμβαση Μίσθωσης με τον Πελάτη, στο εξής «ο Εκμισθωτής».
  • Το Αυτοκίνητο / Το Όχημα – το όχημα που προσφέρεται προς μίσθωση μαζί με όλα τα αξεσουάρ του.
  • Η Τιμή Καταλόγου – η τιμή για μία ημέρα μίσθωσης (24 ώρες) που αντιστοιχεί στο μισθωμένο αυτοκίνητο, όπως εμφανίζεται από τον Εκμισθωτή στον ιστότοπό του, www.expedicar.ro.
  • Το Καύσιμο – βενζίνη, πετρέλαιο κίνησης ή ηλεκτρική φόρτιση, ανάλογα με τον τύπο του μισθωμένου αυτοκινήτου.
  • Πελάτης – το πρόσωπο που υπογράφει τη Σύμβαση Μίσθωσης με σκοπό τη μίσθωση του Οχήματος.
  • Παραρτήματα – πρόσθετα έγγραφα της Σύμβασης Μίσθωσης.
  • Πρωτόκολλο Παράδοσης – Παραλαβής – έγγραφο στο οποίο καταγράφεται η κατάσταση του οχήματος τόσο κατά την παράδοση όσο και κατά την παραλαβή.
  • Περίοδος μίσθωσης – αρχίζει την ημερομηνία υπογραφής του πρωτοκόλλου παράδοσης-παραλαβής από τον Πελάτη και λήγει τη στιγμή της επιστροφής του Οχήματος, όπως ορίζεται στη Σύμβαση, μαζί με τις παρατάσεις που συμφωνούν τα μέρη.
  • Πίνακας συμβατικών ποινών για ζημιές – ο κατάλογος των ποινών, τελών και χρεώσεων που θα επιβάλει ο Εκμισθωτής στον Πελάτη, αναλυτικά ανά κατηγορία αυτοκινήτου, ανάλογα με τη θέση και τη φύση των ζημιών που προκλήθηκαν στο Όχημα κατά την περίοδο μίσθωσης.
  • Χρήστης / Πρόσθετος οδηγός – το πρόσωπο που αναφέρεται στη Σύμβαση και μπορεί να οδηγεί το όχημα που μίσθωσε ο Πελάτης.
  • Διαμεσολαβητής – το νομικό πρόσωπο που διαμεσολαβεί για τη μίσθωση ανάμεσα στον Εκμισθωτή και τον Πελάτη. Για τις κρατήσεις που γίνονται στο www.car-rentals.ro, διαμεσολαβητής είναι η S.C. GLOBAL REFERENCE SRL, που λειτουργεί το Car-Rentals.ro.
  • Εγγύηση / Κατάθεση – το ποσό που εισπράττεται από τον λογαριασμό του πελάτη κατά την υπογραφή της σύμβασης για να καλύψει την ευθύνη του Πελάτη σε περίπτωση ζημιάς, κλοπής ή/και παραβίασης των συμβατικών υποχρεώσεων.
  • Απαλλαγή (Excess) – το ποσό που εγγυάται ο Πελάτης για να καλύψει την οικονομική ευθύνη του Πελάτη σε περίπτωση ζημιάς, κλοπής ή/και παραβίασης των συμβατικών υποχρεώσεων.
  • SCDW / SCDW+ – προϊόντα μείωσης της οικονομικής ευθύνης του πελάτη σε περίπτωση ζημιάς ή μερικής/ολικής κλοπής, όπως εξηγούνται αναλυτικά στο κεφάλαιο 4, η τιμή των οποίων ορίζεται στη σύμβαση και γίνεται αποδεκτή από τον Πελάτη ως έχει.

 

Προοίμιο

Οι συμβατικοί όροι περιλαμβάνουν τις πληροφορίες των εξής εγγράφων: Σύμβαση Μίσθωσης, Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης, Πρωτόκολλο Παράδοσης-Παραλαβής, Πίνακας συμβατικών ποινών για ζημιές και όλες οι προδιαγραφές των Παραρτημάτων της Σύμβασης.

Οι παρόντες όροι είναι δεσμευτικοί και πρέπει να τηρούνται για τη μίσθωση οχήματος από τον Εκμισθωτή από ρουμανικά ή αλλοδαπά φυσικά ή νομικά πρόσωπα.

Ο Πελάτης λαμβάνει γνώση ότι ο Εκμισθωτής αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα και τα δεδομένα της κάρτας με ασφαλή τρόπο, για τον σκοπό της δραστηριότητας μίσθωσης και για την είσπραξη των οφειλόμενων ποσών, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του.

 

1. Υποχρεώσεις του Εκμισθωτή

1.1. Να μεταβιβάσει στον Πελάτη το δικαίωμα χρήσης του οχήματος που αποτελεί αντικείμενο της Σύμβασης με: την παράδοση του οχήματος, τη συμπλήρωση και υπογραφή του πρωτοκόλλου παράδοσης-παραλαβής, την παράδοση των κλειδιών και των εγγράφων του οχήματος (άδεια κυκλοφορίας, ασφαλιστήριο RCA).

1.2. Να εξασφαλίζει στον Πελάτη οδική βοήθεια, στο έδαφος της Ρουμανίας, σε όλη τη διάρκεια της σύμβασης, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, σε περίπτωση μηχανικής βλάβης (τεχνικής βλάβης). Ο Εκμισθωτής δεν ευθύνεται για την επισκευή των ελαστικών σε περίπτωση σκασίματος ούτε για τη συμπλήρωση των υγρών του οχήματος κατά την περίοδο μίσθωσης.

1.3. Να αντικαταστήσει το Όχημα (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα), σε περίπτωση βλάβης που δεν μπορεί να αποκατασταθεί επί τόπου, αν η ζημιά δεν προκλήθηκε με υπαιτιότητα του Πελάτη, εντός 24 ωρών από τη γραπτή ειδοποίηση του Πελάτη, ανάλογα με το σημείο όπου διαπιστώθηκε η βλάβη. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι το αυτοκίνητο που λαμβάνει σε αντικατάσταση του ελαττωματικού μπορεί να είναι οποιασδήποτε κατηγορίας. Αν η ζημιά οφείλεται σε υπαιτιότητα του Πελάτη, θα ζητηθεί η είσπραξη κατάθεσης για την παράδοση νέου οχήματος. Ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή οχήματος αντικατάστασης αν η ακινητοποίηση οφείλεται σε αποδεδειγμένη περίπτωση μη φυσιολογικής χρήσης του οχήματος.

1.4. Αν ο Εκμισθωτής βρεθεί σε αδυναμία να αντικαταστήσει το Όχημα (ελαττωματικό ή κατεστραμμένο χωρίς υπαιτιότητα του Πελάτη), επιστρέφεται στον Πελάτη το αντίστοιχο μέρος του μισθώματος, που υπολογίζεται αναλογικά με το διάστημα κατά το οποίο το Όχημα δεν μπορούσε να χρησιμοποιηθεί.

1.5. Ο Εκμισθωτής δεν ευθύνεται για τις απώλειες που υφίσταται ο Πελάτης σε περίπτωση βλάβης ή ζημιάς του Οχήματος.

1.6. Από τη στιγμή της παράδοσης του Οχήματος και μέχρι να το επανακτήσει, ο Εκμισθωτής απαλλάσσεται από την ευθύνη για τις ζημιές που προκαλεί το μισθωμένο όχημα στον Πελάτη ή σε τρίτους, καθώς και για τα οδικά τέλη, τα τέλη γεφυρών / αυτοκινητοδρόμων ή τα πρόστιμα που προκύπτουν από αντικανονική κατάληψη θέσης στάθμευσης, από παραβίαση της οδικής νομοθεσίας ή των νόμων της Ρουμανίας ή οποιασδήποτε άλλης χώρας από την οποία διέρχεται το όχημα.

1.7. Με την έκδοση των αποδείξεων συμπλήρωσης και ακύρωσης των καταθέσεων που εισπράχθηκαν/προεγκρίθηκαν ή με τη λήξη της προθεσμίας για την οποία εισπράχθηκαν/προεγκρίθηκαν τα ποσά, ο Εκμισθωτής απαλλάσσεται από την ευθύνη για τη μη διαθεσιμότητα των ποσών στον λογαριασμό του Πελάτη και συνιστά επικοινωνία με την τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα του Πελάτη και προσκόμιση των αποδείξεων σε αυτήν. Ο Εκμισθωτής δεν ευθύνεται για τις συναλλαγματικές διαφορές που προκύπτουν ανάμεσα στη στιγμή της είσπραξης των ποσών και τη στιγμή της επιστροφής τους, οι οποίες βαρύνουν τον Πελάτη.

 

2. Υποχρεώσεις του Πελάτη

Παρατήρηση: Σε περίπτωση κράτησης που γίνεται online, τηλεφωνικά, με e-mail ή μέσω διαμεσολαβητών (μεταξύ αυτών και μέσω του Car-Rentals.ro), ακόμη κι αν η υπηρεσία έχει πληρωθεί, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί από τον Εκμισθωτή, χωρίς καμία οφειλή προς τον Πελάτη ή τον διαμεσολαβητή, αν ο τελικός Πελάτης δεν πληροί τις ελάχιστες υποχρεωτικές προϋποθέσεις για τη μίσθωση που προβλέπονται στη σύμβαση και δημοσιεύονται στον ιστότοπο του Εκμισθωτή ή στην ηλεκτρονική πλατφόρμα στην οποία ο Πελάτης έκλεισε το όχημα.

