Dit document (de “Huurvoorwaarden”) regelt de contractuele verhouding tussen de Verhuurder en de Klant in verband met de huur van voertuigen die via Car-Rentals.ro zijn gereserveerd. Lees het aandachtig voordat u een reservering verstuurt of het Huurcontract ondertekent. Door een reservering te versturen of het Huurcontract te ondertekenen bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en volledig aanvaard. Het aanvaarden ervan is geen toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens: de verwerking door de Verhuurder wordt beschreven in zijn privacybeleid, en de verwerking door Car-Rentals.ro in het Privacybeleid van de website.
Definities
In dit document hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis:
- Het Contract – omvat de informatie in de volgende documenten: het Huurcontract, de Huurvoorwaarden (deze Huurvoorwaarden), het Overdrachtsformulier en alle specificaties in de Bijlagen bij het Contract, inclusief de informatie over de verwerking van persoonsgegevens (AVG).
- De Verhuurder / Verhuurpartner – S.C. AUTOREVOLUTION SRL (ExpediCAR), gevestigd in Boekarest, Str. Johann Strauss nr. 2, Sector 2, e-mail office@expedicar.ro, het autoverhuurbedrijf dat het Voertuig ter beschikking stelt en het Huurcontract met de Klant sluit, hierna “de Verhuurder”.
- De Auto / Het Voertuig – het voertuig dat te huur wordt aangeboden, met al zijn accessoires.
- Het Lijsttarief – het tarief voor één huurdag (24 uur) voor de gehuurde auto, zoals de Verhuurder dat op zijn website www.expedicar.ro toont.
- De Brandstof – benzine, diesel of elektrisch laden, afhankelijk van het type gehuurde auto.
- Klant – de persoon die het Huurcontract ondertekent om het Voertuig te huren.
- Bijlagen – aanvullende documenten bij het Huurcontract.
- Proces-verbaal van overdracht en inname (overdrachtsrapport) – het document waarin de staat van het voertuig zowel bij de overdracht als bij de inname wordt vastgelegd.
- De huurperiode – begint op de datum waarop de Klant het overdrachtsrapport ondertekent en eindigt op het moment dat het Voertuig wordt ingeleverd, zoals vermeld in het Contract, samen met de verlengingen die de partijen zijn overeengekomen.
- De tabel van contractuele schadeboetes – de lijst van boetes, toeslagen en tarieven die de Verhuurder de Klant in rekening brengt, uitgesplitst per autoklasse naar de plaats en de aard van de schade die tijdens de huurperiode aan het Voertuig is toegebracht.
- Gebruiker / Extra bestuurder – de persoon die in het Contract is vermeld en die het door de Klant gehuurde voertuig mag besturen.
- Bemiddelaar – de rechtspersoon die de huur tussen de Verhuurder en de Klant bemiddelt. Voor reserveringen op www.car-rentals.ro is de bemiddelaar S.C. GLOBAL REFERENCE SRL, de beheerder van Car-Rentals.ro.
- Borg / Waarborgsom – het bedrag dat bij de ondertekening van het contract van de rekening van de klant wordt geïnd om de aansprakelijkheid van de Klant te dekken bij schade, diefstal en/of schending van de contractuele verplichtingen.
- Excess (eigen risico) – het bedrag dat de Klant als zekerheid stelt om de financiële aansprakelijkheid van de Klant te dekken bij schade, diefstal en/of schending van de contractuele verplichtingen.
- SCDW / SCDW+ – producten die de financiële aansprakelijkheid van de klant bij schade of gedeeltelijke/volledige diefstal verlagen, zoals uitvoerig toegelicht in hoofdstuk 4, waarvan het tarief in het contract staat en als zodanig door de Klant wordt aanvaard.
Inleiding
De contractuele bepalingen omvatten de informatie in de volgende documenten: het Huurcontract, de Huurvoorwaarden, het overdrachtsrapport, de tabel van contractuele schadeboetes en alle specificaties in de Bijlagen bij het Contract.
Deze voorwaarden zijn bindend en moeten worden nageleefd bij de huur van een voertuig van de Verhuurder door Roemeense of buitenlandse natuurlijke personen of rechtspersonen.
De Klant neemt er kennis van dat de Verhuurder de persoonsgegevens en de kaartgegevens op een beveiligde manier opslaat, voor de uitvoering van de verhuuractiviteit en voor de inning van verschuldigde bedragen, volgens zijn privacybeleid.
1. Verplichtingen van de Verhuurder
1.1. De Klant het gebruiksrecht verlenen op het voertuig dat het voorwerp van het Contract is, door: het voertuig af te leveren, het overdrachtsrapport in te vullen en te ondertekenen, en de sleutels en de documenten van het voertuig (kentekenbewijs, polis van de WA-verzekering RCA) te overhandigen.
1.2. De Klant pechhulp bieden op het grondgebied van Roemenië, gedurende de hele looptijd van het contract, 24 uur per dag, 7 dagen per week, bij een mechanisch defect (technische storing). De Verhuurder is niet verantwoordelijk voor het repareren van banden bij een lekke band, noch voor het bijvullen van de vloeistoffen van het voertuig tijdens de huurperiode.
1.3. Het Voertuig vervangen (voor zover beschikbaar) bij schade die niet ter plaatse kan worden verholpen, als de schade niet door de schuld van de Klant is ontstaan, binnen 24 uur na de schriftelijke melding van de Klant, afhankelijk van de plaats waar het defect is vastgesteld. De Klant aanvaardt dat de auto die hij ter vervanging van de defecte auto ontvangt, van elke klasse kan zijn. Is de schade door de schuld van de Klant ontstaan, dan wordt een borg gevraagd voor de levering van een nieuw voertuig. De Verhuurder behoudt zich het recht voor om een vervangend voertuig te weigeren als de stilstand het gevolg is van een bewezen geval van abnormaal gebruik van het voertuig.
1.4. Kan de Verhuurder het Voertuig (defect of beschadigd zonder schuld van de Klant) niet vervangen, dan wordt aan de Klant het deel van de huurprijs terugbetaald dat overeenkomt met de periode waarin het Voertuig niet kon worden gebruikt.
1.5. De Verhuurder is niet verantwoordelijk voor verliezen die de Klant lijdt bij een defect of schade aan het Voertuig.
1.6. Vanaf de aflevering van het Voertuig tot het moment waarop hij het weer in bezit neemt, is de Verhuurder niet aansprakelijk voor schade die het gehuurde voertuig aan de Klant of aan derden toebrengt, noch voor wegheffingen, brug- en snelwegtol of boetes wegens het onrechtmatig bezetten van een parkeerplaats, het niet naleven van de verkeerswetgeving of van de wetten van Roemenië of van enig ander land waar doorheen wordt gereden.
