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レンタル条件

本書(以下「レンタル条件」)は、Car-Rentals.roを通じて予約された車両のレンタルに関する、貸主と借主との間の契約関係を定めるものです。予約を送信する前、またはレンタル契約に署名する前に、本書をよくお読みください。予約を送信し、またはレンタル契約に署名することにより、借主は、本条件を読み、理解し、そのすべてに同意したことを確認するものとします。本条件への同意は、個人データの処理への同意を意味するものではありません。貸主によるデータの処理は貸主のプライバシーポリシーに、Car-Rentals.roによる処理はウェブサイトのプライバシーポリシーに記載されています。

 

定義

本書において、以下の用語は次の意味を有します。

  • 契約 – 次の文書に含まれる情報を含みます:レンタル契約、レンタルの諸条件(本レンタル条件)、引渡・返却票、および個人データの処理に関する情報(GDPR)を含む契約付属書のすべての明細。
  • 貸主/提携レンタカー会社 – S.C. AUTOREVOLUTION SRL(ExpediCAR)、住所:ブカレスト第2区ヨハン・シュトラウス通り2番地(Str. Johann Strauss nr. 2, Sector 2, București)、電子メール office@expedicar.ro。車両を提供し、借主とレンタル契約を締結するレンタカー会社で、以下「貸主」といいます。
  • 乗用車/車両 – レンタルのために提供される車両(そのすべての付属品を含みます)。
  • 標準料金 – 貸主がそのウェブサイト www.expedicar.ro に表示する、レンタルする乗用車に対応したレンタル1日(24時間)あたりの料金。
  • 燃料 – レンタルする乗用車の種類に応じて、ガソリン、軽油(ディーゼル)または電気充電。
  • 借主 – 車両を借りるためにレンタル契約に署名する者。
  • 付属書 – レンタル契約の追加文書。
  • 引渡・返却確認書 – 引き渡し時と返却時の双方で、車両の状態を記録する文書。
  • レンタル期間 – 借主が引渡・返却確認書に署名した日に始まり、当事者が合意した延長を含め、契約に定めるとおり車両が返却された時点で終了します。
  • 損害に関する契約上の違約金表 – レンタル期間中に車両に生じた損害の箇所と性質に応じて、車両クラスごとに定められた、貸主が借主に請求する違約金、手数料および料金の一覧。
  • 使用者/追加運転者 – 契約に記載され、借主が借りた車両を運転することができる者。
  • 仲介者 – 貸主と借主との間でレンタルを仲介する法人。www.car-rentals.ro で行われた予約については、Car-Rentals.roの運営者であるS.C. GLOBAL REFERENCE SRLが仲介者です。
  • 保証金/デポジット – 損害、盗難および/または契約上の義務違反の場合の借主の責任を担保するため、契約への署名時に借主の口座から引き落とされる金額。
  • 免責額(Excess) – 損害、盗難および/または契約上の義務違反の場合の借主の金銭的責任を担保するため、借主が保証する金額。
  • SCDW/SCDW+ – 部分的または全体的な損害または盗難の場合の借主の金銭的責任を軽減する商品で、第4章で詳しく説明します。その料金は契約に明記され、借主がそのとおり承諾したものです。

 

前文

契約条項には、次の文書に含まれる情報が含まれます:レンタル契約、レンタルの諸条件、引渡・返却確認書、損害に関する契約上の違約金表、および契約付属書のすべての明細。

本条件は、ルーマニアまたは外国の自然人もしくは法人が貸主から車両を借りる場合に義務的に適用され、遵守されなければなりません。

借主は、貸主が、レンタル業務の遂行と未払金の回収を目的として、そのプライバシーポリシーに従い、個人データとカードのデータを安全な方法で保存することを了知します。

 

1. 貸主の義務

1.1. 車両の引き渡し、引渡・返却確認書の作成と署名、ならびに鍵と車両書類(登録証明書、RCA保険証券)の交付により、契約の目的である車両の使用権を借主に移転すること。

1.2. 機械的な故障(技術的な不具合)の場合に、契約期間中、24時間365日、ルーマニア国内でのロードサービスを借主に提供すること。貸主は、レンタル期間中のパンクの際のタイヤの修理や、車両の液類の補充については責任を負いません。

1.3. その場で修理できない故障が生じ、その損害が借主の過失によるものでない場合、故障が確認された場所に応じて、借主からの書面による通知から24時間以内に、(空き状況の範囲内で)車両を交換すること。借主は、故障した車両の代わりに受け取る乗用車がどのクラスであってもよいことを承諾します。損害が借主の過失による場合は、新しい車両の引き渡しのために保証金の支払いが求められます。車両の使用不能が、車両の異常な使用が証明された事例の結果として生じた場合、貸主は代替車両の提供を拒否する権利を留保します。

1.4. 貸主が(借主の過失によらずに故障または損傷した)車両を交換できない場合、車両を使用できなかった期間に比例して計算したレンタル料金の該当部分が借主に返金されます。

1.5. 貸主は、車両の故障または損傷の場合に借主が被った損失について責任を負いません。

1.6. 車両の引き渡しの時点から貸主がその占有を回復するまでの間、貸主は、レンタル車両が借主または第三者に与えた損害、ならびに道路通行料、橋・高速道路の通行料、または駐車スペースの不正な占有、交通法規もしくはルーマニアその他の通過国の法令の不遵守により生じた罰金について、責任を免れます。