2.1. Να είναι κάτοχος έγκυρου εθνικού ή/και διεθνούς διπλώματος οδήγησης (το διεθνές δίπλωμα είναι υποχρεωτικό για τους πολίτες κρατών που δεν είναι μέλη της Σύμβασης της Βιέννης για την οδική κυκλοφορία ούτε μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή με τα οποία η Ρουμανία δεν έχει συνάψει συνθήκη αμοιβαίας αναγνώρισης των διπλωμάτων οδήγησης, για όσους έχουν έγγραφα που εκδόθηκαν σε χώρες με γραφή διαφορετική από το λατινικό αλφάβητο και για τα διπλώματα που αποκτήθηκαν με οδήγηση με το τιμόνι δεξιά, π.χ.: Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία, Αυστραλία, Ιαπωνία). Κατά την υπογραφή της Σύμβασης πρέπει να προσκομιστούν σε πρωτότυπο το δίπλωμα οδήγησης, μαζί με έγγραφο ταυτοποίησης και πιστωτική κάρτα με ισχύ τουλάχιστον 3 μηνών μετά την ημερομηνία λήξης της σύμβασης. Η χρήση πιστωτικής κάρτας είναι υποχρεωτική για τη δέσμευση της κατάθεσης. Δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες (prepaid) και εικονικές κάρτες, κάρτες χωρίς την ένδειξη «credit» ή χωρίς ανάγλυφα στοιχεία, καθώς και κάρτες Diners Club. Κάρτες τύπου fintech (Revolut, Monese, N26 κ.λπ.) μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή των υπηρεσιών, αλλά όχι για τη δέσμευση της κατάθεσης.

2.2. Για οδηγούς με εμπειρία από 0 έως 1 έτος θα χρεώνεται τέλος 500 ευρώ. Για οδηγούς με εμπειρία από 1 έως 3 έτη θα χρεώνεται τέλος 200 ευρώ. Το τέλος εφαρμόζεται ανά μίσθωση, ανεξάρτητα από τη διάρκειά της. Αν υπάρχουν πρόσθετοι οδηγοί στις ίδιες συνθήκες, με εμπειρία από 0 έως 1 έτος ή από 1 έως 3 έτη αντίστοιχα, το τέλος θα εισπράττεται μία μόνο φορά.

2.3. Η χρέωση για τους πρόσθετους οδηγούς θα είναι 10 ευρώ/ημέρα/χρήστη. Με την αναγραφή τους στη Σύμβαση, αποδέχονται ότι πρέπει να πληρούν τους όρους και τις προϋποθέσεις μίσθωσης που ορίζει η σύμβαση.

2.4. Σε περίπτωση επιβεβαιωμένων κρατήσεων, ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα να τις ακυρώσει αν ο Πελάτης καθυστερήσει την παραλαβή του αυτοκινήτου πάνω από 1 ώρα από την ώρα που έχει συμφωνηθεί από κοινού, χωρίς να ενημερώσει εκ των προτέρων τον Εκμισθωτή για την αλλαγή. Στην περίπτωση αυτή, αν η κράτηση έχει προπληρωθεί, το ποσό που εισπράχθηκε δεν επιστρέφεται, αλλά ο Εκμισθωτής θα προσφέρει κουπόνι (voucher) ισόποσο με το ποσό που εισπράχθηκε, με ισχύ το πολύ 12 μηνών.

2.5. Να επιτρέπει την οδήγηση του Οχήματος μόνο σε πρόσωπα εξουσιοδοτημένα από τον Εκμισθωτή και αναφερόμενα στη Σύμβαση ή σε εκπροσώπους του Εκμισθωτή.

2.6. Να μην οδηγεί το Όχημα εκτός οδοστρώματος, σε χωματόδρομους, μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, δρόμους κλειστούς για τη δημόσια κυκλοφορία, σε πλημμυρισμένες περιοχές ή σε τμήματα δρόμων με αυξημένο κίνδυνο ζημιάς του Οχήματος. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Εκμισθωτής θα εισπράξει ολόκληρη την αξία της επισκευής, ανεξάρτητα από το είδος της εγγύησης που επέλεξε ο Πελάτης (ακόμη και σε περίπτωση χρέωσης SCDW / SCDW+), από την εγγύηση ή θα χρεώσει τη χρεωστική/πιστωτική κάρτα του Πελάτη που προσκομίστηκε κατά την υπογραφή της σύμβασης, με προηγούμενη ειδοποίηση.

2.7. Να μην κάνει και να μην επιτρέπει τεχνικές ή αισθητικές επεμβάσεις στο Όχημα χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Εκμισθωτή.

2.8. Να ενημερώνει τον Εκμισθωτή, κατόπιν αιτήματός του, για το πού βρίσκεται το Όχημα και να επιτρέπει τον έλεγχο του οχήματος από εκπροσώπους του Εκμισθωτή, το αργότερο εντός 24 ωρών από το αίτημά του.

2.9. Να μη χρησιμοποιεί το Όχημα ως ταξί, για εναλλακτικές μεταφορές – ridesharing (π.χ. Uber, Bolt, BlaBlaCar κ.λπ.), ως όχημα σχολής οδηγών, για ώθηση ή ρυμούλκηση, για αγώνες, προπονήσεις, διαγωνισμούς, για τη μεταφορά επικίνδυνων ουσιών που μπορούν να βλάψουν την κατάσταση του Οχήματος ή για παράνομες δραστηριότητες, καθώς και να μην του δίνει άλλον προορισμό από τη μεταφορά προσώπων στο πλαίσιο μίσθωσης, με την υποχρέωση επίσης να μη χρησιμοποιεί το Όχημα καταχρηστικά. Ως καταχρηστική χρήση θεωρείται η υπέρβαση του νόμιμου ορίου ταχύτητας επανειλημμένα ή κατά περισσότερο από 50 km/h πάνω από το επιτρεπόμενο νόμιμο όριο στο τμήμα του δρόμου, η πρόσβαση σε δρόμους που δεν προορίζονται για την οδική κυκλοφορία ή η έξοδος με το αυτοκίνητο από τους δημόσιους δρόμους, καθώς και κάθε άλλη χρήση του αυτοκινήτου που δεν φαίνεται εύλογη.

2.10. Αν το μισθωμένο αυτοκίνητο κατασχεθεί ή καταστραφεί/υποστεί ζημιά από τις αρχές ή από τον Πελάτη, λόγω χρήσης του για την απόκτηση αθέμιτου οφέλους ή για τη μεταφορά απαγορευμένων αντικειμένων ή ουσιών ή για άλλες παράνομες δραστηριότητες, ο Πελάτης ευθύνεται για ολόκληρη την αξία του Οχήματος, σύμφωνα με το φορολογικό τιμολόγιο αγοράς του οχήματος, την οποία υποχρεούται να καταβάλει στον Εκμισθωτή.

2.11. Να μην οδηγεί το Όχημα υπό την επήρεια αλκοολούχων ποτών, ναρκωτικών προϊόντων ή ουσιών ή φαρμάκων με παρόμοια δράση ή σε κατάσταση που θέτει σε κίνδυνο την ασφαλή χρήση του Οχήματος.

2.12. Να χρησιμοποιεί το μισθωμένο Όχημα σύμφωνα με τις συστάσεις του κατασκευαστή και τις υποδείξεις του Εκμισθωτή.

2.13. Να μην υπερβαίνει το μέγιστο επιτρεπόμενο φορτίο του Οχήματος.

2.14. Να μην παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία για την κυκλοφορία στους δημόσιους δρόμους. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Πελάτης θα φέρει πλήρη ευθύνη για κάθε οικονομική ή άλλης φύσης συνέπεια που προκύπτει από τη συμπεριφορά του ή των εξουσιοδοτημένων οδηγών που αναγράφονται στη Σύμβαση.

2.15. Να μην υπερβαίνει τη μέγιστη ταχύτητα που επιτρέπει ο νόμος στο τμήμα του δρόμου στο οποίο κινείται· η ταχύτητα μπορεί να διαπιστωθεί και από τον Εκμισθωτή, με τη βοήθεια δικών του συσκευών παρακολούθησης ή των συνεργατών του.

2.16. Να ενημερώνει αμέσως τον Εκμισθωτή για την απώλεια των κλειδιών ή των εγγράφων του Οχήματος. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Πελάτης θα φέρει ολόκληρη την ευθύνη για την κλοπή του Οχήματος.

2.17. Να ενημερώνει τον Εκμισθωτή για κάθε ζημιά ή τεχνική δυσλειτουργία, τη στιγμή που τη διαπιστώνει, και να τηρεί πιστά τη διαδικασία που υποδεικνύει ο Εκμισθωτής.

2.18. Τα κατοικίδια ζώα (π.χ. σκύλοι, γάτες) μπορούν να μεταφέρονται στο μισθωμένο Όχημα μόνο σε κλουβιά, τσάντες ή ειδικά καλύμματα, κλειστά κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Σε αντίθετη περίπτωση, θα εφαρμόζονται οι ίδιοι όροι που αναφέρονται στο σημείο 3.11.