1.7. Door het afgeven van de bewijzen van aanvulling en vrijgave van de geïnde/gepre-autoriseerde borgsommen of door het verstrijken van de termijn waarvoor de bedragen zijn geïnd/gepre-autoriseerd, is de Verhuurder niet langer verantwoordelijk voor het niet beschikbaar zijn van de bedragen op de rekening van de Klant, en raadt hij aan contact op te nemen met de bank die de kaart van de Klant heeft uitgegeven en haar de bewijzen voor te leggen. De Verhuurder is niet verantwoordelijk voor koersverschillen tussen het moment van inning en het moment van terugbetaling van de bedragen; die komen voor rekening van de Klant.
2. Verplichtingen van de Klant
Opmerking: Bij een reservering die online, telefonisch, per e-mail of via bemiddelaars (ook via Car-Rentals.ro) is gemaakt, kan de Verhuurder de reservering, ook als de dienst is betaald, annuleren zonder iets verschuldigd te zijn aan de Klant of de bemiddelaar, als de uiteindelijke Klant niet voldoet aan de verplichte minimumvereisten voor de huur die in het contract staan en zijn gepubliceerd op de website van de Verhuurder of op het online platform waarop de Klant het voertuig heeft gereserveerd.
2.1. In het bezit zijn van een geldig nationaal en/of internationaal rijbewijs (een internationaal rijbewijs is verplicht voor burgers van landen die geen partij zijn bij het Verdrag van Wenen inzake het wegverkeer en ook geen lid van de Europese Unie, of waarmee Roemenië geen verdrag over de wederzijdse erkenning van rijbewijzen heeft gesloten, of die documenten hebben die zijn uitgegeven in landen met een ander schrift dan het Latijnse alfabet, en voor rijbewijzen die zijn behaald met het stuur rechts, bijv.: VK, India, Australië, Japan). Bij de ondertekening van het Contract moet het originele rijbewijs worden getoond, samen met een identiteitsbewijs en een creditcard die nog minstens 3 maanden na de einddatum van het contract geldig is. Het gebruik van de creditcard is verplicht voor het blokkeren van de borg. Niet geaccepteerd worden prepaidkaarten, virtuele kaarten, kaarten zonder de vermelding “credit” of zonder reliëfdruk, en Diners Club. Fintechkaarten (Revolut, Monese, N26 enz.) kunnen worden gebruikt om de diensten te betalen, maar niet om de borg te blokkeren.
2.2. Voor bestuurders met 0–1 jaar rijervaring wordt een toeslag van 500 euro in rekening gebracht. Voor bestuurders met 1–3 jaar rijervaring wordt een toeslag van 200 euro in rekening gebracht. De toeslag geldt per huur, ongeacht de duur ervan. Zijn er extra bestuurders in dezelfde situatie, met 0–1 jaar respectievelijk 1–3 jaar rijervaring, dan wordt de toeslag maar één keer geïnd.
2.3. De toeslag voor extra bestuurders bedraagt 10 euro per dag per gebruiker. Door hun vermelding in het Contract aanvaarden zij dat zij moeten voldoen aan de huurvoorwaarden die in het contract zijn vastgelegd.
2.4. Bij bevestigde reserveringen behoudt de Verhuurder zich het recht voor deze te annuleren als de Klant de auto meer dan 1 uur na het onderling afgesproken tijdstip ophaalt, zonder de Verhuurder vooraf over de wijziging te informeren. Is de reservering in dat geval vooraf betaald, dan wordt het geïnde bedrag niet terugbetaald, maar biedt de Verhuurder een voucher aan ter waarde van het geïnde bedrag, geldig gedurende maximaal 12 maanden.
2.5. Het Voertuig alleen laten besturen door personen die door de Verhuurder zijn gemachtigd en in het Contract zijn vermeld, of door vertegenwoordigers van de Verhuurder.
2.6. Het Voertuig niet besturen buiten de verharde rijbaan, op onverharde wegen, wegen zonder asfalt, wegen die zijn afgesloten voor openbaar verkeer, in overstroomde gebieden of op weggedeelten met een verhoogd risico op schade aan het Voertuig. Anders int de Verhuurder het volledige bedrag van de reparatie, ongeacht het type zekerheid dat de Klant heeft gekozen (ook bij de toeslag SCDW / SCDW+), uit de borg, of belast hij de debet-/creditcard die de Klant bij de ondertekening van het contract heeft getoond, na voorafgaande kennisgeving.
2.7. Geen technische of esthetische ingrepen aan het Voertuig uitvoeren of toestaan zonder schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
2.8. De Verhuurder op diens verzoek laten weten waar het Voertuig zich bevindt en de vertegenwoordigers van de Verhuurder in staat stellen het voertuig te onderzoeken, binnen maximaal 24 uur na het verzoek.
2.9. Het Voertuig niet gebruiken voor taxivervoer, alternatief vervoer – ridesharing (bijv. Uber, Bolt, BlaBlaCar enz.), rijlessen, duwen of slepen, races, trainingen, wedstrijden, voor het vervoer van gevaarlijke stoffen die de staat van het Voertuig kunnen aantasten, of voor illegale activiteiten, en het geen andere bestemming geven dan het vervoer van personen in het kader van de huur; daarnaast mag het Voertuig niet overmatig worden gebruikt. Als overmatig gebruik geldt het herhaaldelijk overschrijden van de wettelijke maximumsnelheid of het overschrijden ervan met meer dan 50 km/u op het betreffende weggedeelte, het gebruik van wegen die niet voor het wegverkeer zijn bedoeld of het verlaten van de openbare weg met de auto, en elk ander gebruik van de auto dat niet redelijk blijkt.
2.10. Wordt de gehuurde auto in beslag genomen of door de autoriteiten of de Klant vernietigd/beschadigd, als gevolg van het gebruik ervan om onrechtmatig voordeel te verkrijgen of voor het vervoer van verboden voorwerpen of stoffen, of voor andere onwettige activiteiten, dan is de Klant aansprakelijk voor de volledige waarde van het Voertuig, volgens de aankoopfactuur van het voertuig, en verbindt hij zich die aan de Verhuurder te betalen.
2.11. Het Voertuig niet besturen onder invloed van alcoholhoudende dranken, verdovende middelen of geneesmiddelen met vergelijkbare effecten, of in een toestand die het veilige gebruik van het Voertuig in gevaar brengt.
2.12. Het gehuurde Voertuig gebruiken volgens de aanbevelingen van de fabrikant en de aanwijzingen van de Verhuurder.
2.13. De maximaal toegestane massa van het Voertuig niet overschrijden.
2.14. De geldende verkeerswetgeving niet overtreden. Anders is de Klant volledig verantwoordelijk voor alle financiële of andere gevolgen van zijn gedrag of van het gedrag van de in het Contract vermelde gemachtigde bestuurders.
2.15. De wettelijke maximumsnelheid op het weggedeelte waar hij rijdt niet overschrijden; de snelheid kan ook door de Verhuurder worden vastgesteld, met eigen bewakingsapparatuur of die van zijn partners.
2.16. De Verhuurder onmiddellijk informeren over het verlies van de sleutels of de documenten van het Voertuig. Anders draagt de Klant de volledige verantwoordelijkheid voor diefstal van het Voertuig.
