DEFINIȚII:

Contractul – Include informațiile din următoarele documente: Contract de închiriere, Termeni și Condiții de închiriere, Fișa de Predare – Primire și toate specificațiile din Anexele la Contract, inclusiv acordul GDPR.

Broker: car-rentals.ro, platformă de intermediere închiriere auto operată de S.C. GLOBAL REFERENCE SRL, CUI: 37309820, REG. COM: J40/4430/2017, email: office@globalreference.ro

Partener: ExpediCAR.ro, companie de închirieri auto care furnizează efectiv serviciile de închiriere auto pentru car-rentals.ro.

Autoturismul / Autovehiculul – Vehiculul oferit spre închiriere prin partenerii car-rentals.ro, furnizat și administrat exclusiv de ExpediCAR.ro.

Tariful de Listă – Tariful pentru o zi de închiriere (24h) corespunzător autoturismului închiriat, așa cum este afișat pe www.car-rentals.ro.

Carburantul – Benzină, motorină sau încărcare electrică, în funcție de tipul autoturismului închiriat.

Client – Persoana care semnează contractul de închiriere în vederea utilizării unui autovehicul.

Anexe – Documente adiționale ale contractului de închiriere.

Proces Verbal de Predare – Primire – Document în care se notează starea autovehiculului atât la predare, cât și la preluare.

Perioada de închiriere – Perioada de utilizare a autovehiculului, începând de la semnarea procesului verbal de predare-primire până la returnarea acestuia, conform contractului.
Grila de taxe pentru daune – Lista taxelor și tarifelor pe care partenerul ExpediCAR.ro le va percepe clientului, detaliate pe clase auto în funcție de natura daunelor aduse autovehiculului.

Garanție / Depozit – Responsabilitatea clientului în caz de daună, furt și/sau încălcare a obligațiilor contractuale.

PREAMBUL:

car-rentals.ro acționează exclusiv ca intermediar al serviciilor de închiriere auto, facilitând accesul clienților la autovehicule prin partenerul său ExpediCAR.ro. Contractul de închiriere este încheiat în mod direct în parteneriat cu ExpediCAR.ro, iar orice obligații referitoare la livrarea, întreținerea, asistența tehnică și garanții revin acestuia.

1. OBLIGAȚIILE CAR-RENTALS.RO

1.1. Să intermedieze, prin platforma car-rentals.ro, procesul de rezervare a autovehiculelor puse la dispoziție de partenerul ExpediCAR.ro.
1.2. Să asigure transparența procesului de închiriere, oferind clienților informații despre termenii și condițiile impuse de partenerul ExpediCAR.ro.
1.3. Să faciliteze comunicarea între client și ExpediCAR.ro pentru orice solicitări referitoare la închirierea autovehiculului.
1.4. car-rentals.ro nu este responsabil pentru livrarea, întreținerea sau eventualele daune ale autovehiculului, aceste responsabilități fiind exclusiv ale ExpediCAR.ro.

2. OBLIGAȚIILE EXPEDICAR.RO (PARTENERUL OPERAȚIONAL AL CAR-RENTALS.RO)

2.1. Să asigure clientului dreptul de folosință asupra autovehiculului prin predarea acestuia conform contractului.
2.2. Să ofere asistență rutieră 24/7 pe teritoriul României pentru defecțiuni tehnice care nu sunt cauzate de client.
2.3. Să înceapă procedura de înlocuire a autovehiculului în caz de avarie majoră, dacă defecțiunea nu este din vina clientului.
2.4. Să informeze clientul asupra taxelor și garanțiilor aferente închirierii, inclusiv cele pentru reducerea responsabilității în caz de daune.
2.5. Să perceapă costurile stabilite în grila tarifară în cazul daunelor suferite de autovehicul pe durata închirierii.

3. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

3.1. Să respecte termenii și condițiile de închiriere impuse de ExpediCAR.ro.
3.2. Să returneze autovehiculul în aceeași stare în care l-a preluat, conform procesului verbal de predare-primire.
3.3. Să suporte orice penalități pentru încălcarea obligațiilor contractuale impuse de ExpediCAR.ro.
3.4. Să nu folosească autovehiculul în afara condițiilor contractuale stabilite.
3.5. Să plătească toate taxele suplimentare, inclusiv amenzile primite pe perioada închirierii.

4. GARANȚII ȘI RESPONSABILITATE

4.1. Garanția pentru daune este percepută și administrată exclusiv de ExpediCAR.ro.
4.2. Orice accident sau daună trebuie raportat imediat partenerului ExpediCAR.ro conform procedurilor impuse de acesta.
4.3. Taxele pentru reducerea garanției (SCDW/SCDW+) sunt disponibile și administrate de ExpediCAR.ro.

5. POLITICA DE PLĂȚI ȘI ANULĂRI

5.1. Plata serviciilor de închiriere se efectuează conform politicilor de plată ale ExpediCAR.ro.
5.2. Anulările efectuate fără notificare în termenul stabilit pot atrage penalități, conform politicii partenerului ExpediCAR.ro.

6. DISPOZIȚII FINALE

6.1. car-rentals.ro acționează exclusiv ca intermediar și nu deține, nu operează și nu închiriază direct autovehiculele.
6.2. Litigiile legate de utilizarea autovehiculelor sunt soluționate conform contractului semnat direct cu ExpediCAR.ro.