2.19. Ο Πελάτης υποχρεούται να διατηρεί το Αυτοκίνητο σε κατάλληλη κατάσταση χρήσης σε όλη τη συμβατική περίοδο και να παραδίδει το Αυτοκίνητο στην ίδια κατάσταση στην οποία βρισκόταν κατά την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ζημιάς προκληθεί στο Αυτοκίνητο κατά την περίοδο μίσθωσης (συμπεριλαμβανομένων ζημιών από σύγκρουση με ζώα, βανδαλισμό ή ζημιών από άγνωστο δράστη), ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει τις συμβατικές ποινές για ζημιά του οχήματος που ορίζονται με κοινή συμφωνία των Μερών σύμφωνα με το Παράρτημα 3 της σύμβασης. Αν επηρεάζονται και άλλα στοιχεία που δεν περιλαμβάνονται στο Παράρτημα 3, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει, επιπλέον των ποινών που ορίζονται στο Παράρτημα 3, το κόστος όλων των επισκευών που απαιτούνται για να επανέλθει το αυτοκίνητο στην κατάσταση που είχε κατά την παραλαβή.

2.20. Επιπλέον, για τη ζημιά των στοιχείων που αναφέρονται στο Παράρτημα 3, τα Μέρη συμφωνούν από κοινού ότι, ανεξάρτητα από τη σοβαρότητα της ζημιάς που έχει υποστεί το αντίστοιχο στοιχείο κατά την επιστροφή του οχήματος, ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει τη συμβατική ποινή που ορίζεται για τις ζημιές σύμφωνα με το Παράρτημα 3, το οποίο έχει διαβάσει και με το οποίο συμφωνεί. Αν έχουν υποστεί ζημιά περισσότερα στοιχεία, ο Πελάτης οφείλει χωριστή συμβατική ποινή για κάθε στοιχείο σύμφωνα με το Παράρτημα 3. Ως ζημιά θεωρείται κάθε είδους φθορά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: επιφανειακών γρατζουνιών, βαθουλωμάτων, λεκέδων, ρωγμών, αποχρωματισμών κ.λπ. Κατά την επιστροφή, τα στοιχεία πρέπει να είναι σε άψογη μορφή ή στην ίδια κατάσταση όπως κατά την παράδοση· διαφορετικά θεωρείται ζημιά και θα επιβάλλονται συμβατικές ποινές σύμφωνα με το Παράρτημα 3.

2.21. Να αποδέχεται την προσωρινή αντικατάσταση του Οχήματος με οποιοδήποτε όχημα είναι διαθέσιμο τη δεδομένη στιγμή, για την εκτέλεση των περιοδικών συντηρήσεων ή επειγουσών επεμβάσεων.

2.22. Να μη χρησιμοποιεί το Όχημα για παράνομους ή αθέμιτους σκοπούς.

2.23. Να μην πωλεί, ενεχυριάζει, παραχωρεί εν μέρει ή εν όλω τη χρήση του Οχήματος ούτε να το διαθέτει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο από αυτόν που συμφωνείται με την παρούσα Σύμβαση.

2.24. Σε περίπτωση μερικής ή ολικής κλοπής του Οχήματος, ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τον Εκμισθωτή και να δηλώσει, τη στιγμή της διαπίστωσης, το αδίκημα στις Αστυνομικές Αρχές.

2.25. Να μη βάζει το Όχημα σε κανένα συνεργείο επισκευής αυτοκινήτων, ούτε καν για στάθμευση, χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Εκμισθωτή.

2.26. Να παρέχει, κατόπιν αιτήματος του Εκμισθωτή ή των αρμόδιων αρχών, κάθε πληροφορία σχετικά με το Όχημα, τα πρόσωπα / αγαθά που μεταφέρθηκαν και τα συμβάντα που έλαβαν χώρα κατά την περίοδο μίσθωσης. Επίσης, υποχρεούται να υπογράψει το πρωτόκολλο παράδοσης-παραλαβής και να προσκομίσει κάθε έγγραφο που απαιτείται για την αιτιολόγηση των ζημιών που υπέστη το αυτοκίνητο (έντυπο φιλικού διακανονισμού, πρακτικό των αρμόδιων αρχών, άδεια επισκευής ή/και δήλωση ζημιάς που αιτιολογεί τις συνθήκες υπό τις οποίες προκλήθηκαν οι ζημιές κ.λπ., ώστε να είναι δυνατή η επισκευή του οχήματος). Αν διαπιστωθεί ότι απαιτούνται επιπλέον εξηγήσεις ή/και δικαιολογητικά, ο πελάτης υποχρεούται να τα διαθέσει το αργότερο εντός 5 (πέντε) ημερών από τη διαβίβαση του γραπτού αιτήματος με e-mail, τηλέφωνο ή WhatsApp, όπως αναφέρονται στη σύμβαση.

2.27. Να ασφαλίζει (κλειδώνει) το Αυτοκίνητο και να μην εμπιστεύεται το κλειδί ή/και τα έγγραφά του σε άλλα πρόσωπα εκτός από όσους δικαιούνται σύμφωνα με τη σύμβαση να οδηγούν το αυτοκίνητο.

2.28. Για τη μη τήρηση των διατάξεων σχετικά με τις υποχρεώσεις του Πελάτη που προβλέπονται στο Κεφάλαιο 2 (εξαιρείται το σημείο 2.1 – περίπτωση στην οποία ο Εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει μονομερώς την κράτηση χωρίς επιστροφή των ποσών, αν έχει εισπραχθεί προκαταβολή), εισπράττεται ολόκληρη η κατάθεση εγγύησης (ακόμη και σε περίπτωση χρέωσης SCDW), καθώς και τα ποσά που προπληρώθηκαν και η απαλλαγή (excess), ως αποζημίωση, χωρίς αυτό να περιορίζει την ευθύνη του πελάτη για την πλήρη καταβολή των ζημιών (συμπεριλαμβανομένων των παρεπόμενων).

 

3. Εκτέλεση της σύμβασης. Παράδοση, αντικατάσταση και επιστροφή του οχήματος

3.1. Η παράδοση και η επιστροφή του Οχήματος θα γίνονται στο σημείο, την ημερομηνία και την ώρα που ορίζει ο Πελάτης από κοινού με τον Εκμισθωτή και αναφέρονται στη φόρμα κράτησης και στη Σύμβαση.

3.1.2. Κατά την παράδοση του Οχήματος, με την υπογραφή του Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι το αυτοκίνητο παραδόθηκε καθαρό εσωτερικά και εξωτερικά, στην κατάσταση και με τα αξεσουάρ που αναφέρονται σε αυτό, και αναλαμβάνει ότι, από την ημερομηνία αυτή και μέχρι την ημερομηνία της επιστροφής, θα φέρει όλους τους κινδύνους, συμπεριλαμβανομένου του κινδύνου απώλειας ή φθοράς του Οχήματος και των αξεσουάρ του.

3.2. Η παράδοση και η επιστροφή του Οχήματος εκτός ωραρίου λειτουργίας (Δευτέρα–Κυριακή 08:00 – 20:00) μπορούν να γίνουν κατόπιν αιτήματος του Πελάτη. Στην περίπτωση αυτή θα χρεώνεται επιπλέον τέλος 20 ευρώ ανά παράδοση ή/και επιστροφή.

3.3. Η επιστροφή του Οχήματος σε άλλο σημείο από εκείνο όπου παραδόθηκε (αλλά σε ακτίνα 100 km) γίνεται μόνο με τη συναίνεση του Εκμισθωτή και θα χρεώνεται επιπλέον τέλος μετακίνησης του οχήματος, από 30 ευρώ έως 250 ευρώ. Αν ο Πελάτης ζητήσει την επιστροφή του Οχήματος σε άλλο σημείο μετά την παραλαβή του αυτοκινήτου, θα ενημερώσει τον Εκμισθωτή γραπτώς ή καλώντας τον αριθμό υποστήριξης +40 720 222 777. Ο Εκμισθωτής θα πρέπει να δώσει τη συναίνεσή του σε αυτή τη συμβατική τροποποίηση, και ο Πελάτης θα καταβάλει το προαναφερθέν επιπλέον τέλος μετακίνησης, το οποίο θα του γνωστοποιηθεί γραπτώς από τον Εκμισθωτή, με SMS ή e-mail. Ο Πελάτης θα εξοφλήσει το τιμολόγιο του τέλους μετακίνησης εντός της προθεσμίας που γνωστοποιεί ο Εκμισθωτής, αλλά όχι αργότερα από την ημερομηνία επιστροφής του Οχήματος, όπως αναφέρεται στη Σύμβαση, με τραπεζικό έμβασμα, online πληρωμή ή μέσω της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που προσκόμισε ο Πελάτης κατά την υπογραφή της Σύμβασης Μίσθωσης.

3.4. Αν ο Πελάτης επιστρέψει το Όχημα σε άλλο σημείο από εκείνο που ορίστηκε αρχικά με τη σύμβαση (αλλά σε ακτίνα 100 km), χωρίς να ενημερώσει εκ των προτέρων τον Εκμισθωτή για την πρόθεσή του να αλλάξει το σημείο παράδοσης, θα του τιμολογηθεί επιπλέον τέλος 550 ευρώ, το οποίο υποχρεούται να καταβάλει.

3.5. Σε περίπτωση επιστροφής του Οχήματος με καθυστέρηση σε σχέση με την ημερομηνία και την ώρα που αναφέρονται στη Σύμβαση, ο Εκμισθωτής θα χρεώσει την τιμή μίας ημέρας μίσθωσης για την κατηγορία του Οχήματος, σύμφωνα με την Τιμή Καταλόγου που ισχύει την ημερομηνία της επιστροφής, συν επιπλέον τέλος 10 ευρώ/ώρα, όπως συμφωνείται με τη Σύμβαση. Αν ο Πελάτης καθυστερεί την παράδοση του Οχήματος χωρίς τη συναίνεση του Εκμισθωτή, ο Εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να το επανακτήσει με έξοδα και κίνδυνο του Πελάτη, ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑ ΤΟΥ ΜΕΣΑ.