1.7. 引き落とし済み/仮押さえ済みの保証金の追加およびキャンセルの領収書を発行したことにより、または金額が引き落とし/仮押さえされた期間が満了したことにより、貸主は、借主の口座の金額が利用できないことについての責任を免れ、借主がカードを保有する銀行に連絡して領収書を提示するよう勧めます。貸主は、金額の引き落とし時点と返金時点との間に生じた為替差額について責任を負わず、これは借主の負担となります。

 

2. 借主の義務

注記:オンライン、電話、電子メールまたは仲介者(Car-Rentals.roを含みます)を通じて行われた予約の場合、サービスの代金が支払われていても、最終的な借主が、契約に定められ、貸主のウェブサイトまたは借主が車両を予約したオンラインプラットフォームに掲載されている、レンタルのための義務的な最低要件を満たしていないときは、貸主は、借主または仲介者に対して何らの義務を負うことなく、予約をキャンセルすることができます。

2.1. 有効な国内および/または国際運転免許証を保有していること(道路交通に関するウィーン条約の締約国でも欧州連合の加盟国でもない国、もしくはルーマニアと運転免許の相互承認に関する条約を締結していない国の国民、ラテン文字以外の文字を使用する国で発行された書類を持つ者、および右ハンドルの車で取得した運転免許証(例:英国、インド、オーストラリア、日本)については、国際運転免許証が必須です)。契約への署名時には、運転免許証の原本を、身分証明書および契約終了日から3か月以上有効なクレジットカードとともに提示しなければなりません。保証金の仮押さえには、クレジットカードの使用が必須です。プリペイドカード、バーチャルカード、「credit」の表記がないカードやエンボス加工のないカード、およびダイナースクラブカードは受け付けられません。フィンテック系カード(Revolut、Monese、N26など)は、サービスの支払いには使用できますが、保証金の仮押さえには使用できません。

2.2. 運転経験0~1年のドライバーには500ユーロの料金がかかります。運転経験1~3年のドライバーには200ユーロの料金がかかります。この料金は、期間にかかわらずレンタル1回ごとに適用されます。同じ条件(それぞれ運転経験0~1年または1~3年)の追加運転者がいる場合、料金は1回のみ徴収されます。

2.3. 追加運転者の料金は、1日・使用者1人あたり10ユーロです。追加運転者は、契約に記載されることにより、契約に定めるレンタルの諸条件を遵守しなければならないことを承諾します。

2.4. 確定した予約について、借主が、事前に貸主へ変更を通知することなく、相互に合意した時刻より1時間を超えて乗用車の受け取りに遅れた場合、貸主は予約をキャンセルする権利を留保します。この場合、予約が前払いされていたときは、徴収された金額は返金されず、貸主は徴収額と同額の、最長12か月有効なバウチャーを提供します。

2.5. 貸主が認め、かつ契約に記載された者、または貸主の代理人にのみ、車両の運転を認めること。

2.6. 車両を、車道以外の場所、未舗装路やアスファルト舗装されていない道路、一般交通が閉鎖された道路、冠水した場所、または車両を損傷する危険の高い道路区間で運転しないこと。これに違反した場合、貸主は、借主が選んだ保証の種類にかかわらず(SCDW/SCDW+の料金を支払った場合を含みます)、修理費の全額を、保証金から徴収するか、事前の通知のうえ、契約への署名時に借主が提示したデビットカード/クレジットカードから引き落とします。

2.7. 貸主の書面による同意なく、車両に技術的または外観上の改変を行わず、また行わせないこと。

2.8. 貸主の求めに応じて車両の所在地を貸主に知らせ、その求めから最長24時間以内に、貸主の代理人による車両の点検を認めること。

2.9. 車両を、タクシー、代替交通手段であるライドシェア(例:Uber、Bolt、BlaBlaCarなど)、自動車教習、押し出しまたは牽引の作業、レース、練習走行、競技、車両の状態を損なうおそれのある危険物質の運搬、または違法な活動に使用せず、レンタルとしての人の輸送以外の用途に供しないこと。また、車両を過度に使用しない義務を負います。過度の使用とは、法定制限速度を繰り返し超えること、またはその道路区間の法定制限速度を50km/hを超えて上回ること、道路交通以外を目的とする道路に立ち入ること、もしくは乗用車で公道から外れること、およびその他合理的とは認められない乗用車の使用をいいます。

2.10. レンタルした乗用車が、不当な利益を得るため、禁止された物品もしくは物質を運搬するため、またはその他の違法な活動のために使用された結果、当局により差し押さえられ、もしくは当局または借主により破壊・損傷された場合、借主は、車両の購入時の請求書に基づく車両価格の全額について責任を負い、これを貸主に支払うことを約束します。

2.11. アルコール飲料、麻薬製品もしくは麻薬物質、または同様の作用を持つ医薬品の影響下で、あるいは車両の安全な使用を危うくする状態で、車両を運転しないこと。

2.12. レンタルした車両を、製造者の推奨および貸主の指示に従って使用すること。

2.13. 車両の最大積載量を超えないこと。

2.14. 公道の交通に関する現行法令に違反しないこと。違反した場合、借主は、自らの行為または契約に記載された認められた運転者の行為から生じる金銭的その他のあらゆる結果について、全面的に責任を負います。