2.17. De Verhuurder op de hoogte stellen van elke schade of technische storing, op het moment dat deze wordt vastgesteld, en de door de Verhuurder aangegeven procedure nauwkeurig volgen.
2.18. Huisdieren (bijv. honden, katten) mogen in het gehuurde Voertuig alleen worden vervoerd in speciale kooien, tassen of hoezen die tijdens de reis gesloten zijn. Anders gelden dezelfde voorwaarden als in punt 3.11.
2.19. De Klant is verplicht de Auto gedurende de hele contractperiode in goede staat van gebruik te houden en de Auto in dezelfde staat in te leveren als waarin hij zich bevond op de datum van ontvangst. Bij elke schade aan de Auto tijdens de huurperiode (inclusief schade door aanrijdingen met dieren, vandalisme of schade door onbekenden) is de klant verplicht de contractuele boetes voor schade aan het voertuig te betalen die de Partijen in onderling overleg hebben vastgesteld volgens Bijlage 3 bij het contract. Zijn ook andere onderdelen getroffen die niet in Bijlage 3 staan, dan moet de klant, naast de boetes uit Bijlage 3, de kosten dragen van alle reparaties die nodig zijn om de auto terug te brengen in de staat waarin hij zich bij ontvangst bevond.
2.20. Daarnaast komen de Partijen voor schade aan de in Bijlage 3 genoemde onderdelen overeen dat de Klant, ongeacht de ernst van de schade aan het betreffende onderdeel bij het inleveren van het voertuig, de contractuele boete moet betalen die voor schade is vastgesteld volgens Bijlage 3, die hij heeft gelezen en waarmee hij instemt. Zijn meerdere onderdelen beschadigd, dan is de Klant voor elk onderdeel een afzonderlijke contractuele boete volgens Bijlage 3 verschuldigd. Als schade geldt elke vorm van beschadiging, waaronder maar niet beperkt tot: oppervlakkige krassen, deuken, vlekken, scheuren, verkleuringen enz. Bij het inleveren moeten de onderdelen in onberispelijke staat zijn of in dezelfde staat als bij de overdracht; anders geldt dit als schade en worden contractuele boetes volgens Bijlage 3 in rekening gebracht.
2.21. Een tijdelijke vervanging van het Voertuig door elk op dat moment beschikbaar voertuig aanvaarden, voor periodieke onderhoudsbeurten of dringende ingrepen.
2.22. Het Voertuig niet gebruiken voor illegale of onwettige doeleinden.
2.23. Het Voertuig niet verkopen, verpanden, het gebruik ervan niet geheel of gedeeltelijk overdragen en er op geen enkele andere manier over beschikken dan in dit Contract is overeengekomen.
2.24. Bij gedeeltelijke of volledige diefstal van het Voertuig verbindt de Klant zich ertoe de Verhuurder onmiddellijk te informeren en het strafbare feit op het moment van vaststelling aan te geven bij de Politie.
2.25. Het Voertuig niet binnenbrengen bij een autoreparatiebedrijf, zelfs niet om te parkeren, zonder schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
2.26. Op verzoek van de Verhuurder of van de bevoegde instanties alle informatie verstrekken over het Voertuig, de vervoerde personen / goederen en de incidenten tijdens de huurperiode. Hij is ook verplicht het overdrachtsrapport te ondertekenen en elk document te overleggen dat nodig is om de schade aan de auto te verantwoorden (aanrijdingsformulier, proces-verbaal van de bevoegde instanties, reparatievergunning en / of schadeverklaring waaruit de omstandigheden blijken waarin de schade is ontstaan enz., zodat de auto kan worden gerepareerd). Blijken aanvullende verklaringen en / of bewijsstukken nodig, dan verbindt de klant zich ertoe deze binnen maximaal 5 (vijf) dagen te verstrekken na het schriftelijke verzoek per e-mail, telefoon of WhatsApp, zoals vermeld in het contract.
2.27. De Auto beveiligen en de sleutel en/of de documenten ervan niet toevertrouwen aan anderen dan de personen die volgens het contract de auto mogen besturen.
2.28. Bij niet-naleving van de bepalingen over de verplichtingen van de Klant in Hoofdstuk 2 (met uitzondering van punt 2.1 – in welk geval de Verhuurder het recht heeft de reservering eenzijdig te annuleren zonder terugbetaling van de bedragen als er een voorschot is geïnd) worden de volledige borg (ook bij de SCDW-toeslagen), de vooruitbetaalde bedragen en de excess geïnd als schadevergoeding, zonder dat dit de aansprakelijkheid van de klant voor de volledige betaling van de schade (inclusief gevolgschade) beperkt.
3. Uitvoering van het contract. Aflevering, vervanging en teruggave van het voertuig
3.1. Aflevering en teruggave van het Voertuig gebeuren op de plaats, de datum en het tijdstip die de Klant met de Verhuurder heeft afgesproken en die in het reserveringsformulier en in het Contract staan.
3.1.2. Door bij de aflevering van het Voertuig het overdrachtsrapport te ondertekenen, bevestigt de Klant dat de auto van binnen en van buiten schoon is overgedragen, in de staat en met de accessoires die daarin zijn vermeld, en aanvaardt hij dat hij vanaf die datum tot de datum van inlevering alle risico’s draagt, inclusief het risico van verlies of beschadiging van het Voertuig en zijn accessoires.
3.2. Overdracht en inlevering van het Voertuig buiten de openingstijden (ma–zo 08.00 – 20.00 uur) zijn mogelijk op verzoek van de Klant. In dat geval wordt een toeslag van 20 euro per overdracht en/of inlevering in rekening gebracht.
3.3. Teruggave van het Voertuig op een andere plaats dan waar het is afgeleverd (maar binnen een straal van 100 km) is alleen mogelijk met toestemming van de Verhuurder, en er wordt een extra verplaatsingstoeslag van 30 euro tot 250 euro in rekening gebracht. Wil de Klant het Voertuig na het ophalen op een andere locatie inleveren, dan informeert hij de Verhuurder schriftelijk of door het supportnummer +40 720 222 777 te bellen. De Verhuurder moet met deze contractwijziging instemmen, en de Klant betaalt de hierboven genoemde extra verplaatsingstoeslag, die de Verhuurder schriftelijk, per sms of e-mail, meedeelt. De Klant betaalt de factuur voor de verplaatsingstoeslag binnen de door de Verhuurder meegedeelde termijn, maar uiterlijk op de in het Contract vermelde inleverdatum van het Voertuig, per overschrijving, online betaling of met de credit-/debetkaart die de Klant bij de ondertekening van het Huurcontract heeft getoond.
3.4. Levert de Klant het Voertuig in op een andere locatie dan oorspronkelijk in het contract is vastgelegd (maar binnen een straal van 100 km), zonder de Verhuurder vooraf te informeren over het voornemen om de inleverlocatie te wijzigen, dan wordt hem een extra toeslag van 550 euro gefactureerd, die hij zich verbindt te betalen.