3.6. Η επιστροφή ολοκληρώνεται τη στιγμή της υπογραφής του Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής από τον Εκμισθωτή και τον Πελάτη. Κατά την υπογραφή του θα αναφέρονται οι εμφανείς διαφορές σε σχέση με την κατάσταση στην οποία παραδόθηκε το Όχημα, εκτός από τα κρυφά ελαττώματα, τα οποία μπορούν να διαπιστωθούν και αργότερα από εσωτερική επιτροπή, με προηγούμενη ειδοποίηση του Πελάτη. Η απουσία του δεν εμποδίζει τη διενέργεια της παραπάνω διαδικασίας· τα πορίσματα της επιτροπής αντιτάσσονται στον Πελάτη, ο οποίος υποχρεούται να καταβάλει την αξία των ελαττωμάτων/ζημιών που διαπίστωσε η επιτροπή ή/και των ποινών που ορίζονται σύμφωνα με το Παράρτημα 3.

3.7. Για τα οχήματα που επιστρέφονται εκτός ωραρίου λειτουργίας, το Σαββατοκύριακο ή/και τη νύχτα ή σε καιρικές συνθήκες ή/και σε κατάσταση βρωμιάς που εμποδίζουν τον έλεγχο του αυτοκινήτου, η ευθύνη του Πελάτη για τυχόν ζημιές παρατείνεται.

3.8. Η εγκατάλειψη του Αυτοκινήτου από τον Πελάτη χωρίς ειδοποίηση του Εκμισθωτή γραπτώς ή καλώντας τον αριθμό υποστήριξης 24ωρης λειτουργίας +40 720 222 777, χωρίς παράδοση του κλειδιού σε εκπρόσωπο του Εκμισθωτή και χωρίς την υπογραφή του Πρωτοκόλλου Παράδοσης-Παραλαβής και από τα δύο μέρη θα συνεπάγεται την ευθύνη του Πελάτη για όλα τα έξοδα μεταφοράς του αυτοκινήτου πίσω στο πρακτορείο από το οποίο μισθώθηκε και για τα άλλα έξοδα επαναφοράς του αυτοκινήτου στην αρχική του κατάσταση, αν το αυτοκίνητο παραληφθεί σε διαφορετική κατάσταση από εκείνη στην οποία παραδόθηκε με βάση το πρωτόκολλο. Οι ίδιοι όροι ισχύουν και αν ο πελάτης αρνείται να παραδώσει το αυτοκίνητο.

3.9. Κάθε αντίρρηση σχετικά με την κατάσταση του Οχήματος, τις ζημιές που υπέστη ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα που διαπίστωσαν οι εκπρόσωποι του Εκμισθωτή μπορεί να διατυπωθεί το αργότερο τη στιγμή της υπογραφής του πρωτοκόλλου παράδοσης-παραλαβής που συντάσσεται κατά την επιστροφή του Οχήματος, διαφορετικά δεν λαμβάνεται υπόψη. Αν ο Πελάτης εγκαταλείψει το όχημα, αρνηθεί να υπογράψει το πρωτόκολλο παράδοσης-παραλαβής ή το όχημα παραληφθεί λόγω καταγγελίας της σύμβασης, εκπίπτει από το δικαίωμα να αμφισβητήσει την κατάσταση του Οχήματος ή/και τις ζημιές που παρουσιάζει, και ως πραγματική κατάσταση του Οχήματος ισχύει αυτή που κατέγραψαν οι εκπρόσωποι του Εκμισθωτή στο πρωτόκολλο.

3.10. Τα τέλη στάθμευσης κατά την παραλαβή-παράδοση του Οχήματος, σε άλλο σημείο από αυτό που προτείνει ο Εκμισθωτής, καθώς και η στάθμευση σε όλη την περίοδο χρήσης του αυτοκινήτου που μισθώθηκε από τον Εκμισθωτή βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον Πελάτη. Ο Πελάτης θα επιβαρυνθεί, μαζί με το κόστος στάθμευσης, με όλα τα τέλη που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, τόσο στο έδαφος της Ρουμανίας όσο και σε άλλα κράτη, τα οδικά τέλη, τα τέλη διέλευσης γεφυρών, τα τέλη στάθμευσης σε αεροδρόμια ή σε ειδικούς χώρους περιορισμένης διάρκειας, τα πρόστιμα που προκύπτουν από τη μη τήρηση των κανόνων κυκλοφορίας, καθώς και κάθε άλλη χρηματική συνέπεια που προκύπτει από τη χρήση του Οχήματος ή/και από τους όρους της παρούσας σύμβασης. Σε περίπτωση μη εξόφλησης των παραπάνω, ο Εκμισθωτής θα εξοφλήσει τα πρόστιμα που προκύπτουν από τη μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πελάτη και θα τιμολογήσει στον Πελάτη το πραγματικό ποσό των προστίμων, συν τέλος διαχείρισης 50 ευρώ / πρόστιμο. Επίσης, ο Πελάτης δηλώνει ότι συναινεί ρητά ο Εκμισθωτής να παρακρατήσει οποιοδήποτε/όλα τα οφειλόμενα ποσά από την κάρτα του πελάτη ή/και να τα αφαιρέσει από την κατάθεση που εισπράχθηκε/προεγκρίθηκε από τον Πελάτη ή από την απαλλαγή (Excess).

3.11. Το Όχημα θα παραδίδεται στον Πελάτη καθαρό τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά. Αν ο Πελάτης δεν έχει επιλέξει το προϊόν S-CDW+, υποχρεούται να επιστρέψει το αυτοκίνητο στην ίδια κατάσταση γενικής καθαριότητας εσωτερικά-εξωτερικά· διαφορετικά, θα καταβάλει τέλος καθαρισμού 30 ευρώ, μαζί με τέλος διαχείρισης 50 ευρώ. Αν, κατά την επιστροφή, το Όχημα χρειάζεται λεπτομερή καθαρισμό (περισσότερο από την τυπική διαδικασία πλυσίματος) για να επανέλθει στην κατάσταση πριν από τη μίσθωση, ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει τέλος διαχείρισης 200 ευρώ, στο οποίο θα προστεθεί η αξία των υπηρεσιών πλυντηρίου αυτοκινήτων, σύμφωνα με το τιμολόγιο που θα του σταλεί με e-mail ή με άλλα μέσα επικοινωνίας που αναφέρονται στη σύμβαση.

3.12. Ο Πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το Όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε στην αρχή της περιόδου μίσθωσης (σύμφωνα με το Πρωτόκολλο Παράδοσης-Παραλαβής). Σε αντίθετη περίπτωση, μετά από γραπτή ειδοποίηση του Εκμισθωτή, ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει τέλος ανεφοδιασμού 50 ευρώ, συν την αξία του καυσίμου που λείπει, σύμφωνα με την απόδειξη ανεφοδιασμού. Δεν δίνεται πίστωση για το καύσιμο που υπερβαίνει την αρχική ποσότητα που καταγράφηκε στο Πρωτόκολλο.

3.13. Ο ανεφοδιασμός από τον Πελάτη του Οχήματος που μισθώθηκε από τον Εκμισθωτή με διαφορετικό καύσιμο από αυτό που υποδεικνύει ο κατασκευαστής συνεπάγεται την υποχρέωση του Πελάτη να καταβάλει τέλος υπηρεσίας 200 ευρώ, συν το κόστος μεταφοράς με γερανό (πλατφόρμα), το κόστος των ημερών ακινητοποίησης στο συνεργείο, το κόστος επισκευής σύμφωνα με την προσφορά επισκευής, καθώς και τον κατάλληλο ανεφοδιασμό (και για τους Πελάτες που επέλεξαν SCDW / SCDW+).

3.14. Η φθορά ή καταστροφή των ζαντών ή των ελαστικών συνεπάγεται την υποχρέωση του Πελάτη να καταβάλει συμβατική ποινή 200 ευρώ και το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης του στοιχείου που υπέστη φθορά / καταστράφηκε.

3.15. Η ζημιά στο κάτω μέρος του Οχήματος, δηλαδή στα στοιχεία κάτω από το αυτοκίνητο (μαρσπιέ, ποδιά, κάρτερ λαδιού, εξάτμιση, σιγαστήρας κ.λπ.), συνεπάγεται την υποχρέωση του Πελάτη να καταβάλει συμβατική ποινή 200 ευρώ και το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης του στοιχείου που υπέστη φθορά / καταστράφηκε.

3.16. Οι μισθώσεις με διάρκεια μεγαλύτερη από 30 ημέρες υπόκεινται σε ειδικούς όρους. Στην περίπτωση αυτή ισχύει όριο διανυόμενων χιλιομέτρων 2500 km/μήνα και κόστος ανά επιπλέον χιλιόμετρο, που ορίζονται στη Σύμβαση Μίσθωσης. Για μισθώσεις με διάρκεια έως και 3 ημέρες ισχύει όριο 250 km/ημέρα και κόστος ανά επιπλέον χιλιόμετρο, που ορίζεται στη Σύμβαση Μίσθωσης.