2.15. 走行している道路区間で法律が認める最高速度を超えないこと。速度は、貸主自身またはその提携先の監視装置によって確認されることもあります。

2.16. 車両の鍵または書類を紛失した場合は、直ちに貸主に知らせること。知らせなかった場合、車両の盗難について借主が全面的に責任を負います。

2.17. 損害または技術的な不具合を発見した時点で貸主に通知し、貸主が指示する手順に厳密に従うこと。

2.18. ペット(例:犬、猫)は、移動中は閉じた状態のケージ、バッグまたは専用キャリーに入れた場合に限り、レンタルした車両で運ぶことができます。そうでない場合は、第3.11項に定める条件が同様に適用されます。

2.19. 借主は、契約期間を通じて乗用車を適切な使用状態に保ち、受け取った日と同じ状態で乗用車を返却する義務を負います。レンタル期間中に乗用車に損害が生じた場合(動物との衝突、器物損壊、または第三者不明の損害によるものを含みます)、借主は、契約付属書3に従って当事者が相互に合意した、車両の損害に関する契約上の違約金を支払う義務を負います。付属書3に記載されていないその他の部位も損傷した場合、借主は、付属書3に定める違約金に加えて、乗用車を受け取り時の状態に回復するために必要なすべての修理費を負担する義務を負います。

2.20. また、付属書3に記載された部品の損害について、当事者は、車両の返却時にその部品が受けた損害の程度にかかわらず、借主が読んで同意した付属書3に従って損害について定められた契約上の違約金を、借主が支払う義務を負うことに相互に合意します。複数の部品が損傷した場合、借主は、付属書3に従い、部品ごとに個別の契約上の違約金を負います。損害とは、表面的な擦り傷、へこみ、しみ、ひび、変色などを含むがこれらに限られない、あらゆる種類の劣化をいいます。返却時、部品は完璧な状態または引き渡し時と同じ状態でなければならず、そうでない場合は損害とみなされ、付属書3に従って契約上の違約金が請求されます。

2.21. 定期点検または緊急の作業を行うため、その時点で利用可能な任意の車両への車両の一時的な交換を受け入れること。

2.22. 車両を違法または不法な目的に使用しないこと。

2.23. 車両を売却し、質入れし、その使用を(全部または一部)譲渡し、その他本契約で合意された以外の方法で処分しないこと。

2.24. 車両の一部または全部が盗難に遭った場合、借主は、直ちに貸主に知らせ、発見した時点で警察に犯罪事実を届け出ることを約束します。

2.25. 貸主の書面による同意なく、駐車のためであっても、車両を自動車修理工場に入れないこと。

2.26. 貸主または管轄当局の求めに応じて、車両、運送した人・物およびレンタル期間中に発生した事故等に関するあらゆる情報を提供すること。また、借主は、引渡・返却確認書に署名し、乗用車が受けた損害を証明するために必要なあらゆる書類(事故の合意書、管轄当局が発行した公式の報告書、修理許可書および/または損害が発生した状況を説明する損害申告書など、車両の修理を可能にするもの)を提示する義務を負います。追加の説明および/または証明書類が必要な場合、借主は、契約に記載された電子メール、電話またはWhatsAppによる書面の要請の送信から最長5(五)日以内に、これを提出することを約束します。

2.27. 乗用車を安全に管理し、契約上乗用車を運転する権利を有する者以外の者に、その鍵および/または書類を預けないこと。

2.28. 第2章に定める借主の義務に関する規定を遵守しなかった場合(第2.1項を除く。この場合、貸主は、前払い金が徴収されていたときでも、金額を返金することなく一方的に予約をキャンセルする権利を有します)、保証金(SCDWの料金を支払った場合を含みます)、前払い金および免責額の全額が損害賠償として徴収されます。これは、損害(付随的損害を含みます)の全額を支払う借主の責任を制限するものではありません。

 

3. 契約の履行:車両の引き渡し、交換および返却

3.1. 車両の引き渡しと返却は、借主が貸主とともに定め、予約フォームと契約に記載された場所、日付および時刻に行われます。

3.1.2. 車両の引き渡しの際、借主は、引渡・返却確認書に署名することにより、乗用車が内外ともに清潔な状態で、同確認書に記載された状態と付属品とともに引き渡されたことを確認し、その日から返却日まで、車両とその付属品の滅失または損傷の危険を含む、すべての危険を負担することを承諾します。

3.2. 営業時間(月曜~日曜 8:00~20:00)外の車両の引き渡しと返却は、借主の求めに応じて行うことができます。この場合、引き渡しおよび/または返却1回につき20ユーロの追加料金がかかります。

3.3. 車両を引き渡しを受けた場所とは別の場所(ただし半径100km以内)で返却することは、貸主の同意がある場合に限り可能で、30ユーロから250ユーロの回送追加料金がかかります。借主が、乗用車を受け取った後に別の場所での車両の返却を希望する場合は、書面により、またはサポート電話番号 +40 720 222 777 に電話して、貸主に知らせます。貸主はこの契約の変更に同意しなければならず、借主は、貸主から書面(SMSまたは電子メール)で通知される上記の回送追加料金を支払います。借主は、回送料金の請求書を、貸主が通知する期限内に、ただし遅くとも契約に記載された車両の返却日までに、振込、オンライン決済、またはレンタル契約への署名時に借主が提示したクレジットカード/デビットカードにより支払います。