3.5. Bij teruggave van het Voertuig na de in het Contract vermelde datum en het vermelde tijdstip rekent de Verhuurder het tarief van één huurdag voor de klasse van het Voertuig, volgens het op de inleverdatum geldende Lijsttarief, plus een in het Contract overeengekomen toeslag van 10 euro per uur. Levert de Klant het Voertuig zonder toestemming van de Verhuurder te laat in, dan heeft deze het recht het weer in bezit te nemen op kosten en risico van de Klant, OOK MET EIGEN MIDDELEN.
3.6. De teruggave is effectief op het moment dat de Verhuurder en de Klant het overdrachtsrapport ondertekenen. Bij de ondertekening worden de zichtbare verschillen vermeld ten opzichte van de staat waarin het Voertuig is afgeleverd, met uitzondering van verborgen gebreken, die ook later door een interne commissie kunnen worden vastgesteld, na voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Zijn afwezigheid verhindert de uitvoering van deze procedure niet; de bevindingen van de commissie kunnen dan aan de Klant worden tegengeworpen, en hij is verplicht de waarde te betalen van de gebreken/schade die de commissie heeft vastgesteld en/of van de boetes die volgens Bijlage 3 zijn vastgesteld.
3.7. Voor voertuigen die buiten de openingstijden, in het weekend en/of ’s nachts worden ingeleverd, of in weersomstandigheden en/of zo vuil dat de auto niet kan worden gecontroleerd, wordt de aansprakelijkheid van de Klant voor eventuele schade verlengd.
3.8. Laat de Klant de Auto achter zonder de Verhuurder schriftelijk of via het 24/7 bereikbare supportnummer +40 720 222 777 te informeren, zonder de sleutel aan een vertegenwoordiger van de Verhuurder te overhandigen en zonder dat beide partijen het overdrachtsrapport ondertekenen, dan is de Klant aansprakelijk voor alle kosten van het terugbrengen van de auto naar het kantoor waar hij is gehuurd en voor andere kosten om de auto in de oorspronkelijke staat terug te brengen, als de auto in een andere staat wordt teruggenomen dan waarin hij volgens het proces-verbaal is overgedragen. Dezelfde voorwaarden gelden als de klant weigert de auto in te leveren.
3.9. Bezwaren tegen de staat van het Voertuig, de schade eraan of enig ander punt dat de vertegenwoordigers van de Verhuurder hebben vastgesteld, kunnen uiterlijk worden gemaakt op het moment van ondertekening van het overdrachtsrapport dat bij de inlevering van het Voertuig wordt opgemaakt, op straffe van niet-ontvankelijkheid. Laat de Klant het voertuig achter, weigert hij het overdrachtsrapport te ondertekenen of wordt het voertuig teruggenomen als gevolg van de ontbinding van het contract, dan vervalt zijn recht om de staat van het Voertuig en/of de schade eraan te betwisten; de feitelijke staat van het Voertuig is dan die welke de vertegenwoordigers van de Verhuurder in het proces-verbaal hebben vastgelegd.
3.10. Parkeerkosten tijdens de overdracht en inname van het Voertuig op een andere locatie dan de door de Verhuurder voorgestelde, en het parkeren gedurende de hele gebruiksperiode van de bij de Verhuurder gehuurde auto, komen volledig voor rekening van de Klant. Naast de parkeerkosten draagt hij alle heffingen die de geldende wetgeving voorschrijft, zowel op het grondgebied van Roemenië als in andere landen, wegheffingen, brugtol, parkeerheffingen op luchthavens of in speciale zones met beperkte parkeerduur, boetes voor het niet naleven van verkeersregels en alle andere financiële gevolgen van het gebruik van het Voertuig en/of van de bepalingen van dit contract. Worden deze niet betaald, dan betaalt de Verhuurder de boetes die voortvloeien uit het niet nakomen van de verplichtingen door de Klant en factureert hij de Klant het werkelijke bedrag van de boetes, plus administratiekosten van 50 euro per boete. Daarnaast verklaart de Klant uitdrukkelijk in te stemmen met het inhouden door de Verhuurder van alle verschuldigde bedragen van de kaart van de klant en/of het verrekenen ervan met de van de Klant geïnde/gepre-autoriseerde borg of met de Excess.
3.11. Het Voertuig wordt van binnen en van buiten schoon aan de Klant afgeleverd. Heeft de Klant niet gekozen voor het product S-CDW+, dan is hij verplicht de auto in dezelfde algemene staat van reinheid, binnen en buiten, terug te brengen; anders betaalt hij schoonmaakkosten van 30 euro, samen met administratiekosten van 50 euro. Moet het Voertuig bij teruggave grondig worden gereinigd (meer dan de standaard wasprocedure) om het in de staat van vóór de huur terug te brengen, dan stemt de Klant in met de betaling van administratiekosten van 200 euro, vermeerderd met de kosten van de autowasserij, volgens de factuur die hem per e-mail of via andere in het contract vermelde communicatiemiddelen wordt toegestuurd.
3.12. De Klant is verplicht het Voertuig in te leveren met dezelfde hoeveelheid brandstof als aan het begin van de huurperiode (volgens het overdrachtsrapport). Anders stemt de Klant, na schriftelijke kennisgeving door de Verhuurder, in met de betaling van een tankvergoeding van 50 euro, plus de waarde van de ontbrekende brandstof, volgens de kassabon van het tanken. Voor brandstof boven de in het proces-verbaal vastgelegde beginhoeveelheid wordt niets vergoed.
3.13. Tankt de Klant het bij de Verhuurder gehuurde Voertuig met een andere brandstof dan door de fabrikant voorgeschreven, dan is de Klant verplicht servicekosten van 200 euro te betalen, plus de kosten van transport met de takelwagen, de kosten van de dagen dat het voertuig in de garage stilstaat, de reparatiekosten volgens de reparatiebegroting en het correct opnieuw tanken (ook voor Klanten die voor SCDW / SCDW+ hebben gekozen).
3.14. Beschadiging of vernieling van velgen of banden verplicht de Klant tot betaling van een contractuele boete van 200 euro en van de kosten van reparatie of vervanging van het beschadigde / vernielde onderdeel.
3.15. Schade aan de onderkant van het Voertuig, dat wil zeggen de onderdelen onder de auto (dorpels, carterbescherming, oliecarter, uitlaat, uitlaatdemper enz.), verplicht de Klant tot betaling van een contractuele boete van 200 euro en van de kosten van reparatie of vervanging van het beschadigde / vernielde onderdeel.
3.16. Huurperiodes van meer dan 30 dagen zijn onderworpen aan bijzondere voorwaarden. In dat geval gelden een kilometerlimiet van 2500 km per maand en een prijs per extra gereden kilometer, die in het Huurcontract worden vermeld. Voor huurperiodes van 3 dagen of minder geldt een limiet van 250 km per dag en een prijs per extra kilometer, vermeld in het Huurcontract.
