자주 묻는 질문

차량을 렌트하려면 원하는 기간과 인수·반납 장소를 선택하고, 알맞은 차량을 고른 뒤 온라인으로 예약을 완료하세요.

• 유효한 운전면허증이 있어야 합니다.
• 신분증과 보증금용 신용카드를 제시해야 하며, 보증금은 카드에 가승인되거나 결제됩니다.
• 음주 또는 기타 금지 약물의 영향 아래 운전하지 않는 것을 비롯해 차량 이용 규칙을 반드시 지켜야 합니다.

네. 예약은 예약 확인 페이지에서 취소할 수 있으며, Car-Rentals.ro에서는 온라인으로 결제하는 금액이 없습니다. 예약 변경은 차량 가용 여부에 따라 달라지며 요금 차액이 발생할 수 있습니다.

약속한 시간보다 늦게 반납하면 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 위약금을 피하려면 늦어질 경우 미리 알려 주시기 바랍니다.

예상치 못한 상황과 비용을 피하려면 다음을 권해 드립니다.

인수할 때 차량 점검: 긁힘이나 문제가 있으면 기록하고 직원에게 알리세요.
계약 조건 준수: 차량을 제시간에, 인수할 때와 같은 상태로 반납하세요.
추가 보험 선택: 사고나 도난 시 책임을 줄이거나(SCDW) 없앨 수 있습니다(SCDW+). 단, 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외가 적용됩니다.
연료 규정 준수: 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 연료 보충 수수료를 피하려면 인수인계서에 기록된 인수 시점과 같은 연료량으로 반납하세요.

✅ 요금에 포함
✅ 손해나 도난 시 고객님의 책임은 보증금 금액과 같습니다
✅ 사고로 인한 손해를 보장하지만, 렌트한 차량에 정해진 보증금 금액까지는 고객님이 부담해야 합니다.
✅ 도난 보호(TP) 포함: 도난 시 고객님의 책임은 보증금 금액으로 제한됩니다.
❌ CDW 또는 SCDW의 경우 유리 파손은 보증금 또는 자기부담금 한도까지 청구됩니다.
❌ 어떤 보호를 선택하든 휠과 타이어, 실내, 차량 하부의 손해는 전액 고객님이 부담합니다.
📌 차량을 인도하는 렌터카 회사의 대여 조건에 그렇게 정해져 있습니다.

✅ 손해나 도난 시 책임 경감
✅ 손해나 도난 시 고객님의 책임이 기본 보호의 보증금보다 낮은, 계약서에 정해진 금액으로 줄어듭니다. 단, 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외가 적용됩니다
❌ 재정적 책임을 완전히 없애 주지는 않습니다.
❌ 만 21세 이하 또는 65세 초과 운전자는 렌터카 회사의 대여 조건에 따라 SCDW를 선택해도 책임 한도가 줄어들지 않습니다.

📌 완전 보호(SCDW+)를 선택하지 않고 재정적 위험을 줄이고 싶은 분께 알맞습니다.

✅ 손해나 도난 시 고객님의 책임이 면제됩니다. 단, 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외가 적용됩니다. 만 21세 이하 또는 65세 초과 운전자는 SCDW+를 선택해도 책임이 줄어들지 않습니다.
✅ 유리, 사이드미러, 차체 손상까지 보장합니다.
✅ 카드에 묶이는 보증금은 예약 요약에서 확인할 수 있습니다.
✅ 일상적인 수준의 오염 상태로 반납하면 세차 요금을 내지 않습니다.
✅ 추가 비용 없이 도난 보호가 포함됩니다.

📌 세 가지 보호 단계 중 가장 높은 단계를 원한다면 추천합니다.

네, 모든 렌트에는 보증금(디파짓)이 있으며, 보증금은 신용카드에 가승인되거나 결제되고 차량 반납 후 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 기간 안에 반환됩니다.

• 기본 보호(CDW)를 선택하면 보증금이 가장 높고, 대여 조건의 예외를 제외하면 보증금 금액까지 책임을 집니다.
• 중간 보호(SCDW)를 선택하면 보증금이 더 낮고 책임이 줄어듭니다. 단, 운전자 나이와 관련된 예외를 포함해 대여 조건의 예외가 적용됩니다.
• 완전 보호(SCDW+)를 선택하면 사고나 도난 시 책임이 면제됩니다. 단, 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외(예: 휠과 타이어, 차량 하부, 열쇠와 서류, 연료 오주유)가 적용됩니다. 카드에 묶이는 보증금은 예약 요약에 표시되며, 만 21세 이하 또는 65세 초과 운전자는 SCDW+를 선택해도 보증금이 줄어들지 않습니다.

추가 보험을 선택할 만한 이유는 무엇일까요?
✅ 예상치 못한 비용 방지: 사고가 나도 계약서상 줄어든 금액(SCDW)까지만 내거나 전혀 내지 않습니다(SCDW+). 단, 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외가 적용됩니다.
✅ 책임 경감 또는 면제: SCDW 또는 SCDW+로 가능하며, 정확한 보증금은 예약 요약에서 확인할 수 있습니다. 만 21세 이하 또는 65세 초과 운전자는 책임 한도를 줄일 수 없습니다.
✅ 최대한의 안심: 완전 보호 SCDW+를 선택하면 사고나 도난 시 손해를 부담하지 않습니다. 단, 운전자 나이와 관련된 예외를 포함해 렌터카 회사의 대여 조건에 정해진 예외가 적용됩니다.

❗ 추가 보험을 선택하지 않으면 어떤 위험이 있나요?

• 경미한 사고가 나면 수리비는 해당 차량에 정해진 자기부담금까지만 내며, 금액은 예약 요약에서 확인할 수 있습니다. 이 규칙과 예외는 이 페이지의 ‘렌터카 회사 대여 조건 요약’(‘포함된 보호’)에 정리되어 있습니다.
• 기본 자기부담금 때문에 손해의 상당 부분을 직접 부담해야 합니다.
• 도난이나 큰 손해가 발생하면 카드에 묶인 보증금의 일부 또는 전부가 차감될 수 있습니다.