3.17. Οι μισθώσεις εκτός των συνόρων της Ρουμανίας απαιτούν τη γραπτή συναίνεση του Εκμισθωτή και υπόκεινται σε ειδικούς όρους. Ισχύει όριο χιλιομέτρων και κόστος ανά επιπλέον χιλιόμετρο, που ορίζονται στη Σύμβαση Μίσθωσης.

3.18. Αν ο Πελάτης εγκαταλείψει το έδαφος της Ρουμανίας με το όχημα χωρίς την προηγούμενη συναίνεση του Εκμισθωτή, θα οφείλει, επιπλέον της τιμής μίσθωσης, συμβατική ποινή 300 EUR, στην οποία προστίθεται κόστος 0,95 EUR / επιπλέον χιλιόμετρο που διανύθηκε (υπολογιζόμενο με 200 km/ημέρα μίσθωσης, αλλά όχι περισσότερο από 2000 km / συνολική διάρκεια μίσθωσης) και τα έξοδα που απαιτούνται για την επιστροφή του οχήματος στο σημείο από το οποίο παραλήφθηκε· ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα, σε μια τέτοια περίπτωση, να καταγγείλει τη σύμβαση αμέσως (διαλυτικός όρος – pact comisoriu) και να θεωρήσει μια τέτοια ενέργεια ισοδύναμη με αφαίρεση του οχήματος, για τον σκοπό αυτό ο πελάτης συμφωνεί ο Εκμισθωτής να δηλώσει την κλοπή στις αστυνομικές αρχές και σε κάθε άλλη αρχή, ενώ ο Πελάτης είναι ο μόνος και άμεσα υπεύθυνος για κάθε αρνητική συνέπεια που προκύπτει.

3.19. Η κατάθεση εγγύησης για έξοδο από τη χώρα είναι διπλάσια σε σχέση με τις τιμές καταλόγου.

3.20. Η μετακίνηση εκτός συνόρων επιτρέπεται μόνο στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή/και των χωρών για τις οποίες ο Εκμισθωτής έχει δώσει ρητά τη συναίνεσή του. Σε περίπτωση παραβίασης αυτής της υποχρέωσης, αν συμβεί ζημιά ή κλοπή, ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος να καταβάλει ολόκληρη την αξία του αυτοκινήτου.

3.21. Σε περίπτωση βλαβών ή/και οδικών συμβάντων εκτός των συνόρων της χώρας, ο Πελάτης υποχρεούται, σύμφωνα με τη Σύμβαση που υπογράφηκε κατά την παράδοση του αυτοκινήτου, να επιστρέψει το αυτοκίνητο εντός των συνόρων της Ρουμανίας, επιβαρυνόμενος εξ ολοκλήρου με τα έξοδα.

3.22. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ο Εκμισθωτής μπορεί να μισθώσει μαζί με το αυτοκίνητο μια σειρά αξεσουάρ, όπως GPS, παιδικό κάθισμα, αλυσίδες χιονιού, router Wi-Fi, τα οποία πληρώνονται επιπλέον από τον πελάτη.

3.23. Σε περίπτωση απώλειας ή φθοράς των κλειδιών, των πρωτότυπων εγγράφων ή των αξεσουάρ του αυτοκινήτου, σε περίπτωση απώλειας της κάρτας στάθμευσης ή απώλειας των πινακίδων κυκλοφορίας από τον Πελάτη, ο Εκμισθωτής θα εισπράξει από αυτόν την αξία των αντικειμένων που υπέστησαν φθορά/χάθηκαν, με την τιμή του τιμολογίου αγοράς κάθε αξεσουάρ ή με το ποσό του προστίμου που πρέπει να καταβάλει ο Πελάτης, στο οποίο προστίθεται συμβατική ποινή 200 ευρώ.

3.24. Ο Εκμισθωτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν αντικείμενα που ξεχάστηκαν ή εγκαταλείφθηκαν στο Όχημα από τον Πελάτη και δεν εντοπίστηκαν κατά την παράδοση του Οχήματος, καθώς και για όσα βρίσκονται στο όχημα όταν αυτό επανακτάται λόγω καταγγελίας της Σύμβασης ή εφαρμογής ενός από τους όρους της παρούσας σύμβασης.

3.25. Το κάπνισμα στα αυτοκίνητα του Εκμισθωτή απαγορεύεται αυστηρά. Σε περίπτωση μη τήρησης, θα εισπράττεται το ποσό των 200 ευρώ, ως συμβατική ποινή, στο οποίο θα προστίθεται η αξία των υπηρεσιών πλυντηρίου αυτοκινήτων.

 

4. Ευθύνη για ζημιές και χρεώσεις για τη μείωσή της

4.1. Για το Όχημα έχει συναφθεί ασφαλιστήριο RCA, σύμφωνα με τον νόμο. Η ασφάλιση RCA είναι η ασφάλιση με την οποία οι τρίτοι που ζημιώνονται από τροχαίο ατύχημα που προκλήθηκε με υπαιτιότητα του ασφαλισμένου οδηγού λαμβάνουν αποζημίωση για τις υλικές ζημιές ή/και τον θάνατο ή τις σωματικές βλάβες που υπέστησαν στο ατύχημα αυτό.

4.2. Ο Πελάτης επιλέγει κατά την υπογραφή της Σύμβασης ένα από τα εξής προϊόντα μείωσης της οικονομικής ευθύνης του πελάτη: Collision Damage Waiver (CDW), Theft Protection (TP), που περιλαμβάνονται στην τιμή, στα οποία μπορούν να προστεθούν το Super Collision Damage Waiver (SCDW) ή το Super Cover Plus (SCDW+).

4.2.1. Το Collision Damage Waiver (CDW) είναι μια απαλλαγή για ζημιές (ευθύνη, excess), που ορίζεται στη σύμβαση/κράτηση και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος που ορίζεται στη Σύμβαση που υπέγραψαν τα μέρη. Ο Πελάτης αναλαμβάνει και δηλώνει ότι θα εξασφαλίζει διαρκώς το απαιτούμενο ποσό στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποίησε κατά τη σύναψη της σύμβασης και δίνει στον Εκμισθωτή το δικαίωμα να διαθέσει το ποσό αυτό για την κάλυψη της ευθύνης για ζημιές (με εξαίρεση τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο σημείο 4.4).

4.2.2. Το Theft Protection (TP) είναι ένα προϊόν προστασίας που έχει σκοπό να περιορίσει την οικονομική ευθύνη του Πελάτη για τα έξοδα που προκύπτουν από την κλοπή ή την απόπειρα κλοπής του μισθωμένου οχήματος, έως το ποσό που ορίζεται ως Excess για την κατηγορία που προβλέπεται στη σύμβαση μίσθωσης. Η προστασία κλοπής δεν καλύπτει τα προσωπικά αντικείμενα του οδηγού ή/και των επιβατών.

4.2.3. Το Super Collision Damage Waiver (SCDW) είναι μια χρέωση μείωσης της κατάθεσης/απαλλαγής (excess) που αναφέρεται στο σημείο 4.2.1, η τιμή της οποίας ορίζεται στη σύμβαση. Με την καταβολή της χρέωσης SCDW, η ευθύνη του Πελάτη σε περίπτωση ζημιών ή/και κλοπής του μισθωμένου αυτοκινήτου μειώνεται σύμφωνα με τη σύμβαση, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθ. 4.4.

4.2.4. Το Super Cover Plus (SCDW+) είναι μια ανώτερη χρέωση μείωσης της κατάθεσης/απαλλαγής (excess), η οποία μηδενίζει πλήρως την ευθύνη του Πελάτη σε περίπτωση ατυχήματος ή/και κλοπής· οι εξαιρέσεις αναφέρονται στο Κεφάλαιο 5 της παρούσας Σύμβασης.

4.3. Αν ένας από τους χρήστες που αναφέρονται στη Σύμβαση είναι από 18 έως 21 ετών ή άνω των 65 ετών, χρεώνεται τέλος 170 ευρώ. Στην περίπτωση αυτή, ο περιορισμός της ευθύνης δεν μπορεί να μειωθεί με την καταβολή της χρέωσης SCDW ή SCDW+.

4.4. Αν έχει επιλεγεί CDW/SCDW, η εγγύηση ή η απαλλαγή για ζημιές τιμολογείται από τον Εκμισθωτή στον Πελάτη υπό τις εξής προϋποθέσεις:

  • a) ζημιές (ατυχήματα) που προκλήθηκαν στο μισθωμένο όχημα και διαπιστώθηκαν από τις αρμόδιες Αστυνομικές Αρχές ως οφειλόμενες σε υπαιτιότητα του Πελάτη ή σε άγνωστο δράστη ή ως αποτέλεσμα κακοκαιρίας/καιρικών ή άλλων φαινομένων (περιλαμβάνεται η περίπτωση που το όχημα βρεθεί χτυπημένο ή βανδαλισμένο σε χώρο στάθμευσης)·
  • b) ζημιές στα γυάλινα μέρη του Οχήματος·
  • c) κλοπή του μισθωμένου οχήματος·
  • d) σε περίπτωση οποιασδήποτε άλλης εξαίρεσης των ασφαλιστηρίων·
  • e) σύμφωνα με τα ποσά που ορίζονται στον πίνακα συμβατικών ποινών για ζημιές, που αποτελεί μέρος των όρων και προϋποθέσεων.