3.17. Huurperiodes buiten de grenzen van Roemenië vereisen de schriftelijke toestemming van de Verhuurder en zijn onderworpen aan bijzondere voorwaarden. Er gelden een kilometerlimiet en een prijs per extra kilometer, vermeld in het Huurcontract.
3.18. Verlaat de Klant het grondgebied van Roemenië met het voertuig zonder voorafgaande toestemming van de Verhuurder, dan is hij, bovenop de huurprijs, een contractuele boete van 300 EUR verschuldigd, vermeerderd met 0,95 EUR per extra gereden kilometer (berekend op 200 km per huurdag, maar niet meer dan 2000 km voor de hele huurperiode) en met de kosten om het voertuig terug te brengen naar de locatie waar het is opgehaald; de Verhuurder behoudt zich in zo’n geval het recht voor het contract onmiddellijk te ontbinden (uitdrukkelijk ontbindend beding, pact comisoriu) en een dergelijke handeling gelijk te stellen aan diefstal van het voertuig, waarbij de klant ermee instemt dat de Verhuurder de diefstal meldt bij de politie en bij alle andere autoriteiten, en de Klant als enige rechtstreeks verantwoordelijk is voor alle negatieve gevolgen.
3.19. De borg voor rijden naar het buitenland is het dubbele van de lijsttarieven.
3.20. Rijden buiten de grenzen is alleen toegestaan op het grondgebied van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en / of de landen waarvoor de Verhuurder uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Wordt deze verplichting geschonden, dan is de Klant bij schade of diefstal verantwoordelijk voor de betaling van de volledige waarde van de auto.
3.21. Bij defecten en / of verkeersongevallen buiten de landsgrenzen is de Klant verplicht, volgens het bij de aflevering van de auto ondertekende Contract, de auto binnen de grenzen van Roemenië terug te brengen, waarbij hij alle kosten draagt.
3.22. Op verzoek van de klant kan de Verhuurder samen met de auto een aantal accessoires verhuren, namelijk gps, kinderzitje, sneeuwkettingen en wifi-router, die de klant apart betaalt.
3.23. Bij verlies of beschadiging van de sleutels, de originele documenten of de auto-accessoires, bij verlies van de parkeerpenning of verlies van de kentekenplaten door de Klant, int de Verhuurder van hem de waarde van de beschadigde/verloren voorwerpen tegen de prijs op de aankoopfactuur van elk accessoire of tegen het bedrag van de boete die de Klant moet betalen, vermeerderd met een contractuele boete van 200 euro.
3.24. De Verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor voorwerpen die de Klant in het Voertuig heeft vergeten of achtergelaten en die bij de overdracht van het Voertuig niet zijn opgemerkt, noch voor voorwerpen die zich in het voertuig bevinden wanneer het weer in bezit wordt genomen als gevolg van de ontbinding van het Contract of de toepassing van een van de bepalingen van dit contract.
3.25. Roken in de auto’s van de Verhuurder is strikt verboden. Bij overtreding wordt een bedrag van 200 euro als contractuele boete geïnd, vermeerderd met de kosten van de autowasserij.
4. Aansprakelijkheid voor schade en toeslagen om deze te verlagen
4.1. Voor het Voertuig is volgens de wet een WA-verzekering (RCA) afgesloten. De WA-verzekering (RCA) is een verzekering waardoor derden die schade lijden door een ongeval dat door de schuld van de verzekerde bestuurder is veroorzaakt, een vergoeding ontvangen voor de materiële schade en/of het overlijden of het lichamelijk letsel dat zij bij dat ongeval hebben opgelopen.
4.2. Bij de ondertekening van het Contract kiest de Klant uit de volgende producten die de financiële aansprakelijkheid van de klant verlagen: Collision Damage Waiver (CDW) en Theft Protection (TP), inbegrepen in het tarief, waaraan Super Collision Damage Waiver (SCDW) of Super Cover Plus (SCDW+) kan worden toegevoegd.
4.2.1. Collision Damage Waiver (CDW) is een eigen risico voor schade (aansprakelijkheid, excess), vermeld in het contract/de reservering, dat kan verschillen naargelang de klasse van het voertuig die in het door de partijen ondertekende Contract is vermeld. De Klant aanvaardt en verklaart dat hij steeds het benodigde bedrag beschikbaar houdt op de creditcard die hij bij het sluiten van het contract heeft gebruikt, en geeft de Verhuurder het recht over dit bedrag te beschikken om de aansprakelijkheid voor schade te dekken (met uitzondering van de gevallen genoemd in punt 4.4).
4.2.2. Theft Protection (TP) is een beschermingsproduct dat de financiële aansprakelijkheid van de Klant beperkt voor de kosten die voortvloeien uit diefstal of poging tot diefstal van het gehuurde voertuig, tot het bedrag dat als Excess is vastgesteld voor de in het huurcontract bepaalde klasse. De diefstaldekking dekt niet de persoonlijke bezittingen van de bestuurder en / of de passagiers.
4.2.3. Super Collision Damage Waiver (SCDW) is een toeslag die de in punt 4.2.1 genoemde borg/excess verlaagt, en waarvan het tarief in het contract staat. Door betaling van de SCDW-toeslag wordt de aansprakelijkheid van de Klant bij schade en / of diefstal van de gehuurde auto verlaagd volgens het contract, met uitzondering van de gevallen genoemd in art. 4.4.
4.2.4. Super Cover Plus (SCDW+) is een hogere toeslag die de borg/excess verlaagt en die de aansprakelijkheid van de Klant bij een ongeval en/of diefstal volledig laat vervallen, met de uitzonderingen genoemd in Hoofdstuk 5 van dit Contract.
4.3. Is een van de in het Contract vermelde gebruikers tussen 18 en 21 jaar of ouder dan 65 jaar, dan wordt een toeslag van 170 euro in rekening gebracht. In dat geval kan de aansprakelijkheidsgrens niet worden verlaagd door betaling van de SCDW- of SCDW+-toeslag.
4.4. Bij keuze voor CDW/SCDW factureert de Verhuurder de borg of het eigen risico voor schade aan de Klant onder de volgende voorwaarden:
- a) schade (ongevallen) aan het gehuurde voertuig waarvan de bevoegde politie-instanties hebben vastgesteld dat ze door de schuld van de Klant of door een onbekende is veroorzaakt, of als gevolg van noodweer/weersverschijnselen of andere oorzaken (inclusief de situatie waarin het voertuig aangereden of gevandaliseerd op een parkeerplaats wordt aangetroffen);
- b) schade aan de glazen onderdelen van het Voertuig;
- c) diefstal van het gehuurde voertuig;
- d) bij elke andere uitsluiting in de verzekeringspolissen;
- e) volgens de bedragen die zijn vastgesteld in de tabel van contractuele schadeboetes, die deel uitmaakt van de voorwaarden.