3.4. 借主が、返却場所を変更する意思を事前に貸主に通知することなく、契約で当初定めた場所とは別の場所(ただし半径100km以内)で車両を返却した場合、550ユーロの追加料金が請求され、借主はこれを支払うことを約束します。

3.5. 契約に記載された日付と時刻より遅れて車両が返却された場合、貸主は、返却日に有効な標準料金に従い、その車両クラスのレンタル1日分の料金に加え、契約により合意された1時間あたり10ユーロの追加料金を請求します。借主が貸主の同意なく車両の返却を遅らせた場合、貸主は、借主の費用と危険負担において、自らの手段を用いることを含め、車両の占有を回復する権利を有します。

3.6. 返却は、貸主と借主が引渡・返却確認書に署名した時点で有効となります。署名の際には、車両が引き渡された時の状態との目に見える相違が記録されます。ただし、隠れた瑕疵は除き、これは借主への事前の通知のうえ、社内の委員会が後から確認することもあります。借主が不在であっても、この手続きの実施は妨げられません。委員会の確認結果は借主に対抗することができ、借主は、委員会が確認した瑕疵/損害の価額および/または付属書3に従って定められた違約金を支払う義務を負います。

3.7. 営業時間外、週末および/または夜間に返却された車両、または乗用車の点検ができない気象条件および/または汚れの状態で返却された車両については、損害に対する借主の責任が延長されます。

3.8. 借主が、書面により、または24時間365日のサポート電話番号 +40 720 222 777 に電話して貸主に通知することなく、貸主の代理人に鍵を渡すことなく、かつ双方による引渡・返却確認書への署名なく乗用車を放置した場合、借主は、乗用車を借りた営業所まで回送するためのすべての費用と、確認書に基づく引き渡し時の状態と異なる状態で乗用車が回収されたときは、乗用車を当初の状態に回復するためのその他の費用について責任を負います。借主が乗用車の引き渡しを拒否した場合にも、同じ条件が適用されます。

3.9. 車両の状態、車両が受けた損害、または貸主の代理人が確認したその他の事項に関する異議は、遅くとも車両の返却時に作成される引渡・返却確認書への署名の時点までに申し立てることができ、それ以降の異議は考慮されません。借主が車両を放置し、引渡・返却確認書への署名を拒否し、または契約の解除の結果として車両が回収された場合、借主は車両の状態および/または車両の損害について異議を申し立てる権利を失い、車両の実際の状態は、貸主の代理人が確認書に記録したものとなります。

3.10. 貸主が提案した場所以外の場所での車両の受け取り/引き渡しの際の駐車料金、および貸主から借りた乗用車の使用期間中の駐車料金は、すべて借主の負担となります。駐車料金に加え、借主は、ルーマニア国内および他国において現行法令が定めるすべての料金を負担します:道路通行料、橋の通行料、空港または時間制限のある特別区域の駐車料金、交通規則の不遵守による罰金、および車両の使用および/または本契約の条項から生じるその他の金銭的な結果。上記が支払われない場合、貸主は、借主が義務を果たさなかったことにより生じた罰金を支払い、罰金の実際の額に罰金1件あたり50ユーロの事務手数料を加えた額を借主に請求します。同時に、借主は、貸主が支払うべき金額の一部または全部を借主のカードから差し引き、および/または借主から引き落とし/仮押さえした保証金もしくは免責額から控除できることに明示的に同意します。

3.11. 車両は、内外ともに清潔な状態で借主に引き渡されます。借主がS-CDW+の商品を選択していない場合、借主は、内外とも同じ全般的な清潔さの状態で車を返却する義務を負い、そうでない場合は、30ユーロの清掃料金と50ユーロの事務手数料を支払います。返却時に、車両をレンタル前の状態に戻すために詳細な清掃(標準的な洗車手順を超えるもの)が必要な場合、借主は、200ユーロの事務手数料に、電子メールまたは契約に記載されたその他の連絡手段で送付される請求書に基づく洗車サービスの代金を加えた額を支払うことに同意します。

3.12. 借主は、レンタル期間の開始時(引渡・返却確認書による)と同じ量の燃料で車両を返却する義務を負います。そうでない場合、借主は、貸主からの書面による通知を受けて、50ユーロの給油手数料に、燃料の領収書に基づく不足燃料の代金を加えた額を支払うことに同意します。確認書に記録された当初の量を超える燃料については、清算は行われません。

3.13. 借主が、貸主から借りた車両に製造者が指定する燃料以外の燃料を給油した場合、借主は、200ユーロのサービス料金に加え、レッカー車による運搬費、修理工場での使用不能日数の費用、修理見積もりに基づく修理費、および適切な燃料の給油の費用を支払わなければなりません(SCDW/SCDW+を選択した借主を含みます)。

3.14. ホイールまたはタイヤの損傷または破壊については、借主は、200ユーロの契約上の違約金と、損傷/破壊された部品の修理または交換の費用を支払う義務を負います。

3.15. 車両の下回り(サイドシル、アンダーカバー、オイルパン、排気管、マフラーなど、車の下部にある部品)の損傷については、借主は、200ユーロの契約上の違約金と、損傷/破壊された部品の修理または交換の費用を支払う義務を負います。