 

5. Εξαιρέσεις από την ευθύνη για ζημιές και τις χρεώσεις μείωσης της ευθύνης

5.1. Ανεξάρτητα από τη χρέωση μείωσης της εγγύησης που έχει επιλέξει και καταβάλει ο Πελάτης, ο Πελάτης καθίσταται υπεύθυνος και ευθύνεται για την πλήρη καταβολή των συμβατικών ποινών και των ζημιών (συμπεριλαμβανομένων των παρεπόμενων) στις εξής περιπτώσεις:

  • a) μη τήρηση των υποχρεώσεων που προβλέπονται στο Κεφάλαιο 2·
  • b) καύσιμο που λείπει, ύψους 50 €, ως συμβατική ποινή ανεφοδιασμού, στην οποία προστίθεται η αξία της απόδειξης ανεφοδιασμού (Κεφάλαιο 3)·
  • c) απώλεια ή φθορά των εγγράφων του αυτοκινήτου, των κλειδιών ή των αξεσουάρ (Κεφάλαιο 3)·
  • d) φθορά του εσωτερικού χώρου: υπερβολική βρωμιά, λεκέδες στα καθίσματα ή φθορά τους (Κεφάλαιο 3)·
  • e) ζημιά στο κάτω μέρος του οχήματος, δηλαδή στα στοιχεία κάτω από το αυτοκίνητο: μαρσπιέ, ποδιά, σιγαστήρας, κάρτερ λαδιού κ.ά. (Κεφάλαιο 3)·
  • f) ανεφοδιασμός του οχήματος με λάθος καύσιμο (Κεφάλαιο 3)·
  • g) φθορά των ζαντών ή των ελαστικών (Κεφάλαιο 3)·
  • h) μερική ή ολική φθορά που προκλήθηκε λόγω καπνίσματος μέσα στο αυτοκίνητο ή/και ενώ αυτό βρισκόταν κοντά σε εύφλεκτα υλικά (Κεφάλαιο 3)·
  • i) οδήγηση του Οχήματος υπό την επήρεια αλκοόλ, φαρμάκων ή παράνομων ουσιών ή σε κατάσταση που θέτει σε κίνδυνο την ασφαλή χρήση του οχήματος, οπότε θα επιβαρυνθεί με ολόκληρη την αξία του αυτοκινήτου που υπέστη ζημιά·
  • j) άσκηση παράνομων δραστηριοτήτων ή τέλεση αδικημάτων, καθώς και κάθε πράξης που έχει ως συνέπεια την πρόκληση ζημίας στο Όχημα ή/και στον Εκμισθωτή.

5.2. Αν κατά τη σύναψη της Σύμβασης συστάθηκε κατάθεση και ορίστηκε εγγυημένο ποσό για την κάλυψη της ευθύνης του πελάτη (excess), ο Εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να εισπράξει το ποσό αυτό αν, κατά την επιστροφή του Οχήματος, το Όχημα ή τα εξαρτήματα και ο εξοπλισμός του (π.χ. GPS, παιδικό κάθισμα κ.λπ.) παρουσιάζουν φθορές, ζημιές ή τεχνικές βλάβες, πέραν όσων αναφέρονται στο Πρωτόκολλο Παράδοσης-Παραλαβής που υπογράφηκε κατά την ημερομηνία παράδοσης του οχήματος.

5.3. Αν ο Πελάτης οφείλει, σύμφωνα με τη σύμβαση, πρόσθετα ποσά πέραν όσων κατέβαλε κατά την υπογραφή της σύμβασης και την παραλαβή του αυτοκινήτου, ο Εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να χρεώσει την κάρτα του, μέχρι το ύψος των ποσών αυτών.

5.4. Αν η κατάθεση εισπράχθηκε ή προεγκρίθηκε με δέσμευση του ποσού στην κάρτα, η επιστροφή του ποσού αυτού στον λογαριασμό του πελάτη ή η αποδέσμευσή του θα γίνει εντός προθεσμίας το πολύ 90 ημερολογιακών ημερών· κατά το διάστημα αυτό ο Εκμισθωτής δεν οφείλει τόκους ή ποινές και δεν έχει καμία υποχρέωση απέναντι στον Πελάτη για την αδυναμία χρήσης του δεσμευμένου ποσού.

 

6. Πληρωμή των υπηρεσιών

6.1. Ο Πελάτης καταβάλλει εξ ολοκλήρου, κατά την υπογραφή της Σύμβασης, το μίσθωμα (του αυτοκινήτου και των προαιρετικών αξεσουάρ που μισθώνει), τη χρέωση μείωσης της εγγύησης (αν την έχει επιλέξει) και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που ορίζονται με τη Σύμβαση και το Πρωτόκολλο Παράδοσης-Παραλαβής. Η πληρωμή μπορεί επίσης να γίνει και προκαταβολικά, online μέσω του ιστότοπου του Εκμισθωτή, μέσω συνδέσμου πληρωμής ή με τραπεζικό έμβασμα.

6.2. Η τιμολόγηση γίνεται σε ΛΕΙ, με την ισοτιμία ευρώ της BNR (Εθνικής Τράπεζας της Ρουμανίας) + 2% της ημέρας έκδοσης του τιμολογίου.

6.3. Η πληρωμή της μίσθωσης μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Visa, MasterCard ή American Express) ή με μετρητά· δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες (prepaid) κάρτες και κάρτες Diners Club. Κάρτες τύπου fintech (Revolut, Monese, N26 κ.λπ.) ή εικονικές κάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή των υπηρεσιών, αλλά όχι για τη δέσμευση της εγγύησης.

6.4. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν: το κόστος των καυσίμων, τα οδικά τέλη, με εξαίρεση τη βινιέτα οδικής χρήσης για τη Ρουμανία, η οποία περιλαμβάνεται στην τιμή μίσθωσης, τις επεκτάσεις της Πράσινης Κάρτας, τα πρόστιμα για παραβάσεις των κανόνων κυκλοφορίας στους δημόσιους δρόμους και της ισχύουσας εθνικής νομοθεσίας, στη Ρουμανία ή στις χώρες από τις οποίες διέρχεται το όχημα, ή τα έξοδα που προκύπτουν από ενέργειες των Τοπικών Αρχών σε σχέση με το Όχημα που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας Σύμβασης, κατά τη διάρκεια της μίσθωσης. Η πλήρης καταβολή των ποσών αυτών βαρύνει τον Πελάτη.

6.5. Ο Πελάτης πρέπει να εξοφλήσει το σύνολο των υπόλοιπων οικονομικών υποχρεώσεων, σύμφωνα με τη Σύμβαση, κατά την παράδοση του Οχήματος, βάσει του παραστατικού πληρωμής που εκδίδει ο Εκμισθωτής.

6.6. Κάθε ποσό που δεν κατέβαλε ο Πελάτης στον Εκμισθωτή στο τέλος της Σύμβασης, καθώς και άλλα ποσά που μπορεί να προκύψουν αργότερα (κόστος παράτασης της περιόδου μίσθωσης, πρόστιμα, ποινές, τέλη κ.λπ.) ή τα έξοδα επισκευής του αυτοκινήτου λόγω ζημιών που προκλήθηκαν κατά τη συμβατική περίοδο, σύμφωνα με τη Σύμβαση, μπορούν να εισπραχθούν από τον Εκμισθωτή από την κάρτα του Πελάτη, με γραπτή ενημέρωση του Πελάτη (η οποία μπορεί να σταλεί και με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φαξ, μήνυμα SMS ή εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, π.χ. WhatsApp, στον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στη σύμβαση). Κάθε ποσό που εισπράττεται ερήμην του Πελάτη, με τη συναίνεσή του που εκφράζεται με την υπογραφή των παρόντων όρων, ολοκληρώνεται με την αποστολή από τον Εκμισθωτή e-mail που περιέχει το αντίστοιχο ποσό της είσπραξης.

6.7. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής επιβάλλονται ποινές ύψους 1% επί του οφειλόμενου ποσού για κάθε ημέρα καθυστέρησης, και οι ποινές μπορούν να υπερβούν το οφειλόμενο ποσό.

6.8. Σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής του Οχήματος, με εξαίρεση την περίπτωση του άρθ. 8.9, θα επιστρέφεται στον Πελάτη η αξία των υπηρεσιών που προπληρώθηκαν, επανυπολογισμένη ανάλογα με τη νέα διάρκεια και τη μεταβολή της τιμής/ημέρα, σύμφωνα με την Τιμή Καταλόγου, αλλά χωρίς την εφαρμογή προωθητικών εκπτώσεων που μπορεί να ισχύουν κατά την ημερομηνία λήξης. Η επιστροφή θα γίνεται με τη χορήγηση κουπονιού (voucher) στο δίκτυο του Εκμισθωτή, με ισχύ 12 μηνών και μεταβιβάσιμου.

6.8.1. Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μείωση της αξίας μιας μελλοντικής μίσθωσης. Για να το χρησιμοποιήσει, ο πελάτης πρέπει να αναφέρει τηλεφωνικά ή με e-mail ότι διαθέτει τέτοιο κουπόνι και να το επιδείξει στους εκπροσώπους του Εκμισθωτή (σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή) κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε από τα πρακτορεία του Εκμισθωτή στη Ρουμανία και μπορεί να συνδυαστεί με άλλες ισχύουσες προσφορές. Επίσης, το κουπόνι μπορεί να προσφερθεί ως δώρο. Το κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά οποιωνδήποτε υπηρεσιών μίσθωσης παρέχει ο Εκμισθωτής, εφόσον ο πελάτης αποδέχεται τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις μίσθωσης.