5. Uitsluitingen van de aansprakelijkheid voor schade en van de toeslagen ter verlaging van de aansprakelijkheid
5.1. Ongeacht de toeslag die de Klant heeft betaald voor de verlaging van de borg waarvoor hij heeft gekozen, wordt hij verantwoordelijk en aansprakelijk voor de volledige betaling van de contractuele boetes en de schade (inclusief gevolgschade) in de volgende situaties:
- a) niet-naleving van de verplichtingen uit Hoofdstuk 2;
- b) ontbrekende brandstof, ten bedrage van € 50 als contractuele tankboete, vermeerderd met het bedrag van de kassabon van het tanken (Hoofdstuk 3);
- c) verlies of beschadiging van de documenten van de auto, de sleutels of de accessoires (Hoofdstuk 3);
- d) beschadiging van het interieur: overmatige vervuiling, vlekken op of beschadiging van de stoelen (Hoofdstuk 3);
- e) schade aan de onderkant van het voertuig, dat wil zeggen de onderdelen onder de auto: dorpels, carterbescherming, uitlaatdemper, oliecarter e.a. (Hoofdstuk 3);
- f) tanken met de verkeerde brandstof (Hoofdstuk 3);
- g) beschadiging van velgen of banden (Hoofdstuk 3);
- h) gedeeltelijke of volledige beschadiging als gevolg van roken in de auto en/of terwijl de auto zich in de buurt van brandbare stoffen bevindt (Hoofdstuk 3);
- i) het besturen van het Voertuig onder invloed van alcohol, geneesmiddelen of illegale middelen of in een toestand die het veilige gebruik van het voertuig in gevaar brengt, in welk geval hij de volledige waarde van de beschadigde auto draagt;
- j) het uitvoeren van onwettige activiteiten of het plegen van strafbare feiten, en elk feit dat schade toebrengt aan het Voertuig en/of de Verhuurder.
5.2. Is bij het sluiten van het Contract een borg gesteld en een zekerheidsbedrag vastgesteld om de aansprakelijkheid van de klant te dekken (excess), dan heeft de Verhuurder het recht dat bedrag te innen als het Voertuig of de onderdelen en uitrusting ervan (bijv. gps, kinderzitje enz.) bij teruggave beschadigingen, schade of technische defecten vertonen die niet in het bij de aflevering van het voertuig ondertekende overdrachtsrapport staan.
5.3. Is de Klant volgens het contract extra bedragen verschuldigd naast die welke bij de ondertekening van het contract en het ophalen van de auto zijn betaald, dan heeft de Verhuurder het recht zijn kaart tot het beloop daarvan te belasten.
5.4. Is de borg geïnd of gepre-autoriseerd door blokkering van het bedrag op de kaart, dan wordt dit bedrag binnen maximaal 90 kalenderdagen op de rekening van de klant teruggestort of vrijgegeven; in die periode is de Verhuurder geen rente of boetes verschuldigd en heeft hij geen enkele verplichting tegenover de Klant omdat deze het geblokkeerde bedrag niet kan gebruiken.
6. Betaling van de diensten
6.1. Bij de ondertekening van het Contract betaalt de Klant volledig de huur (van de auto en van de optionele accessoires die hij huurt), de toeslag voor de verlaging van de borg (als hij daarvoor heeft gekozen) en eventuele extra kosten die in het Contract en in het overdrachtsrapport zijn vastgelegd. De betaling kan ook vooraf gebeuren, online via de website van de Verhuurder, via een betaallink of per bankoverschrijving.
6.2. Er wordt gefactureerd in LEI tegen de wisselkoers EURO van de BNR (Roemeense Nationale Bank) + 2% op de dag van uitgifte van de factuur.
6.3. De huur kan worden betaald met een creditcard of debetkaart (Visa, MasterCard of American Express) of contant; prepaidkaarten en Diners Club worden niet geaccepteerd. Fintechkaarten (Revolut, Monese, N26 enz.) of virtuele kaarten kunnen worden gebruikt om de diensten te betalen, maar niet om de borg te blokkeren.
6.4. De tarieven omvatten niet: brandstofkosten, wegheffingen, met uitzondering van het wegenvignet voor Roemenië, dat in de huurprijs is inbegrepen, uitbreidingen van de groene kaart, boetes voor het overtreden van de verkeersregels op de openbare weg en van de geldende nationale wetgeving, in Roemenië of in de landen waar doorheen wordt gereden, of kosten die voortvloeien uit maatregelen van de Lokale Overheden in verband met het Voertuig dat het voorwerp van dit Contract is, tijdens de huurperiode. De volledige betaling van deze bedragen komt voor rekening van de Klant.
6.5. De Klant moet het totaal van de resterende financiële verplichtingen volgens het Contract betalen op het moment dat hij het Voertuig inlevert, op basis van het betalingsdocument dat de Verhuurder uitgeeft.
6.6. Elk bedrag dat de Klant aan het einde van het Contract niet aan de Verhuurder heeft betaald, en andere bedragen die later kunnen ontstaan (kosten van verlenging van de huurperiode, boetes, contractuele boetes, toeslagen enz.) of de kosten van reparaties aan de auto als gevolg van schade tijdens de contractperiode, volgens het Contract, kunnen door de Verhuurder van de kaart van de Klant worden geïnd, met schriftelijke kennisgeving aan de Klant (die ook per e-mail, fax, sms of via berichtenapps, bijv. WhatsApp, naar het in het contract vermelde telefoonnummer kan worden gestuurd). Elk bedrag dat in afwezigheid van de Klant wordt geïnd, met zijn toestemming gegeven door de ondertekening van deze voorwaarden, wordt afgesloten met een e-mail van de Verhuurder waarin het geïnde bedrag wordt vermeld.
6.7. Bij te late betaling worden boetes van 1% van het verschuldigde bedrag per dag vertraging in rekening gebracht; de boetes kunnen het verschuldigde bedrag overschrijden.
6.8. Bij vervroegde teruggave van het Voertuig, behalve in het geval van art. 8.9, wordt aan de Klant de waarde van de vooruitbetaalde diensten terugbetaald, herberekend op basis van de nieuwe duur en de gewijzigde prijs per dag, volgens het Lijsttarief, maar zonder toepassing van promotiekortingen die op de datum van beëindiging kunnen bestaan. De terugbetaling gebeurt in de vorm van een voucher in het netwerk van de Verhuurder, 12 maanden geldig en overdraagbaar.
6.8.1. De voucher kan worden gebruikt om de prijs van een toekomstige huur te verlagen. Om hem te gebruiken, moet de klant telefonisch of per e-mail melden dat hij zo’n voucher heeft en hem bij het ophalen van de auto aan de vertegenwoordigers van de Verhuurder tonen (geprint of elektronisch). De voucher kan bij elk kantoor van de Verhuurder in Roemenië worden gebruikt en kan worden gecombineerd met andere geldige aanbiedingen. De voucher kan ook cadeau worden gegeven. De voucher kan worden gebruikt voor de aankoop van alle verhuurdiensten van de Verhuurder, zolang de klant de geldende huurvoorwaarden aanvaardt.