3.16. 30日を超えるレンタルには特別な条件が適用されます。この場合、レンタル契約に定めるとおり、1か月2500kmの走行距離制限と、追加走行1kmあたりの料金が適用されます。3日以内(3日を含む)のレンタルには、レンタル契約に定めるとおり、1日250kmの制限と追加走行1kmあたりの料金が適用されます。

3.17. ルーマニア国外でのレンタルには貸主の書面による同意が必要で、特別な条件が適用されます。レンタル契約に定めるとおり、走行距離制限と追加走行1kmあたりの料金が適用されます。

3.18. 借主が貸主の事前の同意なく車両でルーマニア国外に出た場合、借主は、レンタル料金に加え、300ユーロの契約上の違約金と追加走行1kmあたり0.95ユーロ(レンタル1日あたり200kmで計算し、レンタル全体で2000kmを上限とします)、および車両を受け取った場所に戻すために必要な費用を負います。このような場合、貸主は、直ちに契約を解除する権利(明示的解除条項)を留保し、そのような行為を車両の盗難と同等とみなすことができます。この意味において、借主は、貸主が警察その他の当局に盗難を届け出ることに同意し、いかなる不利益な結果についても借主が単独かつ直接に責任を負います。

3.19. 国外へ出る場合の保証金は、標準料金の2倍です。

3.20. 国外への移動は、欧州連合、欧州経済領域の域内および/または貸主が明示的に同意した国においてのみ認められます。この義務に違反した場合、損害または盗難の際には、借主が乗用車の価格の全額を支払う責任を負います。

3.21. 国外で故障および/または交通事故等が発生した場合、借主は、乗用車の引き渡し時に署名した契約に従い、費用を全額負担して、乗用車をルーマニア国内に戻す義務を負います。

3.22. 借主の求めに応じて、貸主は、乗用車とともに、GPS、チャイルドシート、スノーチェーンおよびWi-Fiルーターからなる付属品を貸し出すことができ、その代金は借主が別途支払います。

3.23. 借主が鍵、原本の書類もしくは乗用車の付属品を紛失もしくは損傷し、駐車券を紛失し、またはナンバープレートを紛失した場合、貸主は、損傷/紛失した物品の価額を各付属品の購入時の請求書の価格で、または借主が支払うべき罰金の額を、200ユーロの契約上の違約金に加えて借主に請求します。

3.24. 貸主は、借主が車両内に置き忘れ、または残し、車両の引き渡し時に確認されなかった物品、および契約の解除またはその条項の適用の結果として車両が回収された時点で車内にあった物品について、責任を負いません。

3.25. 貸主の車内での喫煙は固く禁じられています。これに違反した場合、200ユーロが契約上の違約金として請求され、これに洗車サービスの代金が加算されます。

 

4. 損害に対する責任とその軽減のための料金

4.1. 車両には、法律に従いRCA保険が付保されています。RCA保険とは、被保険運転者の過失により生じた交通事故で損害を受けた第三者が、その事故で被った物的損害および/または死亡もしくは身体傷害について補償を受けられる保険です。

4.2. 契約への署名時に、借主は、借主の金銭的責任を軽減するための次の商品のうち1つを選択します:料金に含まれる車両損害補償(CDW)と盗難補償(TP)、これに追加できるスーパー車両損害補償(SCDW)またはスーパーカバー・プラス(SCDW+)。

4.2.1. 車両損害補償(CDW)は、契約/予約に明記される損害の免責額(責任額、Excess)であり、当事者が署名した契約に明記された車両のクラスによって異なることがあります。借主は、契約締結時に使用したクレジットカードに常に必要な金額を利用可能な状態にしておくことを約束・表明し、損害に対する責任を担保するためにこの金額を使用する権利を貸主に与えます(第4.4項に定める場合を除きます)。

4.2.2. 盗難補償(TP)は、レンタル車両の盗難または盗難未遂によって生じる費用についての借主の金銭的責任を、レンタル契約で定められたクラスの免責額として定める金額までに制限することを目的とする補償商品です。盗難補償は、運転者および/または同乗者の私物を対象としません。

4.2.3. スーパー車両損害補償(SCDW)は、第4.2.1項に記載する保証金/免責額を減額するための料金で、その料金は契約に定められます。SCDWの料金を支払うことにより、レンタルした乗用車の損害および/または盗難の場合の借主の責任は、第4.4条に定める場合を除き、契約に従って軽減されます。

4.2.4. スーパーカバー・プラス(SCDW+)は、保証金/免責額を減額するためのより高い料金で、事故および/または盗難の場合の借主の責任を完全になくすものです。例外は本契約の第5章に定めます。

4.3. 契約に記載された使用者のいずれかが18歳から21歳まで、または65歳を超える場合、170ユーロの料金がかかります。この場合、SCDWまたはSCDW+の料金を支払っても、責任の制限額を引き下げることはできません。

4.4. CDW/SCDWを選択した場合、保証金または損害の免責額は、次の条件のもとで貸主から借主に請求されます。

  • a) レンタル車両に生じた損害(事故)で、管轄の警察当局により借主の過失によるものと認定されたもの、第三者不明によるもの、または悪天候・気象現象もしくはその他の原因によるもの(駐車場で車両が衝突され、または損壊された状態で発見された場合を含みます)
  • b) 車両のガラス部分の損害
  • c) レンタル車両の盗難
  • d) 保険証券のその他の免責事由に該当する場合
  • e) レンタルの諸条件の一部である、損害に関する契約上の違約金表に定める金額に従って