6.9. Η κατάθεση που εισπράχθηκε ή προεγκρίθηκε επιστρέφεται στο τέλος της συμβατικής περιόδου, εντός προθεσμίας το πολύ 90 ημερών από την ημερομηνία υπογραφής του Πρωτοκόλλου επιστροφής του οχήματος από τον Εκμισθωτή και τον Πελάτη. Ο Εκμισθωτής δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην επιστροφή της εγγύησης που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες όπως: καθυστερήσεις των τραπεζικών ιδρυμάτων, απεργία, δέσμευση των λογαριασμών του Πελάτη κ.λπ.

 

7. Διαδικασία σε περίπτωση ζημιών

7.1. Ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τον Εκμισθωτή για κάθε νέα ζημιά που ανακαλύπτει στο μισθωμένο Όχημα ή για την απώλεια / εξαφάνιση του Οχήματος ή/και των εγγράφων και των αξεσουάρ του.

7.2. Αν η ζημιά οφείλεται σε άγνωστο δράστη, ο Πελάτης υποχρεούται να λάβει, πριν από την επιστροφή του αυτοκινήτου, την Άδεια Επισκευής από τις Αστυνομικές Αρχές.

7.3. Αν το ατύχημα προκλήθηκε με υπαιτιότητα του Πελάτη και ενεπλάκησαν δύο αυτοκίνητα, ο Πελάτης έχει τις εξής υποχρεώσεις:

7.3.1. Συμπλήρωση του εντύπου φιλικού διακανονισμού, αν οι δύο οδηγοί αναγνωρίζουν την υπαιτιότητά τους·

7.3.2. Πρακτικό + Άδεια Επισκευής από τις Αστυνομικές Αρχές, αν οι δύο οδηγοί δεν συμφωνούν φιλικά.

7.4. Αν το ατύχημα δεν προκλήθηκε με υπαιτιότητα του Πελάτη και ενεπλάκησαν δύο αυτοκίνητα, ο Πελάτης έχει τις εξής υποχρεώσεις:

7.4.1. Συμπλήρωση του εντύπου φιλικού διακανονισμού, αν οι δύο οδηγοί αναγνωρίζουν την υπαιτιότητά τους, αντίγραφο του ασφαλιστηρίου RCA του υπαιτίου, αντίγραφο της Άδειας Κυκλοφορίας του υπαιτίου, αντίγραφο του δελτίου ταυτότητας του υπαιτίου, αντίγραφο του Διπλώματος Οδήγησης του υπαιτίου·

7.4.2. Αν οι δύο οδηγοί δεν συμφωνούν φιλικά, θα απαιτούνται: αντίγραφο του ασφαλιστηρίου RCA του υπαιτίου, Πρακτικό και Άδεια Επισκευής από τις Αστυνομικές Αρχές.

7.5. Αν στο ατύχημα ενεπλάκησαν περισσότερα από 2 αυτοκίνητα ή από το ατύχημα προέκυψαν σωματικές βλάβες, ο Πελάτης υποχρεούται να επικοινωνήσει με τις Αστυνομικές Αρχές για τη λήψη του Πρακτικού και της Άδειας Επισκευής.

7.6. Σε περίπτωση ατυχήματος στο οποίο χτυπήθηκε ζώο ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο ή εμπόδιο, ο πελάτης υποχρεούται να ειδοποιήσει τις Αστυνομικές Αρχές αμέσως μόλις συμβεί το ατύχημα.

7.7. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τη σωστή συμπλήρωση τόσο του Φιλικού Διακανονισμού όσο και της Άδειας Επισκευής και του Πρακτικού που εκδίδουν οι Αστυνομικές Αρχές.

7.8. Σε περίπτωση μη τήρησης της διαδικασίας σε περίπτωση ζημιάς, ο Πελάτης ευθύνεται για ολόκληρη την αξία των επισκευών, το κόστος ακινητοποίησης και το κόστος που προκύπτει από τη στέρηση χρήσης του αυτοκινήτου.

 

8. Παράταση, πρόωρη λήξη και καταγγελία της σύμβασης

8.1. Οι όροι της παράτασης, της λήξης ή της πρόωρης καταγγελίας της Σύμβασης μπορούν να οριστούν μόνο με τη συναίνεση του Εκμισθωτή.

8.2. Η πρόθεση του Πελάτη να παρατείνει τη Σύμβαση γνωστοποιείται στον Εκμισθωτή τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της Σύμβασης. Η συμφωνημένη τιμή καταβάλλεται με τους ίδιους όρους με τους οποίους συνάφθηκε η αρχική σύμβαση, εντός 24 ωρών το πολύ από την έναρξη της περιόδου παράτασης. Η Σύμβαση μπορεί να παραταθεί μόνο με τη γραπτή συμφωνία και των δύο μερών.

8.3. Η Σύμβαση λήγει αυτοδικαίως στο τέλος της περιόδου μίσθωσης.

8.4. Η Σύμβαση μπορεί να λήξει πριν από τη συμπλήρωση της διάρκειάς της με συμφωνία των μερών ή ως αποτέλεσμα καταγγελίας.

8.5. Αν η Σύμβαση λήξει πριν από τη συμπλήρωση της διάρκειάς της με συμφωνία των μερών, ο Εκμισθωτής θα επανυπολογίσει την τιμή για την περίοδο που χρησιμοποιήθηκε σύμφωνα με την ισχύουσα Τιμή Καταλόγου και θα προσφέρει στον Πελάτη Κουπόνι (Voucher) για τη διαφορά ανάμεσα στη συμβατική αξία και την αξία που χρησιμοποιήθηκε. Το Κουπόνι ισχύει 12 μήνες και είναι μεταβιβάσιμο.

8.6. Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης, ο Εκμισθωτής ειδοποιεί τον Πελάτη τηλεφωνικά, με φαξ, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μέσω γραπτών μηνυμάτων ή εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων (τύπου WhatsApp) που επιτρέπει τη λήψη του κειμένου από τον Πελάτη. Η ειδοποίηση είναι έγκυρη και παράγει αποτελέσματα αμέσως, ακόμη κι αν το τηλέφωνο είναι κλειστό, οπότε είναι υποχρεωτική η αποστολή SMS.

8.7. Τόσο σε περίπτωση λήξης της Σύμβασης πριν από τη συμπλήρωση της διάρκειάς της όσο και σε περίπτωση καταγγελίας, ο Πελάτης υποχρεούται να παραδώσει αμέσως το όχημα, και ο Εκμισθωτής δικαιούται να ανακτήσει το αυτοκίνητο τόσο απευθείας όσο και μέσω τρίτων προσώπων, με τη ρητή συναίνεση του πελάτη να εισέλθει σε οποιονδήποτε χώρο βρίσκεται το αυτοκίνητο και να το παραλάβει, ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑ ΤΟΥ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΤΟΥ.

8.8. Η Σύμβαση θεωρείται ότι καταγγέλλεται αυτοδικαίως, χωρίς να απαιτείται όχληση και χωρίς καμία προηγούμενη διατύπωση (διαλυτικός όρος – pact comisoriu), και ο Εκμισθωτής μπορεί να αφαιρέσει αμέσως το Όχημα από την κατοχή του Πελάτη ή οποιουδήποτε τρίτου, όπου κι αν βρίσκεται (τεκμαίρεται η συναίνεση του Πελάτη για την είσοδο των εντεταλμένων του Εκμισθωτή στην ιδιοκτησία ή στους χώρους που κατέχει ο Πελάτης ή οι προστηθέντες του, με σκοπό την ανάκτηση του Οχήματος), ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑ ΤΟΥ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΣ, στις εξής περιπτώσεις:

  • a) λύση, εκκαθάριση, αναδιοργάνωση ή κίνηση διαδικασίας πτώχευσης του Πελάτη·
  • b) έναρξη ποινικής δίωξης κατά του Πελάτη ή των εκπροσώπων του·
  • c) θάνατος του Πελάτη ή απώλεια της δικαιοπρακτικής του ικανότητας·
  • d) μη τήρηση των ουσιωδών όρων (Κεφάλαιο 2, άρθ. 3.18, Κεφάλαιο 5, Κεφάλαιο 6, Κεφάλαιο 7, άρθ. 8.2) που συμφώνησαν τα μέρη με τη σύναψη της παρούσας Σύμβασης·
  • e) οδήγηση του οχήματος υπό την επήρεια αλκοολούχων ποτών ή/και άλλων ουσιών ασύμβατων με την οδήγηση, καθώς και ως αποτέλεσμα παραβίασης των νόμιμων διατάξεων ή άσκησης οποιασδήποτε παράνομης δραστηριότητας στην οποία εμπλέκεται με οποιονδήποτε τρόπο το μισθωμένο όχημα, καθώς και στις περιπτώσεις που ρυθμίζουν τα άρθ. 2.10, 2.11, 2.15, 2.16.

8.9. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης ή λήξης της πριν από τη συμπλήρωση της διάρκειάς της με υπαιτιότητα του πελάτη, ο Εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει ως αποζημίωση, πέραν της εγγύησης που συνέστησε ο πελάτης, εξ ολοκλήρου και τα ποσά που καταβλήθηκαν σύμφωνα με τη σύμβαση μέχρι εκείνη τη στιγμή, ανεξάρτητα από την αιτία για την οποία εισπράχθηκαν, χωρίς αυτό να θίγει / περιορίζει / μειώνει τις λοιπές συμβατικές υποχρεώσεις του πελάτη.

