CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Aby wynająć samochód, wybierz termin, miejsce odbioru i zwrotu, dobierz odpowiednie auto i dokończ rezerwację online.

• Musisz mieć ważne prawo jazdy.
• Potrzebny jest dokument tożsamości oraz karta kredytowa na kaucję; kaucja jest blokowana na karcie (preautoryzacja) lub pobierana z karty.
• Obowiązuje przestrzeganie zasad użytkowania pojazdu, w tym zakaz jazdy pod wpływem alkoholu lub innych zabronionych substancji.

Tak. Rezerwację możesz anulować na stronie Sprawdź rezerwację; na Car-Rentals.ro nic nie płacisz online. Zmiana zależy od dostępności i może wiązać się z różnicą w cenie.

Jeśli zwrócisz samochód później niż o ustalonej godzinie, może zostać naliczona dodatkowa opłata. Zalecamy wcześniejsze zgłoszenie każdego opóźnienia, aby uniknąć kar.

Aby uniknąć niespodzianek i nieprzewidzianych kosztów, zalecamy:

Sprawdź samochód przy odbiorze – zanotuj wszelkie rysy lub usterki i zgłoś je obsłudze.
Przestrzegaj warunków umowy – zwróć samochód na czas i w takim samym stanie.
Wybierz dodatkową ochronę – aby zmniejszyć (SCDW) lub wyeliminować (SCDW+) swoją odpowiedzialność w razie wypadku lub kradzieży, z wyjątkami opisanymi w warunkach wypożyczalni.
Przestrzegaj zasady dotyczącej paliwa – zwróć samochód z taką samą ilością paliwa jak przy odbiorze, zapisaną w protokole zdawczo-odbiorczym, aby uniknąć opłaty za tankowanie przewidzianej w warunkach wypożyczalni.

✅ W cenie
✅ W razie szkody lub kradzieży twoja odpowiedzialność jest równa wysokości kaucji
✅ Obejmuje szkody powstałe w wyniku wypadku, ale płacisz do wysokości kaucji ustalonej dla wynajętego samochodu.
✅ Obejmuje ochronę od kradzieży (TP): w razie kradzieży twoja odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości kaucji.
❌ Przy CDW lub SCDW szkody na szybach są fakturowane do wysokości kaucji lub udziału własnego.
❌ Niezależnie od wybranej ochrony szkody na felgach i oponach, we wnętrzu i na podwoziu samochodu pokrywasz w całości.
📌 Tak stanowią warunki wypożyczalni, która przekazuje ci samochód.

✅ Mniejsza odpowiedzialność w razie szkody lub kradzieży
✅ Twoja odpowiedzialność w razie szkody lub kradzieży spada poniżej kaucji obowiązującej przy ochronie podstawowej, do kwoty określonej w umowie, z wyjątkami przewidzianymi w warunkach wypożyczalni
❌ Nie eliminuje całkowicie odpowiedzialności finansowej.
❌ W przypadku kierowców w wieku do 21 lat lub powyżej 65 lat warunki wypożyczalni nie pozwalają, aby SCDW obniżyła limit odpowiedzialności.

📌 Dobry wybór, jeśli chcesz zmniejszyć ryzyko finansowe, nie wybierając Ochrony pełnej.

✅ Twoja odpowiedzialność w razie szkody lub kradzieży zostaje wyeliminowana, z wyjątkami przewidzianymi w warunkach wypożyczalni; w przypadku kierowców w wieku do 21 lat lub powyżej 65 lat SCDW+ jej nie obniża.
✅ Obejmuje także szkody na szybach, lusterkach i karoserii.
✅ Kwotę kaucji blokowanej na karcie widzisz w podsumowaniu rezerwacji.
✅ Nie płacisz opłaty za sprzątanie, jeśli zwracasz samochód ze zwykłym zabrudzeniem.
✅ Ochrona od kradzieży bez żadnych dodatkowych kosztów.

📌 Polecana, jeśli chcesz mieć najwyższy z trzech poziomów ochrony.

Tak, przy każdym wynajmie pobierana jest kaucja, która jest blokowana (preautoryzacja) lub pobierana z twojej karty kredytowej i zwracana po oddaniu samochodu, w terminie określonym w warunkach wypożyczalni.

• Jeśli wybierzesz Ochronę podstawową (CDW) – kaucja jest najwyższa ze wszystkich opcji i odpowiadasz do jej wysokości, z wyjątkami z warunków najmu.
• Jeśli wybierzesz Ochronę średnią (SCDW) – kaucja jest niższa, a twoja odpowiedzialność mniejsza, z wyjątkami z warunków najmu, w tym tymi związanymi z wiekiem kierowcy.
• Jeśli wybierzesz Ochronę pełną (SCDW+) – twoja odpowiedzialność w razie wypadku lub kradzieży zostaje wyeliminowana, z wyjątkami z warunków najmu wypożyczalni (na przykład felgi i opony, podwozie, kluczyki i dokumenty, niewłaściwe paliwo). Kaucja blokowana na karcie jest widoczna w podsumowaniu rezerwacji; w przypadku kierowców w wieku do 21 lat lub powyżej 65 lat SCDW+ jej nie obniża.

Dlaczego warto wykupić dodatkową ochronę?
✅ Unikasz niespodziewanych kosztów – w razie wypadku płacisz najwyżej obniżoną kwotę z umowy (SCDW) albo nic (SCDW+), z wyjątkami opisanymi w warunkach wypożyczalni.
✅ Zmniejszasz lub eliminujesz odpowiedzialność – dzięki SCDW lub SCDW+; dokładną kwotę kaucji widzisz w podsumowaniu rezerwacji. W przypadku kierowców w wieku do 21 lat lub powyżej 65 lat limitu odpowiedzialności nie można obniżyć.
✅ Maksymalne bezpieczeństwo – z Ochroną pełną SCDW+ nie płacisz za szkody w razie wypadku lub kradzieży, z wyjątkami opisanymi w warunkach wypożyczalni, w tym tymi związanymi z wiekiem kierowcy.

❗ Co ryzykujesz, jeśli nie wybierzesz rozszerzonej ochrony?

• Przy drobnym wypadku płacisz za naprawę najwyżej do wysokości udziału własnego ustalonego dla samochodu, który widzisz w podsumowaniu rezerwacji. Zasadę i wyjątki od niej opisujemy w skrócie na tej stronie, w części „Co mówią warunki wypożyczalni” („Ochrona wliczona w stawkę”).
• Standardowy udział własny oznacza, że pokrywasz znaczną część szkody.
• W razie kradzieży lub poważnej szkody kaucja zablokowana na karcie może zostać zatrzymana częściowo lub w całości.