 

5. 損害に対する責任と責任軽減のための料金の適用除外

5.1. 借主が選択した保証の減額のために支払った料金にかかわらず、次の場合には、借主は契約上の違約金と損害(付随的損害を含みます)の全額を支払う責任を負います。

  • a) 第2章に定める義務を遵守しなかった場合
  • b) 燃料の不足:契約上の給油違約金50ユーロに燃料の領収書の金額を加えた額(第3章)
  • c) 乗用車の書類、鍵または付属品の紛失または損傷(第3章)
  • d) 車室内の損害:過度の汚れ、座席のしみまたは座席の損傷(第3章)
  • e) 車両の下回り(サイドシル、アンダーカバー、マフラー、オイルパンなど、車の下部にある部品)の損害(第3章)
  • f) 車両への燃料の誤給油(第3章)
  • g) ホイールまたはタイヤの損害(第3章)
  • h) 車内での喫煙により、および/または可燃性の環境の近くにある間に生じた、部分的または全体的な損害(第3章)
  • i) アルコール、医薬品もしくは違法物質の影響下で、または車両の安全な使用を危うくする状態で車両を運転した場合。この場合、借主は損傷した乗用車の価格の全額を負担します
  • j) 違法な活動の実行または犯罪の遂行、および車両および/または貸主に損害を与えるあらゆる行為

5.2. 契約締結時に保証金が定められ、借主の責任を担保するための保証額(免責額)が設定されていた場合、車両の返却時に、車両またはその構成部品および装備(例:GPS、チャイルドシートなど)に、車両の引き渡し日に署名された引渡・返却確認書に記載されたもの以外の劣化、損傷または技術的な不具合があるときは、貸主はその金額を徴収する権利を有します。

5.3. 借主が、契約に基づき、契約への署名時および乗用車の受け取り時に支払った金額を超える追加の金額を負う場合、貸主は、その金額を上限として借主のカードから引き落とす権利を有します。

5.4. 保証金がカード上で金額を仮押さえすることにより引き落とし、または仮押さえされた場合、借主の口座へのこの金額の返金またはその解除は、最長90暦日以内に行われます。この期間中、貸主は利息または違約金を負わず、仮押さえされた金額を使用できないことについて借主に対して何らの義務も負いません。

 

6. サービス代金の支払い

6.1. 契約への署名時に、借主は、レンタル(乗用車と借りたオプションの付属品)の代金、保証の減額のための料金(選択した場合)、および契約と引渡・返却確認書に定める追加料金の全額を支払います。支払いは、貸主のウェブサイトでのオンライン決済、支払いリンク、または銀行振込により前払いで行うこともできます。

6.2. 請求書は、請求書発行日のBNR(ルーマニア国立銀行)のユーロ為替相場に2%を加えたレートで、レイ建てで発行されます。

6.3. レンタル代金の支払いは、クレジットカード、デビットカード(Visa、MasterCardまたはAmerican Express)または現金で行うことができます。プリペイドカードとダイナースクラブカードは受け付けられません。フィンテック系カード(Revolut、Monese、N26など)またはバーチャルカードは、サービスの支払いには使用できますが、保証金の仮押さえには使用できません。

6.4. 料金には次のものは含まれません:燃料費、道路通行料(レンタル料金に含まれるルーマニアの道路利用料(ビニエット)を除きます)、グリーンカードの適用拡大、ルーマニアまたは通過国における公道の交通規則および現行の国内法令の違反に対して科された罰金、またはレンタル期間中に本契約の目的である車両に関して地方当局がとった措置により生じる費用。これらの金額の全額の支払いは借主の責任です。

6.5. 借主は、貸主が発行する支払書類に基づき、契約に従い、車両の引き渡し時に残りの金銭的義務の合計を支払わなければなりません。

6.6. 契約終了時に借主が貸主に支払っていない金額、および後から生じうるその他の金額(レンタル期間の延長費用、罰金、違約金、手数料など)または契約に従い契約期間中に生じた損害による乗用車の修理費は、借主への書面による通知(電子メール、ファクス、SMS、または契約に記載された電話番号へのメッセージアプリ(例:WhatsApp)により送付することもできます)のうえ、貸主が借主のカードから徴収することができます。本条件への署名により与えられた借主の同意に基づき、借主の不在時に徴収された金額は、貸主が徴収額を記載した電子メールを送付することにより確定します。

6.7. 支払いが遅れた場合、遅延1日ごとに支払うべき金額の1%の違約金が課され、違約金は支払うべき金額を超えることがあります。

6.8. 車両を早期に返却した場合、第8.9条に定める場合を除き、前払いされたサービスの代金が、新しい期間と1日あたりの価格の変動に応じ、標準料金に従って再計算されたうえで、借主に返金されます。ただし、終了日に存在しうるプロモーション割引は適用されません。返金は、貸主のネットワーク内で使用できる、12か月有効で譲渡可能なバウチャーの付与により行われます。

6.8.1. バウチャーは、将来のレンタルの代金の減額に使用できます。使用するには、借主は、そのようなバウチャーを保有していることを電話または電子メールで伝え、乗用車の受け取り時に貸主の代理人に(印刷または電子形式で)提示しなければなりません。バウチャーは、ルーマニア国内の貸主のどの営業所でも使用でき、その他の有効なオファーと組み合わせることができます。バウチャーは贈り物として譲ることもできます。バウチャーは、借主が有効なレンタルの諸条件を承諾する限り、貸主が提供するあらゆるレンタルサービスの購入に使用できます。