 

9. Πολιτική ακυρώσεων και πληρωμών

9.1. Τα κουπόνια (vouchers) είναι μεταβιβάσιμα και ισχύουν 12 μήνες· μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά οποιωνδήποτε υπηρεσιών μίσθωσης παρέχει ο Εκμισθωτής, εφόσον ο πελάτης πληροί τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις.

9.2. Ο Πελάτης δηλώνει ότι συμφωνεί να ΜΗ χρησιμοποιήσει τον μηχανισμό αμφισβήτησης χρέωσης (chargeback) της τράπεζας (να παραιτηθεί από αυτό το δικαίωμα/όφελος) για τη μερική ή ολική αντιστροφή των ποσών που χρεώθηκαν στην κάρτα για την πληρωμή της μίσθωσης, των πρόσθετων υπηρεσιών ή της κατάθεσης. Αν δεν συμφωνεί με τα ποσά που του χρεώθηκαν, θα ειδοποιήσει τον Εκμισθωτή για τη φιλική επίλυση των διαφορών, και σε περίπτωση μη επίλυσης τα μέρη θα προσφύγουν στα αρμόδια δικαστήρια. Στον βαθμό που ο Πελάτης κάνει chargeback αδικαιολόγητα, αναλαμβάνει όλα τα έξοδα που προκύπτουν από τη στέρηση χρήσης του ποσού, τον νόμιμο τόκο κ.λπ., καθώς και την καταβολή αποζημίωσης 2000 ευρώ.

9.3. Ο Πελάτης συναινεί στην ασφαλή αποθήκευση των δεδομένων της κάρτας και στη χρήση τους από τον Εκμισθωτή, ΜΟΝΟ με προηγούμενη ειδοποίηση (χωρίς όμως να απαιτείται προηγούμενη συναίνεση), για την είσπραξη των ποσών που προκύπτουν από ζημιές που προκλήθηκαν κατά την περίοδο μίσθωσης, μεταξύ αυτών και όσες διαπιστώθηκαν μετά την επιστροφή του Οχήματος, πρόστιμα, έλλειψη καυσίμου, συμβατικές ποινές και κάθε άλλο ποσό που οφείλεται σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση. Ο Πελάτης συμφωνεί ο Εκμισθωτής να χρησιμοποιήσει τα ποσά που εισπράχθηκαν ή προεγκρίθηκαν ως κατάθεση κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου για την κάλυψη οποιωνδήποτε ποσών οφείλει ή δεν κατέβαλε εμπρόθεσμα ο Πελάτης, σύμφωνα με τη Σύμβαση.

9.4. Σε περίπτωση online ή προκαταβολικής πληρωμής των υπηρεσιών μίσθωσης, η επιστροφή σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης γίνεται με την έκδοση από τον Εκμισθωτή κουπονιού (voucher) ίσης αξίας με τα ποσά που εισπράχθηκαν, με ισχύ 12 μηνών. Τα χρηματικά ποσά που προπληρώθηκαν δεν επιστρέφονται.

 

10. Συμφωνία μεταγενέστερης χρέωσης της τραπεζικής κάρτας

10.1. Ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα να εισπράξει μεταγενέστερα από την τραπεζική κάρτα του Πελάτη: ποινές, τέλη, ζημίες που προκλήθηκαν στο αυτοκίνητο, έλλειψη καυσίμου, πρόστιμα.

10.2. Με την υπογραφή της Σύμβασης Μίσθωσης, ο ΠΕΛΑΤΗΣ έλαβε γνώση όλων των όρων και προϋποθέσεων της σύμβασης και συναινεί ο Εκμισθωτής να μπορεί να εισπράξει μεταγενέστερα από την τραπεζική του κάρτα, εντός 1 έτους από την υπογραφή της Σύμβασης Μίσθωσης, όλα τα ποσά που προβλέπονται στη Σύμβαση Μίσθωσης, αλλά μόνο στις περιπτώσεις όπου τα ποσά αυτά οφείλονται σε αυστηρή συμφωνία με τους συμβατικούς όρους.

10.3. Για την είσπραξη των ποσών που οφείλονται βάσει της σύμβασης μίσθωσης, ο Πελάτης υποχρεούται να επιδείξει την κάρτα στην οποία προεγκρίθηκε/εισπράχθηκε η κατάθεση, να εγκρίνει τη συναλλαγή, κάνοντας όλα τα απαραίτητα βήματα για την ολοκλήρωση της πληρωμής, καθώς και να επιδείξει νέα κάρτα και να κάνει τις απαραίτητες ενέργειες για την είσπραξη από τον Εκμισθωτή των οφειλόμενων ποσών, αν χάσει την αρχική κάρτα ή αυτή υποστεί φθορά ή δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο. Σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων των άρθ. 10.2 και 10.3, ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει ως αποζημίωση το ποσό των 5000 ευρώ.

10.4. Τα ποσά που χρεώνονται μεταγενέστερα ή παρακρατούνται λόγω μη εκπλήρωσης των συμβατικών όρων από τον ΠΕΛΑΤΗ εισπράττονται από τον Εκμισθωτή ως συμβατικές ποινές/αποζημιώσεις.

 

11. Τελικές διατάξεις

11.1. Ο Πελάτης περιέρχεται αυτοδικαίως σε υπερημερία για όλες τις υποχρεώσεις που ανέλαβε με τη Σύμβαση και δεν εκπλήρωσε εμπρόθεσμα.

11.2. Η Σύμβαση διέπεται από το ρουμανικό δίκαιο. Κάθε διαφορά που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία ή σε σχέση με αυτήν θα επιλύεται πρώτα φιλικά, και μόνο σε περίπτωση αποτυχίας τα μέρη θα προσφεύγουν στα αρμόδια δικαστήρια του Βουκουρεστίου.

11.3. Για κάθε διαφορά, η παρούσα Σύμβαση αποτελεί αποδεικτικό μέσο.

11.4. Ο Πελάτης δηλώνει ρητά ότι έλαβε γνώση ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρησιμοποιούνται από τον Εκμισθωτή για τον σκοπό της σύναψης, εκτέλεσης, τροποποίησης και λήξης της παρούσας Σύμβασης, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Εκμισθωτή, και ότι το Όχημα που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας σύμβασης μπορεί, οποιαδήποτε στιγμή, να παρακολουθείται και να εντοπίζεται με τεχνικά μέσα ή από πρόσωπα εξουσιοδοτημένα από τον Εκμισθωτή.

11.5. Τα μέρη δηλώνουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοούν και αποδέχονται τους παραπάνω όρους και ότι κανένας από τους παραπάνω όρους δεν αποτελεί ασυνήθη όρο. Ο Πελάτης δηλώνει ότι κατανοεί τουλάχιστον μία από τις γλώσσες στις οποίες έχει συνταχθεί η παρούσα Σύμβαση. Υπερισχύει η έκδοση στη ρουμανική γλώσσα.

 

12. Σφάλματα τιμών, διαθεσιμότητας και κρατήσεων

12.1. Ο Εκμισθωτής καταβάλλει προσπάθειες ώστε όλες οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον ιστότοπό του και στις πλατφόρμες μέσω των οποίων γίνονται κρατήσεις (μεταξύ αυτών και το Car-Rentals.ro), συμπεριλαμβανομένων των τιμών μίσθωσης, της διαθεσιμότητας των οχημάτων, των όρων κράτησης και τυχόν πρόσθετων χρεώσεων, να είναι σωστές και ενημερωμένες.

12.2. Ωστόσο, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου ορισμένες τιμές, πληροφορίες για τα οχήματα ή στοιχεία σχετικά με τη διαθεσιμότητα εμφανίζονται λανθασμένα, λόγω τεχνικού, ανθρώπινου ή συστημικού σφάλματος ή καθυστερημένης ενημέρωσης.

12.3. Αν ένα όχημα εμφανίζεται με λανθασμένη τιμή ή εμφανίζεται εσφαλμένα ως διαθέσιμο, ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να τροποποιήσει ή να αρνηθεί οποιαδήποτε κράτηση έγινε βάσει των πληροφοριών αυτών, ανεξάρτητα από το αν η κράτηση επιβεβαιώθηκε αυτόματα ή όχι.

12.4. Αν ο πελάτης έχει ήδη καταβάλει προκαταβολή, εγγύηση ή οποιοδήποτε άλλο ποσό που αφορά την κράτηση, και η κράτηση δεν μπορεί να εκτελεστεί λόγω τέτοιου σφάλματος, το ποσό που καταβλήθηκε θα επιστραφεί εξ ολοκλήρου, το συντομότερο δυνατό.

12.5. Η αποστολή αιτήματος κράτησης ή η ολοκλήρωση μιας online κράτησης δεν αποτελεί αυτομάτως δεσμευτική σύμβαση μίσθωσης. Η σύμβαση μίσθωσης θεωρείται ότι συνάπτεται μόνο τη στιγμή της ρητής επιβεβαίωσης της κράτησης από τον Εκμισθωτή ή/και με την υπογραφή της σύμβασης μίσθωσης, δηλαδή κατά την πραγματική παράδοση του οχήματος στον πελάτη.

12.6. Ο Εκμισθωτής διατηρεί το δικαίωμα να προτείνει στον πελάτη παρόμοιο όχημα ή διαθέσιμη εναλλακτική, αν το όχημα που επιλέχθηκε αρχικά δεν μπορεί πλέον να διατεθεί για αντικειμενικούς, τεχνικούς ή λειτουργικούς λόγους ή λόγω διαθεσιμότητας.