6.9. De geïnde of gepre-autoriseerde borg wordt aan het einde van de contractperiode terugbetaald, binnen maximaal 90 dagen na de datum waarop de Verhuurder en de Klant het proces-verbaal van inlevering van het voertuig hebben ondertekend. De Verhuurder is niet aansprakelijk voor vertraging in de terugbetaling van de borg door externe factoren zoals: vertragingen bij bankinstellingen, stakingen, blokkering van de rekeningen van de Klant enz.
7. Procedure bij schade
7.1. De Klant is verplicht de Verhuurder onmiddellijk te informeren over elke nieuwe schade die aan het gehuurde Voertuig wordt ontdekt of over het verlies / de verdwijning van het Voertuig en / of van zijn documenten en accessoires.
7.2. Is de schade door een onbekende veroorzaakt, dan is de Klant verplicht vóór de teruggave van de auto bij de Politie een reparatievergunning (Autorizație de Reparație) te verkrijgen.
7.3. Is het ongeval door de schuld van de Klant veroorzaakt en waren er twee auto’s bij betrokken, dan heeft hij de volgende verplichtingen:
7.3.1. Het aanrijdingsformulier (constatare amiabilă) invullen, als de twee bestuurders hun schuld erkennen;
7.3.2. Een proces-verbaal + reparatievergunning van de Politie, als de twee bestuurders niet in der minne tot overeenstemming komen.
7.4. Is het ongeval niet door de schuld van de Klant veroorzaakt en waren er twee auto’s bij betrokken, dan heeft hij de volgende verplichtingen:
7.4.1. Het aanrijdingsformulier invullen, als de twee bestuurders hun schuld erkennen, met een kopie van de WA-polis (RCA) van de schuldige, een kopie van het kentekenbewijs van de schuldige, een kopie van de identiteitskaart van de schuldige en een kopie van het rijbewijs van de schuldige;
7.4.2. Komen de twee bestuurders niet in der minne tot overeenstemming, dan zijn nodig: een kopie van de WA-polis (RCA) van de schuldige, en een proces-verbaal en een reparatievergunning van de Politie.
7.5. Waren er meer dan 2 auto’s bij het ongeval betrokken of heeft het ongeval tot lichamelijk letsel geleid, dan is de Klant verplicht contact op te nemen met de Politie om het proces-verbaal en de reparatievergunning te verkrijgen.
7.6. Bij een ongeval waarbij een dier of enig ander voorwerp of obstakel is geraakt, is de klant verplicht de Politie te waarschuwen zodra het ongeval heeft plaatsgevonden.
7.7. In alle hierboven beschreven gevallen is de Klant verplicht te controleren of zowel het aanrijdingsformulier als de reparatievergunning en het proces-verbaal van de Politie correct zijn ingevuld.
7.8. Bij niet-naleving van de procedure bij schade is de Klant verantwoordelijk voor het volledige bedrag van de reparaties, de stilstandkosten en de kosten die voortvloeien uit het niet kunnen gebruiken van de auto.
8. Verlenging, vervroegde beëindiging en ontbinding van het contract
8.1. De voorwaarden voor verlenging, beëindiging of vervroegde ontbinding van het Contract kunnen alleen met toestemming van de Verhuurder worden vastgesteld.
8.2. Het voornemen van de Klant om het Contract te verlengen, wordt de Verhuurder minstens 24 uur vóór het verstrijken van het Contract meegedeeld. Het overeengekomen tarief wordt betaald onder dezelfde voorwaarden als waaronder het oorspronkelijke contract is gesloten, binnen maximaal 24 uur na het begin van de verlengingsperiode. Het Contract kan alleen met schriftelijke toestemming van beide partijen worden verlengd.
8.3. Het Contract eindigt van rechtswege aan het einde van de huurperiode.
8.4. Het Contract kan vóór het verstrijken van de termijn eindigen door overeenstemming tussen de partijen of als gevolg van ontbinding.
8.5. Eindigt het Contract vóór het verstrijken van de termijn door overeenstemming tussen de partijen, dan herberekent de Verhuurder het tarief voor de gebruikte periode volgens het geldende Lijsttarief en biedt hij de Klant een Voucher aan voor het verschil tussen de contractwaarde en de gebruikte waarde. De voucher is 12 maanden geldig en overdraagbaar.
8.6. Ontbindt de Verhuurder het Contract, dan stelt hij de Klant daarvan op de hoogte per telefoon, fax, e-mail, sms of via een berichtenapp (zoals WhatsApp) waarmee de Klant de tekst kan ontvangen. De kennisgeving is geldig en heeft onmiddellijk effect, ook als de telefoon uitgeschakeld is; in dat geval is het versturen van een sms verplicht.
8.7. Zowel bij beëindiging van het Contract vóór de termijn als bij ontbinding is de Klant verplicht het voertuig onmiddellijk in te leveren; de Verhuurder heeft het recht de auto terug te halen, zowel rechtstreeks als via tussenpersonen, met de uitdrukkelijke toestemming van de klant om elke ruimte te betreden waar de auto zich bevindt en deze in bezit te nemen, OOK MET EIGEN MIDDELEN OM HEM TERUG TE HALEN.
8.8. Het Contract wordt geacht van rechtswege te zijn ontbonden, zonder dat een ingebrekestelling nodig is en zonder enige voorafgaande formaliteit (uitdrukkelijk ontbindend beding, pact comisoriu), waarbij de Verhuurder het Voertuig onmiddellijk kan terugnemen uit het bezit van de Klant of van een derde, ongeacht waar het zich bevindt (de toestemming van de Klant wordt verondersteld voor het betreden door gemachtigden van de Verhuurder van het eigendom of de ruimtes van de Klant of van diens aangestelden, om het Voertuig terug te halen), OOK MET EIGEN MIDDELEN OM HET GOED TERUG TE HALEN, in de volgende gevallen:
- a) ontbinding, vereffening, reorganisatie of faillissement van de Klant;
- b) het instellen van strafvervolging tegen de Klant of zijn vertegenwoordigers;
- c) overlijden van de Klant of verlies van handelingsbekwaamheid;
- d) niet-naleving van de essentiële bepalingen (Hoofdstuk 2, art. 3.18, Hoofdstuk 5, Hoofdstuk 6, Hoofdstuk 7, art. 8.2) die de partijen door het sluiten van dit Contract zijn overeengekomen;
- e) het besturen van het voertuig onder invloed van alcoholhoudende dranken en/of andere stoffen die onverenigbaar zijn met autorijden, en als gevolg van het overtreden van wettelijke bepalingen of van enige onwettige activiteit waarbij het gehuurde voertuig op enigerlei wijze betrokken is, en in de gevallen geregeld in art. 2.10, 2.11, 2.15, 2.16.
8.9. Bij ontbinding van het contract of beëindiging ervan vóór de termijn door de schuld van de klant heeft de Verhuurder het recht om, naast de door de klant gestelde borg, ook alle tot dat moment volgens het contract betaalde bedragen volledig als schadevergoeding in te houden, ongeacht de titel waaronder ze zijn geïnd, zonder dat dit de overige contractuele verplichtingen van de klant aantast / beperkt / vermindert.