6.9. 引き落としまたは仮押さえされた保証金は、契約期間の終了時に、貸主と借主が車両の返却確認書に署名した日から最長90日以内に返金されます。貸主は、金融機関による遅延、ストライキ、借主の口座の凍結などの外部要因による保証金の返金の遅延について責任を負いません。

 

7. 損害発生時の手続き

7.1. 借主は、レンタル車両に新たに発見した損害、または車両および/またはその書類と付属品の紛失・消失について、直ちに貸主に通知する義務を負います。

7.2. 損害が第三者不明によるものである場合、借主は、乗用車を返却する前に、警察から修理許可書を取得する義務を負います。

7.3. 事故が借主の過失によるもので、2台の車が関係した場合、借主は次の義務を負います。

7.3.1. 双方の運転者が過失を認める場合は、事故の合意書(constatare amiabilă)を作成すること。

7.3.2. 双方の運転者が合意に至らない場合は、警察の報告書と、警察から取得した修理許可書。

7.4. 事故が借主の過失によるものではなく、2台の車が関係した場合、借主は次の義務を負います。

7.4.1. 双方の運転者が過失を認める場合は、事故の合意書を作成し、過失のある当事者のRCA、登録証明書、身分証明書および運転免許証の写しを添えること。

7.4.2. 双方の運転者が合意に至らない場合は、過失のある当事者のRCAの写し、警察の報告書、および警察から取得した修理許可書が必要です。

7.5. 事故に3台以上の車が関係した場合、または事故により身体傷害が生じた場合、借主は、警察の報告書と修理許可書を取得するため、警察に連絡する義務を負います。

7.6. 動物その他の物体または障害物と衝突した事故の場合、借主は、事故が発生した時点で警察に通知する義務を負います。

7.7. 上記のすべての場合において、借主は、事故の合意書と、警察が発行した修理許可書および警察の報告書の双方が正しく作成されていることを確認する義務を負います。

7.8. 損害発生時の手続きに従わなかった場合、借主は、修理費の全額、使用不能期間の費用、および乗用車の使用機会の喪失により生じる費用について責任を負います。

 

8. 契約の延長、早期終了および解除

8.1. 契約の延長、終了または早期解除の条件は、貸主の同意がある場合に限り定めることができます。

8.2. 借主が契約の延長を希望する場合は、契約満了の少なくとも24時間前までに貸主に伝えます。合意した料金は、当初の契約と同じ条件で、延長期間の開始から最長24時間以内に支払います。契約は、両当事者の書面による合意によってのみ延長することができます。

8.3. 契約は、レンタル期間の終了により当然に終了します。

8.4. 契約は、当事者の合意により、または解除の結果として、期間満了前に終了することがあります。

8.5. 当事者の合意により契約が期間満了前に終了した場合、貸主は、有効な標準料金に従って使用期間の料金を再計算し、契約金額と使用分の金額との差額についてバウチャーを借主に提供します。バウチャーは12か月有効で、譲渡可能です。

8.6. 貸主が契約を解除する場合、貸主は、電話、ファクス、電子メール、または借主が文章を受け取ることのできるテキストメッセージもしくはメッセージアプリ(WhatsAppなど)により、借主に通知します。通知は有効であり、電話の電源が切られているように見える場合を含め、直ちに効力を生じます。この場合、SMSの送信が必須です。

8.7. 期間満了前の契約の終了の場合も解除の場合も、借主は直ちに車両を引き渡す義務を負い、貸主は、直接および仲介者を通じて乗用車を回収する権利を有し、乗用車がある可能性のあるあらゆる場所に立ち入ってその占有を取得することについて借主の明示的な同意を得ており、回収のために自らの手段を用いることを含みます。

8.8. 次の場合、契約は、催告を要することなく、事前のいかなる手続きも要せず(明示的解除条項)、当然に解除されたものとみなされ、貸主は、車両がどこにあるかにかかわらず、借主またはいかなる第三者の占有からも直ちに車両を取り戻すことができます(車両を回収するため、貸主から権限を与えられた代理人が借主またはその代理人の保有する不動産または場所に立ち入ることについて、借主の同意があったものと推定されます)。これには、財産を回収するために自らの手段を用いることを含みます。

  • a) 借主の解散、清算、再編、または借主に対する破産手続きの開始
  • b) 借主またはその代理人に対する刑事訴追の開始
  • c) 借主の死亡または行為能力の喪失
  • d) 本契約の締結時に当事者が合意した必須条項(第2章、第3.18条、第5章、第6章、第7章、第8.2条)の不遵守
  • e) アルコール飲料および/または運転と両立しないその他の物質の影響下での車両の運転、ならびに法令の規定に違反し、またはレンタル車両が何らかの形で関わる違法な活動を行った場合、および第2.10条、第2.11条、第2.15条および第2.16条に定める場合

8.9. 借主の過失により契約が解除され、または期間満了前に終了した場合、貸主は、借主が設定した保証金に加え、その時点までに契約に基づいて支払われた金額の全額を、いかなる名目で徴収されたかにかかわらず、損害賠償として保持する権利を有します。これは、借主のその他の契約上の義務に影響を与え、これを制限し、または軽減するものではありません。

 

9. キャンセルと支払いに関するポリシー

9.1. バウチャーは譲渡可能で、12か月有効です。借主が有効な諸条件を満たす限り、貸主が提供するあらゆるレンタルサービスの購入に使用できます。

9.2. 借主は、レンタル、追加サービスまたは保証金のためにカードで支払った金額の一部または全部の払い戻しについて、銀行のチャージバックの仕組みを利用しないことに同意します(この権利・利益を放棄します)。借主は、徴収された金額に同意しない場合、紛争を友好的に解決するために貸主に通知するものとし、解決しない場合は、当事者は管轄裁判所に訴えます。借主が正当な理由なくチャージバックを行った場合、借主は、金額の使用機会の喪失、法定利息などから生じるすべての費用を負担し、2000ユーロの損害賠償を支払います。

9.3. 借主は、カードのデータが安全な方法で保存されること、および、レンタル期間中に生じた損害(車両の返却後に発見された損害を含みます)、罰金、不足燃料、契約上の違約金その他本契約に基づいて負う金額の回収のため、事前の通知のうえでのみ(ただし事前の同意を得る必要はありません)、貸主がそれを使用することに同意します。借主は、乗用車の受け取り時に保証金として引き落とし、または仮押さえした金額を、契約に従い借主が支払うべき金額および/または期限までに支払わなかった金額に充当するために、貸主が使用できることに同意します。

9.4. レンタルサービスについてオンライン決済または前払いをした場合、予約がキャンセルされたときの返金は、貸主が徴収額と同額の、12か月有効なバウチャーを発行することにより行われます。前払いされた金額は返金されません。

 

10. 銀行カードへの事後請求に関する同意

10.1. 貸主は、違約金、手数料、乗用車に生じた損害、不足燃料、罰金について、借主の銀行カードに事後的に請求する権利を留保します。

10.2. レンタル契約に署名することにより、借主は契約のすべての条件を了知し、レンタル契約に定めるすべての金額について、ただしそれらの金額が契約条項に厳密に従って支払われるべきものである場合に限り、レンタル契約への署名から1年以内に、貸主が借主の銀行カードに事後的に請求できることに同意します。

10.3. レンタル契約に基づいて支払うべき金額の徴収のため、借主は、保証金が仮押さえ/引き落とされたカードを提示し、取引を承認して支払いを完了するために必要なすべての手順を踏むこと、ならびに当初のカードを紛失し、カードが損傷し、またはいかなる理由であれ使用できなくなった場合には、新しいカードを提示し、貸主が支払うべき金額を徴収するために必要な手続きを行うことを約束します。第10.2条および第10.3条の義務に違反した場合、借主は、損害賠償として5000ユーロを支払うことに同意します。

10.4. 借主が契約条項を履行しなかった結果として事後的に請求され、または保持された金額は、貸主により契約上の違約金/補償金として徴収されます。

 

11. 最終規定

11.1. 借主は、契約で負担し、期限までに適切に履行されなかったすべての義務について、当然に遅滞に陥ります。

11.2. 契約はルーマニア法に準拠します。本契約から生じ、またはこれに関連するいかなる紛争も、まず友好的に解決するものとし、それが不調に終わった場合に限り、当事者はブカレストの管轄裁判所に訴えます。

11.3. いかなる紛争においても、本契約は証拠となります。

11.4. 借主は、自らの個人データが、貸主のプライバシーポリシーに従い、本契約の締結、履行、変更および終了を目的として貸主により使用されること、ならびに本契約の目的である車両が、技術的手段により、または貸主が権限を与えた者により、いつでも追跡され、位置を特定されうることを了知したことを明示的に表明します。

11.5. 当事者は、上記の条件を読み、理解し、これに同意したこと、および上記の条項のいずれも異常な条項に当たらないことを表明します。借主は、本契約が作成されている言語の少なくとも1つを理解していることを表明します。ルーマニア語版が優先します。

 

12. 料金、空き状況および予約の誤り

12.1. 貸主は、そのウェブサイトおよび予約が行われるプラットフォーム(Car-Rentals.roを含みます)に表示されるすべての情報(レンタル料金、車両の空き状況、予約条件および追加費用を含みます)が正確かつ最新であるよう努めます。

12.2. しかしながら、技術的、人為的もしくはシステム上の誤り、または更新の遅れにより、一部の料金、車両情報または空き状況の詳細が誤って表示される場合があります。

12.3. 車両が誤った料金で表示され、または誤って空きがあるように表示された場合、貸主は、予約が自動的に確定されたか否かにかかわらず、その情報に基づいて行われた予約をキャンセルし、変更し、または拒否する権利を留保します。

12.4. 借主がすでに予約に関する前払い、保証金その他の支払いを行っていた場合で、そのような誤りにより予約を履行できないときは、支払われた金額はできる限り速やかに全額返金されます。

12.5. 予約リクエストの送信またはオンライン予約の完了は、自動的に確定したレンタル契約となるものではありません。レンタル契約は、貸主による予約の明示的な確定時、および/またはレンタル契約への署名時、すなわち借主への車両の実際の引き渡し時にのみ、締結されたものとみなされます。

12.6. 当初選択された車両が、客観的、技術的、運用上の理由または空き状況により提供できなくなった場合、貸主は、同等の車両または利用可能な代替車両を借主に提案する権利を留保します。