9. Annulerings- en betalingsbeleid
9.1. Vouchers zijn overdraagbaar en 12 maanden geldig; ze kunnen worden gebruikt voor de aankoop van alle verhuurdiensten van de Verhuurder, zolang de klant voldoet aan de geldende voorwaarden.
9.2. De Klant verklaart ermee in te stemmen het chargebackmechanisme (terugboeking) van de bank NIET te gebruiken (afstand te doen van dit recht/voordeel) voor het geheel of gedeeltelijk terugdraaien van de met de kaart betaalde bedragen voor de huur, de extra diensten of de borg. Is hij het niet eens met de bij hem geïnde bedragen, dan stelt hij de Verhuurder daarvan op de hoogte voor een minnelijke regeling van het geschil, en komt die er niet, dan wenden de partijen zich tot de bevoegde rechter. Doet de Klant ten onrechte een chargeback, dan draagt hij alle kosten die voortvloeien uit het niet kunnen beschikken over het bedrag, de wettelijke rente enz., en betaalt hij een schadevergoeding van 2000 euro.
9.3. De Klant stemt in met het beveiligd opslaan van de kaartgegevens en met het gebruik ervan door de Verhuurder, ALLEEN na voorafgaande kennisgeving (maar zonder dat voorafgaande toestemming nodig is), voor de inning van bedragen die voortvloeien uit schade tijdens de huurperiode, inclusief schade die na de teruggave van het Voertuig wordt vastgesteld, boetes, ontbrekende brandstof, contractuele boetes en alle andere bedragen die volgens dit Contract verschuldigd zijn. De Klant stemt ermee in dat de Verhuurder de bij het ophalen van de auto als borg geïnde of gepre-autoriseerde bedragen gebruikt om alle bedragen te dekken die de Klant volgens het Contract verschuldigd is en/of niet tijdig heeft betaald.
9.4. Bij online betaling of vooruitbetaling van de verhuurdiensten gebeurt de terugbetaling bij annulering van de reservering doordat de Verhuurder een voucher uitgeeft ter waarde van de geïnde bedragen, 12 maanden geldig. Vooruitbetaalde geldbedragen worden niet terugbetaald.
10. Toestemming voor latere belasting van de bankkaart
10.1. De Verhuurder behoudt zich het recht voor om later van de bankkaart van de Klant te innen: contractuele boetes, toeslagen, schade aan de auto, ontbrekende brandstof, boetes.
10.2. Door ondertekening van het Huurcontract heeft de KLANT kennisgenomen van alle bepalingen en voorwaarden van het contract en stemt hij ermee in dat de Verhuurder binnen 1 jaar na ondertekening van het Huurcontract alle in het Huurcontract vermelde bedragen later van zijn bankkaart kan innen, maar alleen in situaties waarin deze bedragen in strikte overeenstemming met de contractuele bepalingen verschuldigd zijn.
10.3. Voor de inning van de op grond van het huurcontract verschuldigde bedragen verbindt de Klant zich ertoe de kaart te tonen waarop de borg is gepre-autoriseerd/geïnd, de transactie te autoriseren en alle stappen te zetten die nodig zijn om de betaling af te ronden, en een nieuwe kaart te tonen en het nodige te doen voor de inning van de verschuldigde bedragen door de Verhuurder, als hij de oorspronkelijke kaart verliest, deze beschadigd is of om welke reden ook niet meer kan worden gebruikt. Bij schending van de verplichtingen uit art. 10.2 en 10.3 stemt de Klant ermee in een bedrag van 5000 euro als schadevergoeding te betalen.
10.4. De later afgeschreven of ingehouden bedragen wegens het niet nakomen van de contractuele bepalingen door de KLANT worden door de Verhuurder in rekening gebracht als contractuele boetes/schadevergoedingen.
11. Slotbepalingen
11.1. De Klant is van rechtswege in verzuim voor alle in het Contract aangegane verplichtingen die niet op de vastgestelde termijnen zijn nagekomen.
11.2. Op het Contract is Roemeens recht van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst wordt eerst in der minne geregeld, en alleen als dat mislukt, wenden de partijen zich tot de bevoegde rechter in Boekarest.
11.3. Bij elk geschil geldt dit Contract als bewijs.
11.4. De Klant verklaart uitdrukkelijk dat hij ervan kennis heeft genomen dat zijn persoonsgegevens door de Verhuurder worden gebruikt voor het sluiten, uitvoeren, wijzigen en beëindigen van dit Contract, volgens het privacybeleid van de Verhuurder, en dat het Voertuig dat het voorwerp van dit contract is, op elk moment met technische middelen of door personen die door de Verhuurder zijn gemachtigd, kan worden gevolgd en gelokaliseerd.
11.5. De partijen verklaren dat zij de bovenstaande voorwaarden hebben gelezen, begrijpen en ermee instemmen, en dat geen van de bovenstaande bepalingen ongebruikelijke bedingen zijn. De Klant verklaart ten minste een van de talen te begrijpen waarin dit Contract is opgesteld. De Roemeense versie gaat voor.
12. Fouten in tarieven, beschikbaarheid en reserveringen
12.1. De Verhuurder spant zich in om ervoor te zorgen dat alle informatie op zijn website en op de platforms waarlangs wordt gereserveerd (inclusief Car-Rentals.ro), waaronder huurtarieven, beschikbaarheid van voertuigen, reserveringsvoorwaarden en eventuele extra kosten, juist en actueel is.
12.2. Toch kunnen er situaties zijn waarin bepaalde tarieven, informatie over voertuigen of gegevens over de beschikbaarheid onjuist worden getoond, door een technische, menselijke of systeemfout of door een vertraagde update.
12.3. Wordt een voertuig met een onjuist tarief getoond of ten onrechte als beschikbaar weergegeven, dan behoudt de Verhuurder zich het recht voor elke reservering die op basis van die informatie is gemaakt te annuleren, te wijzigen of te weigeren, ongeacht of de reservering automatisch is bevestigd.
12.4. Heeft de klant al een vooruitbetaling, een borg of een ander bedrag voor de reservering betaald en kan de reservering door zo’n fout niet worden uitgevoerd, dan wordt het betaalde bedrag zo snel mogelijk volledig terugbetaald.
12.5. Het versturen van een reserveringsaanvraag of het afronden van een online reservering is niet automatisch een vast huurcontract. Het huurcontract wordt pas geacht te zijn gesloten op het moment dat de Verhuurder de reservering uitdrukkelijk bevestigt en/of bij de ondertekening van het huurcontract, dat wil zeggen bij de daadwerkelijke overdracht van het voertuig aan de klant.
12.6. De Verhuurder behoudt zich het recht voor de klant een vergelijkbaar voertuig of een beschikbaar alternatief voor te stellen, als het oorspronkelijk gekozen voertuig om objectieve, technische, operationele of beschikbaarheidsredenen niet meer ter beschikking kan worden gesteld.